التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

فندق أكناو

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

4.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • خدمة تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

غرفة مزدوجة

  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة ثلاثية

  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

غرفة رباعية

  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع فندق أكناو بمدينة مراكش وهي في الحي التاريخي. يُعد كل من متحف دار تسكوين وقصر دار الباشا من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن معالم الجذب السياحية بالمنطقة قصر الباهية ومتحف دار سي سعد.لا تفوت زيارة كل من حديقة ماجوريل والحديقة السريّة أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مراكش
الخريطة
مراكش, 40000

الأماكن المجاورة

  • مئذنة الكتبية
    مئذنة الكتبية
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • جامع الفناء
    جامع الفناء
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Souk of the Medina
    Souk of the Medina
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • قصر الباهية
    قصر الباهية
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • سوق سمارين
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مراكش المركزية - على بُعد 10 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Grand Terrasse Du Cafe Glacier
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • DarDar
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • KFC
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Fine Mama
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Grand Hotel Tazi

نبذة عن هذه المنشأة

فندق أكناو

إقامة رياض تقع على مقربة من جامع الفناء
تقع قصر الباهية بالقرب من منشأة فندق أكناو التي توفر فطور كونتيننتال مجاني، وشرفة في الدور العلوي، ومطعم.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • خدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة فندق أكناو وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • تدفئة وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي
قصر وسبا مولاي سعيد
المدينة
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
8.8 من 10، ممتاز، 619 تقييمًا
قصر وسبا مولاي سعيد
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10 صباحًا
  • مطعم واحد

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • تراس سطح

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

المزيد

  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2:30 ظهرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.15 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hôtel Agnaoue Marrakech
Agnaoue Marrakech
Agnaoue
Hôtel Agnaoue Riad
Hôtel Agnaoue Marrakech
Hôtel Agnaoue Riad Marrakech

أسئلة متكررة

هل فندق أكناو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فندق أكناو؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في فندق أكناو؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2:30 ظهرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في فندق أكناو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة فندق أكناو؟

توجد إقامة الرياض هذه في المدينة، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من جامع الفناء وقصر الباهية.سوق البهجة وجامع الكتبية أيضًا على بُعد 10 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦فندق أكناو⁩

4.4

3.8

النظافة

10

الموقع

5.4

العاملون ومستوى الخدمة

4.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 0 من أصل 6 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 2 من أصل 6 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 6 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 6 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 6 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

marie، Dax

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Etablissement près de la place Jeema el Fna

Nous avions réservé une chambre quadruple ( 2 grands lits) en promotion avec une salle de bain correcte sur la photo et sèche cheveux... En réalité nous avons eu une chambre avec 2 petits lits, une salle de bain minuscule, sans aération avec une douche sommaire et aucun accessoire. Les lampes, enfin ce qu'il en reste, ne fonctionnent pas et l'électricité est dangereuse. Les lits et le ménage n'étaient pas faits. le couchage bien trop dur et les oreillers étaient vraiment sales. Le propriétaire nous a dit qu'il avait oublié notre réservation. Il a fallu réclamer les draps (déchirés), le papier toilette, des serviettes propres et un peu de ménage durant notre semaine. Sinon le ménage ne se fait qu'au départ des clients. Le petit déjeuner continental se résume à un café, un jus d'orange et une crêpe Marocaine avec du miel et une vache qui rit. Il et servi au bar restaurant en dessous. Du côté où se trouvait notre chambre, les escaliers sont dangereux et le plafond trop bas.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The showers are very bad. the water was too hot or too cold and very poor stream.

2/10 سيّئ للغاية

Franchesco

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pesimo

No había sabanas ni toallas. El baño tenia una fuga de agua hasta el punto de llenar el suelo de toda la habitación. No limpiaron la habitación ni una sola vez, ni que decir que tampoco hicieron las camas. Al segundo día no aguantamos y nos fuimos a otro hotel.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

Ronald، Moerdijk

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mag de naam hotel niet hebben.

WC water liep over de vloer, Geen gordijn voor het raam waardoor iedereen vanaf de gang zo je kamer in kon kijken en je in bed zag. Ontbijt, uur op gewacht toen maar ergens anders gaan eten. Geen lakens op de bedden, na vragen kregen we ze wel. Geen handdoeken maar naar vragen waren ze wel beschikbaar. Tot 3 uur nachts herrie in het hotel en dat begon om 6 uur alweer, volgens receptie kwam dit van buiten maar dat was absoluut niet zo. We reizen veel en komen vaak in Marokko maar zo iets slechts nog nooit meegemaakt. Zijn na 1 dag weggegaan ondanks dat we voor 6 dagen betaald hadden. Gevraagd of we geld terug konden krijgen maar moest via Expedia geregeld worden, ze wilden nog wel even de toeristenbelasting ontvangen voor 1 nacht. Receptie spreekt Engels als je aankomt maar als je klachten hebt dan spreken ze allen nog maar Frans. Gelijktijdig met ons vertrek vertrok er een Engels stel die lekkage hadden in de kamer waarbij alle spullen nat waren geworden, moesten ze volgens de receptie maar in de zon hangen dan was alles weer opgelost. Personeel is hotelletje aan het spelen maar weet totaal niet hoe dit moet. Kort om ga er niet heen
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017

8/10 جيد

R.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfecte locatie!

Perfecte locatie, top personeel en een heerlijke kamer!
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

olivier

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
beaucoup de bruits dans les couloirs ménage pas fait tout les jours bon petit déjeuné