التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

فندق حسناء

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٥٫٨ من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين | أسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

غرفة ثلاثية | أسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ثلاثية

  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور غرفة رباعية

أسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة رباعية

  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان‫‬ أو 4 أسرّة فردية

استعراض جميع صور غرفة فردية

غرفة فردية | أسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة فردية

  • 14 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع فندق حسناء في منطقة كليز بمدينة مراكش في حي التسوق.يعكس كل من حديقة هارتي وسايبر بارك الجمال الطبيعي للمنطقة بينما تتضمن أماكن الجذب حديقة ماجوريل و The Secret Garden Medina Marrakech.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في رويال تنس هارتي أو ملعب مراكش.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مراكش
الخريطة
247 طريق محمد الخامس، جيليز, مراكش, 40020

الأماكن المجاورة

  • Marrakech Plaza
    Marrakech Plaza
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • جراند بوست كليز
    جراند بوست كليز
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • مركز كارير إدين للتسوق
    مركز كارير إدين للتسوق
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • شارع محمد السادس
    شارع محمد السادس
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • حديقة ماجوريل
    حديقة ماجوريل
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مراكش المركزية - على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Mizaan
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Layali Karoun
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • L'ADRESSE
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mama Afrika
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • 16 Café
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فندق حسناء

منشأة فندقية تقع على مقربة من Marrakech Plaza
تقع حديقة ماجوريل بالقرب من منشأة فندق حسناء التي توفر فطور كونتيننتال مجاني، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، و2 مطاعم.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف
  • خدمة تخزين الأمتعة، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تلفاز في ردهة الفندق
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 50 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • ثلاجات، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، الاطباق المغربية
رياض الأرابيسك
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.0 من 10، رائع، ٣٩ تقييمًا
رياض الأرابيسك
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات في الشارع

الطعام والشراب

  • إفطار قاري مجاني
  • 2 من المطاعم

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • مدفأة
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 10.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.10 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 10.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Hasna Marrakech
Hasna Marrakech
Hotel Hasna Hotel
Hotel Hasna Marrakech
Hotel Hasna Hotel Marrakech

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فندق حسناء؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل فندق حسناء مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح فندق حسناء باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فندق حسناء؟

لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في فندق حسناء؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في فندق حسناء؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة فندق حسناء؟

توجد إقامة الفندق هذه في كليز، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من ساحة 16نوفمبر وMarrakech Plaza.جامع الفناء وشارع محمد السادس أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة مراكش المركزية على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦فندق حسناء⁩

٥٫٨

٥٫٨

النظافة

٧٫٨

الموقع

٧٫٠

العاملون ومستوى الخدمة

٥٫٨

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 14 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 34 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

isabelle

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel HASNA devient hotel MBROUK

Cela fait plusieurs années que nous venons à l'Hotel Hasna et nous n'avons jamais été déçus. Seulement cette année, nous avons découvert que l'hotel avait changer de nom : Hotel MBROUK. Ce qui ne change en rien à la qualité du service mais surpris en arrivant devant l'hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

50/50

Hot water was unavailable. Air conditioning remote was unavailable. Inexperienced reception team.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Kevin

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

DO NOT BOOK THIS HOTEL

What a joke. DO NOT STAY HERE. We booked this hotel upon arrival the hotel was under construction and was not available for us to enter. Someone came out and informed us they moved us to Hotel Hicham, I was told to find a taxi and go there. The worst experience I have ever had
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel was poor, rooms dated, air conditioning was not working well. Rooms were not clean, rugs dirty, patio doors in room 401 were not accessible. No roof terrace and pool as described. Young female receptionist was unfriendly and unhelpful. Location was good. Continental breakfast was poor and basic. No snacks or drinks available and no facilities in rooms. Would not recommend
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good location, needs improvement

Booked at the last minute after another booking cancelled on us and we needed a room late at night. Friendly staff, good location, however...the room was old, dated and dirty. The shower curtain stopped a foot above the shower, patches of plaster were missing from the ceiling, one of the light fittings was coming loose and the room smelled musty. The sheets looked clean but I’m not sure about the blankets and pillowcases. We faced onto a balcony and someone was staring into the room one morning while I was still in bed with the window slightly open, we think he was another guest. We travel all the time and this is one of the worst hotels we have ever stayed in due to the cleanliness and dated appearance.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The property is located in the center of the city and I like this they are kind But they need more cleaning .
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel was well located in the city . Easy to get around. Everyone there was kind and helpful. It’s an old building but enjoyable. Especially waking up to someone’s morning prayer.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I found it filthy with no effort towards cleanliness. It was difficult to identify chromeium in the bathroom; obvious dust in many places. There was confusion as to the booking, although it was eventually resolved.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Raffaele

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel vecchio con camere piccole letti scomodi, colazione continentale zero, portavano un panino vecchio scongelato una scatolina di marmellata e un mini cornetto ,caffè nero nel bidone e latte nel bidone in un ristorante spoglio e sporco.al momento di pagare la tassa di soggio9negavano la ricevuta di pagamento, perché dicevano che doveva darla hotel.com. sconsiglio questo hotel
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2019

4/10 سيّئ

Michel

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019

6/10 مقبول

Gunilla

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Edullinen ja hyvä sijainti. Huone oli epäsiisti ja lämmintä vettä ei tullut.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

10/10 ممتاز

donghyun

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Poor wifi. Other things were good.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
L'endroit est bien situé mais tous est vieux lequipement le matériel et le petit déjeuner nul.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

8/10 جيد

Michel

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

propreté à revoir

Déjà commenté
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Sissi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hôtel vieux insalubre sale. A ne pas conseiller même pour une nuit.. Salle de bains désastreuse. Salle. Des travaux à prévoir. On ne peut pas s installer dans la baignoire. De plus la robinetterie est défectueuse.. Des cheveux par terre. Ce n est pas balayé ni lavé par terre à chaque changement de client
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

Oleg

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Комфортный и экономичный отель

Достаточно чистые номера, уборка каждый день, приветливый персонал, в отеле имеется свой бассейн, отличное месторасположения - до площади Джемаа эль Фна 15-20 минут пешком. Минус - старая мебель, но номера теплые, что немаловажно для глубокой осени в Марокко.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

Badher، LYON

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bon personnel et bonne relation avec la clientèle Grande chambre, lit confortable sauf qu'un coup de nettoyage des robinetterie à revoir (juste un peu de saleté vu que je suis assez maniaque) mais dans l'ensemble à ce prix la c'est bien. Petit déj. normale sans grande surprise mais suffisant (beurre, confiture, pain, jus d'orange frais) 12 min à pied de la place de Marrakech sinon bcp de resto et magasins à 2 minutes
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

Syed al

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Good location, nice and simple

Amazing hotel Good staff Nice breakfast Very very good location Happy to stay again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018

6/10 مقبول

Trille

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

I hjerte af Marrakesh

Et lille familiehotel. Noget slidt , men rent. Personalet er venlige . Prisen er superbillige og adressen er helt perfekt . Man kan gå til alt herfra . Kæmpe fordel er at de har parkingskælder .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018

8/10 جيد

Anne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Agreable petit hotel marocain typique

Hôtel marocain typique. Il faut donc respecter les marocains en vacances et leurs habitudes sans agresser l'agent d'accueil s'il manque du papier toilette par exemple ou la télécommande de la climatisation ... Il fera son possible pour vous contenter. La piscine est appréciable après une journée de marche dans la ville. Petit bémol, le petit déjeuner qui est une mauvaise copie d'un petit dej' français.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Hôtel proche de toutes commodités.

Calme, bien situé, qualité prix très bien. Chambre un peu juste en superficie.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2018

8/10 جيد

RABIA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

It was ok

Everything was ok , The only thing which a bit annoying , the reception keeps asking you to be quite inside your rooms . Even you just talk on the on the phone at 8:30 pm .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Anaïs

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Chambres sales ou non faites, réservation des chambres non conformes a ce que j'avais réservé sur internet, personnel non accueillant...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018