التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل مراكش لو تيكا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.0 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - منظر للحديقة

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة مزدوجة - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية - منظر للحديقة

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة ثلاثية - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة فردية - منظر للحديقة

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة فردية - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير فردي‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل مراكش لو تيكا في منطقة كليز بمدينة مراكش بالقرب من محطة قطارات.الحديقة السريّة وقصر الباهية من أبرز المعالم، كما أن حديقة ماجوريل وحدائق المنارة من أماكن الجذب الشهيرة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في رويال تنس هارتي أو ملعب مراكش.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مراكش
الخريطة
سيملاليا، ص.ب 894، شارع الدار البيضاء, شارع عبد الكريم خطابي, مراكش, 40000

الأماكن المجاورة

  • شارع محمد السادس
    شارع محمد السادس
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • مركز كارير إدين للتسوق
    مركز كارير إدين للتسوق
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • Marrakech Plaza
    Marrakech Plaza
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • حديقة ماجوريل
    حديقة ماجوريل
    5 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • متحف إيف سان لوران
    5 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مراكش المركزية - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Pasta di Luigi
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Haj Boujemaa
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Café Saliass
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Dada Khmissa
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Heibai Coffee 黑白
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل مراكش لو تيكا

  • منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من شارع محمد السادس
  • تقع حديقة ماجوريل بالقرب من منشأة هوتل مراكش لو تيكا التي توفر بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى.متّع نفسك بجلسات التدليك، أو العلاج بالروائح العطرية، أو أقنعة تجميلية للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق العالمية.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وصالون لتصفيف الشعر.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة
    • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة، وقهوة/شاي في الردهة
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وصراف آلي/خدمات مصرفية، وغرف علاجات بالتدليك
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 138 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • شرفات، وخدمات رعاية الأطفال، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

شرفة/رواق
جراند بلازا
كليز
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
8.8 من 10، ممتاز، 272 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 301
الإجمالي: SAR 352
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/17 إلى 2026/07/18
جراند بلازا
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 1 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم: تبلغ 5 EUR للشخص
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • ambar
  • johara

أشياء قد تحب القيام بها

  • بيانو
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة نوم منفصلة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 280 مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 طوابق
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 15 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.50 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 5 EUR للفرد
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 1 EUR في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 15 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل مراكش لو تيكا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل هوتل مراكش لو تيكا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل مراكش لو تيكا؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 1 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل مراكش لو تيكا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل مراكش لو تيكا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة هوتل مراكش لو تيكا؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في كليز، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Business Services Center وشارع محمد السادس.جامع الفناء على بُعد ٢٫٩ من الأميال (٤٫٧ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل مراكش لو تيكا⁩

6.0

6.0

النظافة

6.8

الموقع

6.4

العاملون ومستوى الخدمة

5.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 56 من أصل 526 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 158 من أصل 526 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 107 من أصل 526 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 101 من أصل 526 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 104 من أصل 526 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

khairi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

air conditioning

The air conditioning does not work at all
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Mourad

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Aria condizionata non funzionante in pieno agosto

Arrivato in hotel dopo aver prenotato con mia famiglia (moglie e 2 bambini inferiori a 6 anni ) Mi hanno sorpreso del aria condizionata non funzionante in pieno agosto
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Saida

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Piscine très froide et sale non nettoyée Chambres non climatisées, sombres, remplis de fourmis.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Abdelhakim

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible

A déconseiller, nous sommes arrivé à 1h du matin, hotel complètement dans le noir, la personne qui nous a reçu utilisait son téléphone pour éclairer dans les couloirs. Ascenceur en panne, on devait porter les valises avec un bébé ce n'etait pas facile.pas de climatisation (en panne) avec 48° mon bébé n'a pas supporté. Chambre spacieuse mais pleine de fourmie, mini bar en chambre vide, nous étions assoiffé pas d'eau! Je vous déconseille cet hôtel meme pour un court séjour.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hôtel horrible 49C degrés pas de climatisation,piscine très sale,buffet froid,chambre sale.mauvaise séjour
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

BOUCHRA

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Je déconseille les gens de passer des séjour à cette

Mes ses jours horribles et pas dans le confort avec ce hotel nul
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Youness

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A éviter

Hôtel horrible La clim ne fonctionne pas en plein mois d'août L'ascenseur ne fonctionne pas La télé ne fonctionne pas Picisne sale Accueil 0 Hotel et salariés tristent A éviter
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Rosmin

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It had no air conditioning. The pool was dirty. Ants everywhere in the room. It was awful
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Saloua

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel

Nice staff, very good breakfast.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A fuire! Chambres sales, personnel pas disponible. Piscine sale, transat en piteux état
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

L

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
L'eau de la piscine même pas changée, service toujours en retard parfois on n'avait pas de serviette ! Les transats cassés. Sinon, très belle architecture, un peu vieille.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
C’est un bel établissement mais qui est laissé à l’abandon Dommage!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jean-Jacques

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Très belle piscine, bon restaurant, chambre confortable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
son calme pour lequel l'établissement n'a rien payé !
أقام 15 ليلةً في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Check in lang gedauert, handtücher zerrissen. lampen defekt, klima anlage nur bestimmt zeit, schwimbad schumtzíg, .....l.........
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Sara

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I’m staying in hotel le Tichka since the 28th of July. On your site it says that the room has air conditioning. But it doesn’t say it’s a working air conditioning. Because it’s not working. I am pregnant and I think I don’t have to explain the heat in Marrakech. Another complaint is about the pool. Nobody cleans the pool. It’s very disgusting. The rooms are far from clean and hygienic. There are bugs and cockroaches everywhere. The smell is really bad. And nobody in the hotel is helping this pregnant woman with these problems. Nobody cares about it. There a other visitors here who spoke to me about the same problem. We are paying for things we are not receiving. The WiFi is not working either only at the main entrance.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
L'hôtel n'est pas entretenu depuis des années : - chambres : elles entent très très mauvais ; la moquette, on ose même pas marcher pieds nus dessus ; la clim fait le bruit d'un diesel pour un résultat médiocre ; le coffre fort ne marche pas (2 sur 2 chambres), etc. - restauration du matin catastrophique : peu de choix, il faut toujours réclamer des assiettes, des serviettes, ... Les machines à boisson chaudes ne marchent pas bien, ... Au bout de deux jours, tu fuie. En plus, à part les msmen et les fruits, ce n'est pas bon - propreté : moquettes des chambres jamais aspirée (mais balayée ? ) Resto : sale par terre, (j'ai même vu une arête centrale de poisson par terre un matin ) ; extérieur : des déchets par terre, des déchets non ramassés sur les pelouses ; chaises du restaurant : on a pas trop envie de s'assoir dessus ; chaises longues de piscine dans un état plus que vétuste pour celles encore en état. Seule la piscine est entretenue, c'est le seul point positif - personnel : pas sympa, surtout à l'accueil du restaurant et à la cuisson des msmen. Les serveurs débarrassent trop vite les tables (surtout ne pas s'absenter 2 min sinon tu retournes te servir !). Les femmes de ménage par contre sont très sympathiques. Bref, dans ce quartier, je pense que les 3 hôtels (le Tichka, le Sémiramis et un autre) sont condamnés à fermer car rien n'est entretenu, la route pavée est un chemin, il faut presque un 4x4 pour passer. Ça donne tout de suite un avant goût en arrivant...
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Service clientèle désolant, suite à un vol de téléphone dans l'enceinte de l'établissement (qui n'est pas de leur responsabilité) nous avons eu aucune aide de leur part, le directeur a même osé me crier dessus en m'attrapant le poignet. La clim goutte sur la moquette donc odeur de chien mouillé, carte pr l'accès à la chambre qui bug sans arrêt, pensez à apporter vos propres serviettes car ils n'en remettent pas tjr pr cause de rupture de stock.... Je suis très déçue, le seul point positif est la beauté de l'hôtel. Je déconseille, il y a largement à trouver à Marrakech.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Abderrahmane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bon hôtel, capacités non exploitées

Bon hôtel globalement. J’y avais séjourné il y a 13 ans. L’établissement a malheureusement perdu son éclat et son raffinement. Je ne chercherai pas à y revenir absolument. Hôtel devenu quelconque, à la gestion morne. Eau de la piscine, non traitée avec sérieux. Douche de la piscine laissée à l’abandon. Petit déjeuner trop basic, sans plaisir. Personnel de l’accueil non expérimenté. Moquette des chambres à remplacer ! Etc.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Naima

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
J'ai réservé une chambre avec trois lits séparés. J'ai eu un chambre avec 2 lits . J'ai passé mon séjour sur un lit de camps, mal au dos... les chambres sentent mauvais à cause de la moquette pourrit. Le personnel du petit dej pas sympas surtout la femme a l entrée du resto qui demande les numéros de chambre. Pas souriante, presque agressive. Et la femme qui prépare le msemen pas aimable du tout. L'état global de l'hôtel est pourrit. Je ne suis pas satisfaite et je demande un remboursement du lit que je n'ai pas eu . A l'accueil beaucoup de gens se plaignent clim qui coule ou qui ne fonctionne pas. La femme de chambre est très sympatique le seul point positif.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Malory

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Bon rapport qualité prix.

Pas cher, on ne peut donc pas s'attendre à quelque chose de parfait :nous n'avons pas eu la chambre prévue initialement prevuz donc pas préparée :pas de serviette, meubles en mauvais état et 4 cafards Mais petit déjeuner très bien :fruits frais et différents pains et frais, et thé à la menthe. Piscine agréable mais trop de produit nettoyant : piquait les yeux et peau irritée si baignade prolongee5
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Nabil

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Trés Mauvais choix

Loin d'etre un 4 etoiles!!!piscine sale,bruit A/C,tout manque dans la salle de bain ,seche cheveux en panne.sans oublier la receptionniste pas de stylo ,grande bagarre à la reception à notre arrivée.la cata totale ....
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Sam

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Worst Hotel ever. Hours of delayed check in. No cleanliness. Staff that completely ignore you. No towels provided and had to ask every single day at least 6 times to get a towel. Would normally arrive at least a few hours after request but would disappear again the next day. It is a very outdated and horrible hotel. Dirty swimming pool. Lack of deck chairs. Awful breakfast with hardly any selection or choice.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Myriam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bel hôtel cadre idéale, calme et service très agréable.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Pb de climatisation.... qui en une semaine n a pas ete réglée
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019