وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:30 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 6 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 11 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 1000 MXN في اليوم
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل ا لوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
توجد أعمال إنشاءات في مبنى مجاور وقد يكون هناك إزعاج ناتج عن الضوضاء الصادرة عن أعمال البناء.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في جراند مارينا هوتل؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.
ما تكلفة الإقامة في جراند مارينا هوتل؟
اعتبارًا من ٢٣ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في جراند مارينا هوتل بتاريخ ٣٠ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 436، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل جراند مارينا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند مارينا هوتل؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في جراند مارينا هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:30 مساءً.
ما وقت تسجيل المغادرة في جراند مارينا هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة جراند مارينا هوتل؟
تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ وتوجد في تلشاك بويرتو، على بُعد 6 أميال (10 كم) من إكس كامبو، ومتنزه تيلتشاك بويترو، ومجلس مدينة تيلتشاك بويرتو.منارة تيلتشاك بويرتو وشاطئ وايميتون أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.8
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.4
النظافة
8.0
الموقع
9.0
العاملون ومستوى الخدمة
8.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 33 من أصل 52 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
33
درجة التصنيف 8 - جيد. 11 من أصل 52 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
11
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 52 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
3
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 52 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
4
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 52 من تقييمات النزلاء
Very nice, remote, bumpy road leading to hotel, quiet, beautiful large rooms, oceanview and ocean is about a block from hotel. Nice tropical hideaway to getaway and relax.
The restaurant was wonderful.
The property was beautiful but some of the villas need upkeep...Mirrors, refrigerator, toilet issues...
Beautiful setting...quiet and restful.
The property was not as it shows online. The resort was totally empty except for us. The security guard checked us in. Although they were empty, they put us on the fourth floor with no elevator. The staff that we did see over our stay were incredibly helpful and accommodating. The restaurant wasn’t open and the pools were not clean. Maybe it was off season, I don’t know. The staff is the only redeeming factor.
Eric
أقام 10 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٦ نوفمبر ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Llegamos tarde y el lobby estaba cerrado y no habia una sola persona que pueda atender.
No pudimos hacer check in.
Está desierto y sin personal que apoye
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٨ يناير ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Beautiful spot
The place was beautiful, the staff were really great. Fewer amenities than expected (they have a store where they sell most things). There's no phone in the room, but they will deliver to the room if you have a phone to call the restaurant. The pools are cold.
Google maps are very off in this area, and finding the hotel was quite difficult - if you're driving make sure you know how to get there, especially if you're driving at night.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Manuel
١ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
We needed 90 minutes between ordering lunch and receiving it. The hot water never work and for a few hours we did not have any water
Manuel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Pamm
٢١ مايو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
No hacen Limpieza en la habitación, mobiliario descuidado, poco personal, recepción limitada, alejado, no hay buena atención en general.
Pamm
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Blanca Patricia
١٥ يناير ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Carencias en el hotel
Tengo una observación muy importante. Se menciona tener Club de Playa, pero no hay tal cosa. En mi estancia me transportaron a una playita, con 5 camastros, no hay palapa, sombrilla ni ningún servicio. Realmente eso fue frustante. Esa playa sin ningún mantenimiento.
Otro problema fue no tener agua en la habitación una tarde. Tardaron más de una hora en arreglar.
La mañana siguiente sin agua caliente. Tuvimos que bañarnos con agua fría. Nada agradable porque el clima estaba muy fresco por un frente frío.
Es un hotel hermoso y cómodo. Pero hay estos detalles que incomodan mucho al huésped y te sientes un tanto defraudado.
Ambiente con tranquilidad y bella vista hacia la marina y la playa
Carlos
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Juan Carlos
٣٠ نوفمبر ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
OJO ESTO NO ES HOTEL!!!!!
Excelente pero esto NO es hotel son villas y hay que firmar un contrato de “arrendamiento”, no hay servicio de limpieza y no hay amenidades como papel higiénico y esas cosas, una vez que se acaban uno tienen que ir a comprarlas
Juan Carlos
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
LindaW
١٥ مارس ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Gorgeous boutique hotel on tranquil beach. Rooms, food and staff of exceptionally high quality. We will return soon.
LindaW
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Leslie
٦ مارس ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Perfect ! peaceful! and plentiful ! Visit now
So fabulous! Our room was so nice with a beautiful view! It was enormous as well! Great place to stay and stock up on groceries because the kitchen is ideal! It also has a nice pool area and the servers are all so sweet ! Front desk always ready to help! Come visit you won’t forget it!
People were extremely nice. Food was excellent. Beach was very private we were the only ones there. If you like a quiet private place it is perfect!
Barbara
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Victor
٢٠ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
the place is nice, quiet, is what I expected. ,
Victor
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Alexandra
١٤ يناير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
el hotel es muy bonito desafortunadamente nos quedamos sin agua en la noche y en la mañana. la conectaban sólo a ratos, fue horrible.
Los de la administración se van a las 11 PM. No había ni con quien quejarse.
Excelente opción para pasar un gran fin de semana! El hotel impecable, habitación linda y limpia, excelente comida en el restaurante y servicio insuperable. La playa linda aunque muy virgen todavía. En general, una gran experiencia!