وقت بدء تسجيل الوصول: 9 صباحاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6:30 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 7 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يجب على النزلاء أن يتواصلوا مع هذه المنشأة الفندقية هاتفيًا قبل وصولهم بيوم واحد لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 9 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 40.0 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 20.0 في الليلة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
سيتم فرض ضريبة مدينة/ضريبة محلية بنسبة 4.50 في المائة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 16.5 EUR للفرد
رسم صف السيارة بمعرفة النزيل: 14 EUR في الليلة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 9 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم سرير الأطفال: 20.0 EUR في الليلة
رسوم السرير القابل للطي: 40.0 EUR في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
التصنيف الوطني
تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في ألمانيا، وقد تم منح هذه المنشأة ت صنيف 3 نجوم.
أسئلة متكررة
هل هوتل ماك مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 9 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل ماك؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 14 في الليلة.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل ماك؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 9 صباحاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6:30 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل ماك؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.
أين تقع منشأة هوتل ماك؟
توجد إقامة الفندق هذه في أوستشتات، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مركز مانهايم روزينجارتين للمؤتمرات، وWasserturm، وبرج مانهايم المائي.Kunsthalle Mannheim وبلانيتاريوم مانهايم أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).Rosengarten Tram Stop على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام وLange Rötterstraße Tram Stop على بُعد 13 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
٩٫٢
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٩٫٢
النظافة
٨٫٢
الموقع
٩٫٢
العاملون ومستوى الخدمة
٨٫٦
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 35 من أصل 58 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
٣٥
درجة التصنيف 8 - جيد. 21 من أصل 58 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٢١
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 58 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
١
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 58 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
١
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 58 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
٠
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Gareth
٢٧ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Hotel was really nice, an old world building with interesting features. Parking was offsite but close by. Rooms were nice, clean and breakfast was good. A nice hotel
Sehr freundliches Personal, die Einrichtung des Zimmers (Suite) war im sehr positiven Sinne etwas spezielles. Da wurde mit Liebe zum Detail gearbeitet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Marek
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢٣ سبتمبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Herzlicher Empfang und nettes Personal. Unkompliziertes Ein- und Ausschecken.
Bei sommmerlichen Temperaturen hätte eine kühlmöglichkeit für getränke auf dem zimmer zu einer sehr guten Bewertung geführt.
Handtuch vom Vorgänger hing noch im Bad. Ansonsten sehr gutes Hotel mit sehr gutem Frühstück. Frischer Obsalat fehlt noch.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
marijke
٢٤ يونيو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
een gemakkelijk te bereiken hotel.
Het is een degelijk hotel. Je wordt vriendelijk ontvangen. De kamer was schoon, netjes en je kon er gemakkelijk zitten op bank en stoel. De bedden waren prima net als de badkamer. Het ontbijtbuffet gaf veel keuze mogelijkheden. Je kunt vanaf het station in 7 minuten met de tram bij dit hotel zijn. Het ligt ten opzichte van het National Theater en de Kunsthalle op loopafstand.De rivier de Nectar, de winkelstraat, Starbucks, een grote bio winkel en een uitstekend vegetarisch restaurant met een fijne tuin liggen allemaal op loopafstand. Kortom een prima hotel om in korte tijd het centrum van Mannheim te leren kennen.
marijke
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Catrin
١٢ يونيو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Alles bestens. Sauberkeit top. Freundliches Personal. Central und doch abseits. Jederzeit wieder
Vom Bahnhof gut zu finde, gute ruhige Lage. Sehr freundliches Personal und gutes Frühstück. Perfekt für ein Wochenende
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
JAIME
٥ مارس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excelent
Excelent, confortable And not expensive
JAIME
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٦ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
아침 식사가 훌륭함
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
구름
١٧ أغسطس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
만하임 구도심에서 가까운 고픙스런 호텔
만하임 구도심에서 가까운 호텔로써 걸어서 다니기에 편안함. 가까운 곳에 트램이 있어 교통이 편리함. 하이델베르크로 바로 가는 트램을 탈 수 있어서 좋음. 주위가 번잡하지 않은 조용한 분위기였음. 무료주차하기 좋음. 만하임 여행에 추천하고 싶은 호텔.
구름
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
lene høy
٣٠ يوليو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Godt hotel, kedelig morgenmad
Fint hotel. Preiswert.
Dog meget kedelig og upersonlig morgenmad.
lene høy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Minkyung
١٨ يونيو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومس توى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
깔끔하고 조용한 호텔
시내와 접근성도 좋고 청결했으며 조식이 맛있었다
Minkyung
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Giovanni
١٦ أبريل ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Posizione buona, personale ottimo
Hotel carino in una ottima posizione, con parcheggio interno. Personale molto gentile e disponibile, sia alla reception che alla sala colazione. Camera pulita e accogliente. Mi sono trovato bene.
Giovanni
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ethan
٥ مارس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great place to stay for anybody
The place was very nice and the staff was very pleasant and helpful. They are bilingual so it was very convientient
Ethan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢١ فبراير ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة