منتجع ساتايا ريزورت مرسى علم

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر 8 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • على شاطئ خاص
  • تشمل الإفطار
  • صالة رياضة
السعر الحالي هو SAR 323
الإجمالي: SAR 430
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/25 إلى 2025/11/26

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

Premium Sea View

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
حمام خاص
ميني بار
غلّاية كهربائية
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
  • 48 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

Family Room Pool View

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
حمام خاص
ميني بار
غلّاية كهربائية
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
  • 50 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed

Premium Pool View

7.4 من 10
جيد
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
حمام خاص
ميني بار
غلّاية كهربائية
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
  • 48 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

Premium Jacuzzi Indoor

أبرز المزايا

حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
حمام خاص
ميني بار
غلّاية كهربائية
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
  • 60 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

Premium Jacuzzi Outdoor

أبرز المزايا

حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
حمام خاص
ميني بار
غلّاية كهربائية
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
  • 60 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

Signature Suite Sea View

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
حمام خاص
ميني بار
غلّاية كهربائية
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
  • 115 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 4
  • 2 King Beds

Premium Swim-up

أبرز المزايا

حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
حمام خاص
ميني بار
غلّاية كهربائية
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
  • 50 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة شهر العسل

أبرز المزايا

تكييف هواء
ميني بار
غلّاية كهربائية
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
الكيلو 100 طريق القصير - مرسى علم, مرسى علم, محافظة البحر الأحمر, 84721

الأماكن المجاورة

  • مرسى أبو دباب - 6 من الدقائق بالسيارة - 4.9 كم
  • شاطئ أبو ضباب - 17 من الدقائق بالسيارة - 23.2 كم
  • شاطئ جاردن باي - 18 من الدقائق بالسيارة - 26.5 كم
  • شاطئ تيرتل باي - 24 من الدقائق بالسيارة - 33.3 كم
  • شاطئ مرسى علم - 27 من الدقائق بالسيارة - 40.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Bar at Malikia Resort Abu Dabbab - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurant at The Three Corners Happy Life Beach Resort - ‬9 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Alfredo - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • Byblos Lebanese
  • ‏Lobby at Three Corners Life Beach Resort - ‬9 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

منتجع ساتايا ريزورت مرسى علم

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من البحر الأحمر
في منشأة منتجع ساتايا ريزورت مرسى علم، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، و2 بارات على الشاطئ.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، وكبائن على الشاطئ، وكراسي للتشمس.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة Wellbeing.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل الغوص باستخدام المعدات، وكرة السلة، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ.بالإضافة إلى التسوق داخل المنشأة وكافيتيريا/مقهى، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 8 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع نزهة في مجرى مائي، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، ومظلات على الشاطئ، وقهوة/شاي في الردهة
  • قاعة رقص، وتلفاز في ردهة الفندق، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 481 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات ووحدات ميني بار.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في اعتماد Green Globe، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً
  • 2 من البارات على الشاطئ
  • 3 مطاعم
  • 5بارات/استراحات
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • AIDA Main Restaurant
  • Aura Lobby
  • Sataya Lounge
  • Spago Restaurant
  • Taboula Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • 8 حمامات سباحة مكشوفة
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة الغوص بالمعدات
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نزهة في مجرى مائي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نزهة في مجرى مائي

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • كبائن على الشاطئ (نظير تكلفة إضافية)
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • لا يتوفر مصعد
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مساند لليد بسلالم الأروقة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر لاستخدام حمام السباحة بالموقع
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Sataya Resort Marsa Alam Hotel
Sataya Resort Marsa Alam Marsa Alam
Sataya Resort Marsa Alam Hotel Marsa Alam

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في منتجع ساتايا ريزورت مرسى علم؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 8 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل منتجع ساتايا ريزورت مرسى علم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في منتجع ساتايا ريزورت مرسى علم؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في منتجع ساتايا ريزورت مرسى علم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في منتجع ساتايا ريزورت مرسى علم؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في منتجع ساتايا ريزورت مرسى علم؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة منتجع ساتايا ريزورت مرسى علم؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في مرسى علم، على بُعد خطوات من البحر الأحمر و٢٫٧ من الأميال (٤٫٤ كم) من مرسى أبو دباب. شاطئ مرسى شونا وشاطئ تيرتل باي أيضًا على بُعد 20 ميلًا (32 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦منتجع ساتايا ريزورت مرسى علم⁩

8.6

ممتاز

8.6

النظافة

9.0

وسائل الراحة

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

الحفاظ على البيئة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 63 من أصل 117 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 35 من أصل 117 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 117 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 117 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 117 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Philipp

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Schlimme hygienische Zustände im Hauptrestaurant. Erbrechen und Bauchschmerzen inkl. Anlage teilweise heruntergekommen.
Vogeltkot auf fast allen Stühlen
Kellner wischen die  Fäkalien nicht weg
Kids Club in marodem Zustand
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Katarzyna Maria

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a great time in Sataya Resort. Good food choice, plenty of space around pool areas. Room was clean and comfortable but I bit dated. Staff friendly and helpful.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Simone

أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Gerhard

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super Zimmer Schöne Anlage Im Gastrobereich ist noch etwas Luft nach oben Mitarbeiter sehr freundlich
أقام 11 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Patrick، Maldegem

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We hadden geboekt voor 1 nacht tijdens onze vakantie in Hurghada (transfer vanuit Hurghada ongeveer 3 uur rijden). Bedoeling was om te gaan snorkelen aan het huisrif maar dit was helaas onmogelijk wegens de weersomstandigheden. We werden na een zeer hartelijke ontvangst naar onze kamer gebracht (17201) met mooi uitzicht op een van de vele zwembaden. De kamer was groot, mooi, van alle comfort voorzien en proper. Het resort is redelijk groot en goed onderhouden. Het strand voor het hotel is zeer ruim, hou echter rekening dat dit een koraalstrand is, je kan er niet zomaar de zee ingaan. Er is een lange pier die je tot aan het huisrif in zee brengt. De toiletten op het strand aan de duikclub waren vies, dit is een verbeterpunt Lange strandwandeling is mogelijk, veel kleine krabbetjes te spotten. De restauratie in het resort is top, wij vonden alles in het hoofdrestaurant zeer goed op smaak, veel keuze in gerechten en desserts. We hebben hier echt smakelijk gegeten. Dank aan Mohammed Al Arabya voor de goede service in het restaurant. De cocktails waren niet naar onze smaak, te veel siroopsapjes. Verder is er ruime keuze aan verschillende zwembaden waarvan eentje Adults Only, een Aqua Park en zelfs een heuse Lazy River waar je kan op dobberen. Wij zouden hier zeker terugkomen en hopelijk kunnen we dan wel het huisrif en de onderwaterwereld bewonderen. Op dit moment is er een extra zone in aanbouw maar daar ondervindt je als gast geen hinder van. Dank u wel Sataya Resort!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Joanne

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The hotel grounds, rooms and pools are amazing, the food is lovely and plenty of choices..We all enjoyed the aqua park and the lazy river a lot.. The downside to this hotel is the sea, it has to be the worst i have been to in all of marsa alam and i have stayed in about 12 different hotels in Marsa, The only way to swim is off the Jetty and the coral you get to go snorkelling around is only small.. I also found that the staff were not the friendliest and the service wasnt really good.. we didnt get offered drinks while we watched other guests being served, we did bring this issue up and it was resolved however all in all the staff could do with some customer service training...😊
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Mohamed، Heddesheim

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Leider trat während des Serviceverhaltens Ihres Personals folgendes Problem auf unfreundliche Ansprache, mangelnde Hilfsbereitschaft, Respektlos, unqualifiziertes Personal,
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Saira

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very beautiful and lots of fun activities and excursions and food was great
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Amr

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was amazing, the facilities, the reef, the pools, and staff, everything, just the beach itself was not that friendly as it's rocky nonetheless, the management have a solution for guests who want to enjoy the beach but not in the reed snorkeling area, and the green areas were remarkable and the food quality is top, sure it won't be the last time to go there.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Cristina

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Resort privo di punto mare. Solo pontile stra affollato. Troppa gente molto rumorosa in ogni zona del resort senza rispetto per nessuna regola
أقام 14 ليلةً في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Nagwa

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Molto bello
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Mohamed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

monica de

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 12 ليلةً في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Harry

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
⭐ 2 von 5 Sternen War es ein guter Urlaub? → Ja. Würden wir hierher zurückreisen oder es Freunden/Familie empfehlen? → Nein. Dieser Erfahrungsbericht ist natürlich subjektiv und rein aus unserer Sicht. ________________________________________ 1. Die Hotelanlage (5 Sterne — keine Abzüge) Die Anlage und das Hotel selbst verdienen volle fünf Sterne. Modern, sauber. Kommt natürlich auf die Erwartungshaltung an, für dieses Preis- Niveau aber Top ________________________________________ 2. Abzugspunkte: Personal & Management, Sicherheit, Instandhaltung & Kosten Personal & Management – Housekeeping, Barkeeper und Kellner: sehr gut. – Kellner jedoch stark unterbesetzt. – Rezeption: Mitarbeiter kannten oft nicht einmal die Zimmernummern. Bei unserer Ankunft wurden uns die Zimmer 14007 und 14009 zugeteilt. Wir fragten direkt, ob diese nebeneinander lägen (wegen Kinder und Swim up Pool). Die Rezeption erklärte, Zimmer 008 existiere nicht und die Zimmer seien direkt einander. Tatsächlich lagen die Zimmer in unterschiedlichen Gebäuden mit getrennten Pools. Nach drei Tagen wurde dieser Fehler behoben: die Kinder zogen in Zimmer 008 um und konnten ab dann den gemeinsamen Pool nutzen. Beim privaten Pool sank das Wasserlevel so stark, dass der Skimmer nicht mehr arbeitete. Wir meldeten es zunächst dem „Pool Mann“, dann der Rezeption – passiert war erst abends nach unserer Beschwerde. Befüllte wurde allerdings den Nachbarpool. Wir konnten im eigenen 110 cm tiefen Becken sitzen, aber nicht sch
Scharfe Muscheln auf den Treppen
Skimmer und Fliesen
14 Tage unangetastet...
Scharfe Muscheln auf den Treppen
أقام 14 ليلةً في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Pascal

أقام 11 ليلةً في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Abderrahmane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 11 ليلةً في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Jean-Marc، Sementina

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Il diving è top
أقام 14 ليلةً في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Cristina

أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

ABANOUB

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was just perfect. The food quality and taste were really good. The hygiene was very obvious. The hospitality was amazing specially the reservation team and a special thanks to Mr. Mohamed Nagy for his professional attitude and kindness. Thanks Sataya resort for this remarkable vacation, Sure I will come back again to spend a wonderful vacation.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Paolo

أقام 8 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Massimiliano

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Tiziana Tartaglia

أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Abdulrahman

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Enjoyy
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Maxime

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Daniele

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tutto bello personale gentile ristorante buono bella struttura.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025