التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل مورجانا

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
السعر الحالي هو SAR 582
الإجمالي: SAR 646
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/26 إلى 2026/04/27

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبريور فردية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة سوبريور فردية

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي كبير

استعراض جميع صور جناح عائلي

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

جناح عائلي

  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة اقتصادية مزدوجة

8.8 من 10
ممتاز
(3 تقييمات)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة مريحة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة مزدوجة مريحة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة سوبيريور مزدوجة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - عدة أسرّة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة سوبيريور مزدوجة - عدة أسرّة

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل مورجانا بمدينة ميندريسيو وهي على الجبال وفي حديقة محليّة. سكة كومو-بروناتي الحديدية المعلقة وفيلا بالبيانيلو من أبرز المعالم كما يُمكنك مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في بحيرة لوغانو.لا تفوت زيارة كل من سويسمينياتور وLa Piazzetta أيضًا. اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال ركوب الأمواج على ألواح شراعية وإمكانية صيد الأسماك في مكان قريب القريبتين، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال إمكانية ركوب الخيل في مكان قريب ومضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ميندريسيو
الخريطة
Via Carlo Maderno, 12, Mendrisio, TI, 6850

الأماكن المجاورة

  • متحف دي آرت
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مخازن مصنع فوكستاون
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • معرض بومغارتنر للسكك الحديدية النموذجية
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • Chicco d' Oro Caffee Museum
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • Trans Swiss Trail
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مندريسيو - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Osteria Vignetta
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pizza In
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • KFC
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Old Wild West
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل مورجانا

منشأة فندقية تقع على مقربة من بحيرة لوغانو
استمتع يالإقامة في هوتل مورجانا واستفِد من حديقة، ومطعم، وبار.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم مع مظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخدمات تنظيف الدراجات
  • خدمة تخزين الأمتعة، وقاعة اجتماعات، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • لا يُسمَح بالتدخين، وتلفاز في ردهة الفندق، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل مورجانا وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • أحواض استحمام أو حجيرات دش ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

مطعم
هوتل كامبيون
Bissone
  • حمام سباحة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • واي فاي مجاني
9.0 من 10، رائع، 597 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 674
الإجمالي: SAR 741
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/04 إلى 2026/05/05
هوتل كامبيون
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (CHF 10 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • La Terrazza By Morgana

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين الدراجات
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • محطة إصلاح الدراجات
  • منطقة تنظيف الدراجات

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • حديقة
  • على الجبال
  • في حديقة محليّة
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة تقديم المشروبات
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 3 عصراً حتى الساعة 10:30 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره CHF 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.20 CHF للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.
  • رسوم السياحة: 0.15 CHF للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 10 CHF في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 CHF للحيوان الأليف الواحد في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦2015⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى سبتمبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 10 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
بموجب القوانين الوطنية والمحلية، سيتم تقييد تكييف الهواء للعمل في ساعات محددة خلال الفترة من 16 مارس حتى 16 أكتوبر.

التصنيف الوطني

تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في سويسرا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 3 نجوم.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل مورجانا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 10 صباحاً حتى 8:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في هوتل مورجانا؟

اعتبارًا من ٢٣ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل مورجانا بتاريخ ٢٦ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 582، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوتل مورجانا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره CHF 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل مورجانا؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره CHF 10 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل مورجانا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل مورجانا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة هوتل مورجانا؟

توجد إقامة الفندق هذه في حديقة محليّة، على بُعد ٠٫٧ من الأميال (١٫١ كم) من مخازن مصنع فوكستاون و 3 أميال (5 كم) من Monte San Giorgio وبابتيستيريوم ريفا سان فيتالي.بحيرة لوغانو ومتحف القهوة شيكو دي أورو أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).محطة مندريسيو على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل مورجانا⁩

7.6

جيد

8.4

النظافة

9.0

وسائل الراحة

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 10 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 11 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 32 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Guisela

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
It was ok
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Besim

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Claes

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Svensson Family Roadtrip

We stayed one night here during our roadtrip through Italy and Switzerland. A very nice family hotel with modern rooms, great beds and breakfast. Nice, friendly and service-minded staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Giuseppe

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Schlechte Erfahrung, nie wieder

Einfach nicht empfehlenswert! Bad ist sehr altmodisch, Badewanne mit dem schrägen Dach katastrophal! Ich musste mich hinknien, um überhaupt duschen zu können. Parkplätze sind CHF 10 exkl. (geht aber noch)! Frühstück ist einfach sehr gering, wenig Auswahl und alles schon fix fertig, nichts frisches. Auch das Kaffee wird nicht angeboten, sondern alles voll automatisiert! Die Dame war die Rezeptionistin, die Serviceangestellte und die Putzfrau (ein Mädchen für alles). Wir wurden am 1. Tag von einer netten Rezeptionistin empfangen, da hiess es, dass Zimmer sei noch nicht parat, aber sie bat uns zumindest noch etwas zu trinken an. Für 1 Durchfahrt ist ok und das gute ist, Fox Town (Outlet) ist gleich in der Nähe, auch Lugano ist etwa 20 Autominuten entfernt. Preisleistungsverhältnis stimmt einfach nicht!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice place

Nice hotel with great staff. Restaurant is very nice
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Luis Marcelo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nao tem recepcao é um albergue

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jana

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Gregorio

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Personale gentile e disponibile, mi sono sentito a casa. Il ristorante offre un ottima varietà di piatti, anche qui la qualità è ottima con porzioni abbondanti e costi non altissimi. Consigliatissimo!
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Beata

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel propre,employée très gentille,petit déjeuner copieux,moyen de transport tout près.On a resté que une nuit,mais on a bien aimé,ilya même la piscine.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

Samuel

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Un hotel sympa a prix correct. Le restaurant aussi

أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

6/10 مقبول

Pia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hyggeligt hotel

Hyggeligt lille hotel desværre er servicen ikke vanvittig god. Personalet er søde og rare og venlige.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

Christiano

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Great last minute booking for a one night stay with family. For the price everything was great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

Michel

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tolle lage und sehr ruhig

Tolle lage sehr ruhig Genügend Parkplätze Man schläft sehr gut in den Betten Einfach toll
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

Per Kirstein

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

6/10 مقبول

Luca

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel discreto, stanza piccola ma dall‘aspetto rinnovato e nuovo. Quello che è stato pessimo è stata la Direzione dell’hotel: avevo chiesto se la stanza fosse libera per una notte aggiuntiva e mi è stato risposto di sí e che mi avrebbero fatto la stessa tariffa. La mattina seguente, durante il checkout mi è stato comunicato dalla receptionist che aveva fatto un errore nel comunicarmi la tariffa, e molto mortificata ha provato a far di tutto per rimediare all’errore (ringrazio Sara per la sua gentilezza). Quello che secondo me è grave è la direzione della struttura che vuole ribaltare sul cliente un errore fatto da parte dello staff. Con l’hotel quasi vuoto e la stanza libera che sarebbe rimasta invenduta, trovo assurdo che venga fatto pagare al cliente un loro errore di gestione, fermo restando che non mi sarei fermato una notte aggiuntiva conoscendo il reale prezzo della stanza e avrebbero persona un cliente e una notte pagata (prezzo pagato in struttura anche più alto rispetto a tutti i portali di prenotazione online). Dopo diverse mie insistenze mi hanno concesso solo uno sconto di 13 franchi.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

Arnoud

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023

8/10 جيد

Jørgen

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Ok.

Fikk et veldig fint rom med balkong. Hyggelig personale og generelt god standard. Enkel men veldig god frokost. Knallhard seng og aircondition som tilsynelatende var satt begrensning på trekker litt ned. Alt i alt et godt opphold i fine omgivelser.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

4/10 سيّئ

Paul

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023

8/10 جيد

Stefan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alles ok. Check-in automatisiert. Vor Check-in Handynachrichten dazu beachten.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Dominique

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023

8/10 جيد

BOSCHIAN

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023

4/10 سيّئ

ismail

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is the first time I am not satisfied with a hotel that I have booked from HHotels.com.Hotel personnell was not polite, especially the lady working at breakfast service is so rude. She is aggressive and shouting to guests. There was no kettle in the room. I have requested to fill my thermos with hot water , lady was rude to me. My observation is , her behavior was rude to all guests. Of course I will never stay in this hotel again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023