التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بالم بيتش

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة فردية

أغطية فراش متميزة وأسرّة تيمبور بديك وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة فردية

  • إطلالة على الحديقة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أغطية فراش متميزة وأسرّة تيمبور بديك وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع بالم بيتش بمدينة مبور وهي في الحي الترفيهي وعلى شاطئ خاص. يستحق كل من نادي سالي للجولف وقرية الصيادين في مبور الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من Village Artisanal وLa Ferme des 4 chemins لمن يرغبون التسوق.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال الغوص باستخدام المعدات القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال الانزلاق بالحبال.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مبور
الخريطة
Saly Portudal, Mbour, BP 64

الأماكن المجاورة

  • Village Artisanal
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • Khelcom Museum
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • نادي سالي للجولف
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.7 كم
  • Golf De Saly
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • محمية الحيوانات بانديا
    24 من الدقائق بالسيارة - 22.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Chez Atty
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Le Clos des Papillons
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Sisterhood
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Terrousaly
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Guinguette
    4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

بالم بيتش

إقامة منتجع أربع نجوم مناسبة للعائلات على المحيط
يُعد كل من ملعب جولف قريب، وملهى ليلي، وبار إلى جانب حمام السباحة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة بالم بيتش.تُعد الإقامة في إقامة المنتجع هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، ومطعم بإطلالات على الشاطئ، وركوب قوارب الكاياك.يمكنك الاستمتاع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات للعناية بالوجه، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بالأطباق العالمية والمزيد في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل التزلج على الماء، ولعب الكرة الطائرة، وركوب الخيل.بالإضافة إلى شرفة والتسوق داخل المنشأة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة للأطفال مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، و2 ملاعب تنس مكشوفة، وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب كمبيوتر، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 236 ذات الديكورات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • خدمات رعاية الأطفال وأسرّة أطفال مجانية
  • أسرّة تمبور بيديك وكنبة تقلب سرير
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 102-سم مزودة بقنوات فضائية
  • مراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
رويام هوتل
Mbour
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • حمام سباحة للأطفال
8.8 من 10، ممتاز، 272 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 632
الإجمالي: SAR 711
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/12 إلى 2026/05/13
رويام هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات مجانًا داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • 2 من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • La Paillote
  • The Main Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • التزلج على الماء
  • تأجير/ركوب الخيل
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • جولات سياحية بالقارب
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • دروس تعلم التنس
  • ركوب القوارب الشراعية
  • ركوب قوارب الكاياك
  • زوارق مائية خاصة مزودة بمحركات
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صيد الأسماك
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مغطس واحد ساخن
  • ملهى ليلي
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرفة ألعاب
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 4 أمتار مربعة
  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام تركي
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 طوابق
  • مبنيان 2
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير نهاري
  • مرتبة من شركة Tempur-Pedic

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 102-سم ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 31 أغسطس و25 سبتمبر.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 100 USD
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للطفل: 50 USD (من سن 3 إلى 11 عامًا/أعوام)
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر): 160 USD
  • رسوم حفل العشاء للاحتفال بليلة الكريسماس (31 ديسمبر) للطفل: 80 USD (من سن 3 إلى 11 عامًا/أعوام)
  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 1.92 USD للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر (حسب التوافر)
  • سيتم احتساب رسوم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر)
  • رسوم وضع خزينة في الغرفة: 20 USD في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Palm Beach Hotel Mbour
Palm Beach Mbour
Palm Beach Resort Mbour
Palm Beach Mbour
Palm Beach Resort
Palm Beach Resort Mbour

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بالم بيتش؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة للأطفال.

هل بالم بيتش مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بالم بيتش؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بالم بيتش؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في بالم بيتش؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة بالم بيتش؟

تطل إقامة المنتجع هذه على الشاطئ في مبور بالقرب من ملعب جولف، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Village Artisanal وKhelcom Museum.نادي سالي للجولف على بُعد ١٫٤ من الأميال (٢٫٢ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦بالم بيتش⁩

6.6

7.0

النظافة

7.6

الموقع

6.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 3 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 14 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 34 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

Aboubakrine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Le buffet n'est pas digne du restaurant. Les choix de desserts sont limités. La boisson est sans saveur et trop sucrée, on dirait de la boisson artificielle.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
As instalações são boas. O banheiro não funcionava direito e o ar condicionado estava um pouco fraco.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent établissement séjour sans fausse note

Accueil souriant, personnel très agréable et attentif, chambre parfaite, clim efficace, restaurant très bonne nourriture et présentation, bar sympa, informaticien wifi compétent, village sympa, piscine, plage, animation, félicitations
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cet hôtel emploi des personnes extrêmement gentilles et serviables. L'équipe d'animation est top!
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Alioune

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Deception totale Hotel.com m'a vendu un séjour, débité mon compte alors que arrivé à l'hotel la reception me dit qu'ils sont full et qu'ils n'ont jamais recu la réservation de Hotel.com. J'ai du rebrousser chemin dans la nuit
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Agréable

Tout s est bien passé
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
No refrigerator in my room to put my drinks and other products in. During breakfast at hotel main restaurant I found a giant dead dragonfly in the rolls backet. I informed one of the restaurant staff members. He simply grabbed the basket without saying anything to me. Later i saw the same badket brought back out. Not sure if the bread was throwned away and replaced.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

Moustapha

Séjour agréable malgré quelques petites failles au début, le type de chambre réservé n’était pas disponible
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

Kam Sim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018

4/10 سيّئ

Meissa، Denver, CO

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
They gave us room 339 which has a non working AC. It was blowing hot air like a fan. I have a call 3 times and waited for over 30 minutes before someone actually got back to us and confirm that the AC is not working properly. I had to insist for a room change before they put us in room 338. Room 339 did not have a minibar refrigerator for my drinks. It did not have proper toiletries. They really ruined my stay because for the next hours after the incident I kept wondering why the hell did they put me in such a room considering the price I paid for 2 nights. In the restaurant the one employee did not want to seat me where I wanted to sit before a second one I ask said "of course you can sit wherever you want. We are here for you" and proceeded to get a table set for us. Overall I think this hotel is overrated.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018

10/10 ممتاز

Beth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Love Saly!!!

An amazing stay. Only complaint was the breakfast service the last day of our trip, otherwise wonderful beach resort.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Overall ok

The rooms are ok, but not a 4 Star Standard. No kettle, no coffee making facilities, old style, no fridge, no Mini-Bar, TV got a very bad signal, the rooms have no balconies and there is no Wifi in the rooms. The bed linen are very cheap quality and the blanket is too cold in the night, but the mattress was comfortable (but the housekeeping give you more blankets if needed). The shower had very hot water. Room cleaning very good. The rooms facing the Cascade pool are quieter than the rest. The two pools and the beachside are very nice, a lovely garden, everything well maintained. Booked breakfast which was very good and tasty. A great choice. Wifi very poor, connection only in the Lobby, not in rooms. They are specialized in French speaking guests, that´s overall ok, but in a 4-Star I expect some English speaking staff and all informations in local language and English. English speaking persons are very rare to find. The reception staff need a training how to treat guests. They are a bit rude, but all other staff very friendly.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018

4/10 سيّئ

Chakrabs، Kansas City

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Bad systems, no coordination with Expedia

I booked two rooms on Expedia, which were nonrefundable and prepaid. When we went to the front desk they kept saying they were full and cannot honor the reservation. It took a lot of arguing and showing them that Expedia had already charged us the amount to have them give us two rooms. And then when checking out, the front desk clerk was saying that we had not paid and we had to argue with him again to prove that this was a prepaid reservation. Horrible experience.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2018

8/10 جيد

Van Vooren

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

AN AFRICAN EXPÉRIENCE!!!

À sympatic accommodation not far from the village.Friendly personnel,diversed food (French African) ,rooms could be a little refreshed, many activities and possibilities for interesting excursions .All in all a great experience far frime the tasteless,formated offerings.
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
séjour très positif
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2018

6/10 مقبول

Charles، Dakar

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Hôtel bien situé avec deux belles piscines.

Petit temps d'attente à l'arrivée pour vérifier la réservation par Expedia. Chambre correcte et propre. Bonne pression d'eau dans la baignoire douche. TV inutilisable. Chaînes locales et qualité d'image catastrophique. Buffet du petit déjeuner correct. Personnel du bar sympathique mais peu professionnel. Ex un Americano servi dans Campari. Responsable des embarcations qui se la pète, et qui n'est pas très sympa. Belle piscine principale mais inutisable car pas chauffée..
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017

6/10 مقبول

Jim ، Dakar

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Correct

This is a decent hotel but overpriced, and the room we had was very smelly. The bathroom is old and the shower leaking. This hotel needs a serious refurbishment
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017

4/10 سيّئ

Awa

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

decue

Déçue de l accueil de l hotel :service minimum, restauration standard, spectacle dune pauvreté ahurissante ! Malgré un très beau cadre, le service n est pas au rv.en baisse, par rapport a ce que jai connu de cet hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017

4/10 سيّئ

claude، aix en provence

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

hôtel sans plage .

hôtel sans plage,mobilier piscine a changer,moquette des couloirs et des chambres sales,toutes les peintures a refaire.etc.heureusement bon personnel,bon employés,de belles piscines.nourriture correcte.

2/10 سيّئ للغاية

Sophia`، Dakar, Senegal

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Do NOT waste your money like I did

Do NOT go here. It is not worth your money. I guarantee it will close down in the next few years. There are tons of other resorts in the Saly-Mbour area that are much better and worth the price. At Palm Beach, you do not get even half of what you pay for. It's expensive for absolutely no reason. I first went back in 2005 and then went again in April 2017, but absolutely nothing had changed. For example, the rooms have had the same carpeting, curtains, furniture, beds, bedding, etc. for the past 20-25 years at least, if not more. There is no wi-fi in the bedrooms, TV didn't work, the safe was broken. My partner and I asked for one double bed and instead we got 3 twin beds in our tiny room. The shower head is only tall enough for a child to shower under it. Check-in and check-out took more than an hour. They would only give us one key per room. We got the all-inclusive pass but that doesn't give you anything other than 3 uneatable, repetitive meals a day. The "open bars" hardly serve anything - and certainly not any cold drinks. The customer service is non-existent, the staff is extremely rude and unhelpful. The hotel doesn't have any beach access. At the pool, there were no lifeguards even though it was full of kids.

6/10 مقبول

frederic

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Hôtel correct

Hôtel bien situé, cadre agréable, 2 grandes piscines malheureusement pas chauffées Wifi désastreux même dans le hall Caution de 20€/serviettes Caution de 20€ pour la clé du coffre Pas de frigo dans les chambres Chambre pour 4 petite Mini club top

4/10 سيّئ

Charles ، Dakar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Hôtel vieillissant

Les plus piscine: Plage, amabilité du personnel. Les moins : pression ridicule d'eau dans la chambre, buffet quelconque, tables du petit déjeuner sales.

4/10 سيّئ

Hadji، Washington DC

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Very disappointed.

8/10 جيد

bruno، nouakchott

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Belle piscine

3 nuits au Palm Beach, belle piscine, mais hôtel un peu vieillissant. Salle de bain ou quelques travaux seraient nécessaire. Buffet, rien que sur trois jours trop répétitif.