تقع فندق شيراتون البحرين في المنامة وهي متصلة بمركز تسوق.يستحق كل من مركز ماتريكس بي إتش الترفيهي ومتنزه عين عذاري الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من مودا مول ومركز يتيم لمن يرغبون التسوق.لا تفوت زيارة كل من الحديقة العمودية وبيت جشمير للثقافة أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى المنامة
6 طريق القصر, المنامة
الأماكن المجاورة
مركز التجارة العالمي للبحرين
9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
باب البحرين
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
سوق الذهب
15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
مركز الأفنيوز البحرين للتسوق
11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
سوق المنامة
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Title
11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Wingstop
11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
مطعم زهور الشفا
11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
De Linos
11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Brasero Atlantico
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
فندق شيراتون البحرين
منشأة فندقية فاخرة متصلة بمركز تسوق
استفِد من بار إلى جانب حمام السباحة، وكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة فندق شيراتون البحرين.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بجلسات للعناية بالوجه، أو جلسات التدليك، أو العلاج بالروائح العطرية.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق الإيرانية.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية لكل النزلاء، بجانب بار وصالة لياقة بدنية.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وملعب تنس مكشوف، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب كمبيوتر
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 256 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6 صباحاً إلى 10:30 صباحًا: و10.50 BHD للشخص
3 مطاعم
بار واحد إلى جانب حمام السباحة
بار واحد/استراحة واحدة
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Golestan Persian Grill
WILD
أشياء قد تحب القيام بها
تلفزيون في الأماكن العامة
حمام سباحة واحد مكشوف
ساونا
صالة الألعاب الرياضية
غرفة بخار
ملعب تنس واحد مكشوف
مناسب للعائلات
حمام سباحة مكشوف
سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمات تنظيم حفلات الزفاف
خدمة الغسيل/الت نظيف الجاف للملابس
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
خدمات رجال الأعمال
قاعة اجتماعات واحدة
مركز لرجال الأعمال
مركز مؤتمرات
مكتب كمبيوتر
الهواء الطلق
أسرّة تشمس على حمام السباحة
مظلات على حمام السباحة
سبا
أقنعة تجميلية للجسم
العلاج بالروائح العطرية
جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
جلسات تدليك على الطريقة السويدية
جلسات عناية بالوجه
معالجات لتقشير الجسم
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
إنذار حريق مرئي
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
دش يمكن ضبط ارتفاعه
لا يتوفر مصعد
مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
يتوفر 1 من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
المزيد
1 من المباني
12 طابقًا
الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
صالة رقص
قاعة حفلات
لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
مناطق مخصصة للمدخنين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير متميزة
سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
الحمام
أردية حمّام
تم توفير المناشف
حمام خاص
حوض استحمام أو دش
خف للقدمين
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
ماكينة صنع القهوة/الشاي
مياه معبأة مجانية
وحدة ميني بار
المزيد
إعادة التدوير
توزيع جرائد مجانية يوميًا
خزنة
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مكواة/طاولة كي
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل BHD 25 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
رسم خدمة: BHD 10 في الليلة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 10.5 BHD للفرد
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 12 BHD للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر (حسب التوافر)
سيتم احتساب رسوم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر)
رسوم السرير القابل للطي: 25 BHD في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
هناك حاجة لاستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في فندق شيراتون البحرين؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
ما تكلفة الإقامة في فندق شيراتون البحرين؟
اعتبارًا من ١٣ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في فندق شيراتون البحرين بتاريخ ٢ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 582، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل فندق شيراتون البحرين مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في فندق شيراتون البحرين؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في فندق شيراتون البحرين؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).
ما وقت تسجيل المغادرة في فندق شيراتون البحرين؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل فندق شيراتون البحرين؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره BHD 12 للسيارة.
أين تقع منشأة فندق شيراتون البحرين؟
توجد إقامة الفندق هذه الفاخرة بالقرب من المطار، على بعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مركز التجارة العالمي للبحرين، ومودا مول، ومتحف غوص اللآلئ.مركز لافونتين للفن المعاصر ومركز الأفنيوز البحرين للتسوق أيضًا على بُعد 15 دقيقة.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات فندق شيراتون البحرين
8.4
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.8
النظافة
8.4
الموقع
8.6
العاملون ومستوى الخدمة
8.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 69 من أصل 163 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
69
درجة التصنيف 8 - جيد. 58 من أصل 163 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
58
درجة التصنيف 6 - مقبول. 27 من أصل 163 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
27
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 163 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
7
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 163 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
2
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Nawal
١ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Everything was perfect because check in was amazing with the help of Mrs Shakila Gust Supervisor the room was very clean and spacious the food was amazing all the staff was helpful, if I go back to Bahrain definitely I will stay at the Sheraton Hotel
Thanks for houssam and mohamed naser for fully supporting in sheraton bahrain
Mohamed
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Awadh
٢٠ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ووسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I had high expectations of indulging in a luxurious five-star stay. Unfortunately, my welcome was overshadowed by unexpected valet parking fees and limited parking that left me searching for a space across multiple floors or paying to park under the sun.
Additionally, I had anticipated a welcoming gift from a friend, but the reception staff's refusal to accept it without prolonged persuasion was disheartening. Having stayed at various hotels in Bahrain, including those of lower star ratings, I’ve always received a level of service that was absent during this stay at a well-known hotel chain like yours.
Awadh
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
asma
١٣ يوليو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
الموقع والموظفون والنظافة مميزون
كانت رائعة والفندق جميل والموقع مميز
asma
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
mansour
٢١ يونيو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
الفندق جميل بس التعامل والربط بينه وبين البرنامج
للامانه البرنامج وهقني اول شي وصلت لم يتم ارسال ايميل الى الفندق لتسهيل اجرائات الدخول
2-لا يوجد رقم من خارج السعوديه الارقام كلها داخل السعوديه وكان صعب التواصل وانفصل جوالي بسبب اجرائات الخاصه بالموقع والتواصل وخسرت اكثر من العرض المقترح من ناحية الفندق جميل بس كان الخروج الساعه11 الظهر مع اني مادخلت بعد ما خلصت الا الساعه2 الليل
mansour
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
nasser
١٠ نوفمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها ، ومستوى الراحة في الغرفة
روعة
فندق روعه
nasser
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Hamdah
٩ مايو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
واحة التغيير و الاستجمام
إقامة رائعة و لها أثر كبير على راحتي النفسية في هذا المكان
Hamdah
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
ABDULLAH
٢٠ يناير ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
فندق ممتاز والعاملين خدومين وودودين
ABDULLAH
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
nayef
٢٨ مايو ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
الفندق جميل والعاملين خدومين
nayef
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Rashid
١١ أغسطس ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
رائع
ممتازه
Rashid
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
toto
٦ أبريل ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
خدمة رائعه
الفندق نظيف خدمة ممتازة والموقع ممتاز
toto
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
AYMAN
١ أبريل ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
أسرة مريحة فقط
كنت أتوقع أفضل من ذلك ولكن كثير من الخدمات غير متوفرة في فندق خمس نجوم, أجمل ما وجدته هو الأسرة جداً مريحة , لم يكن هناك مشرف على المسبح ,
AYMAN
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
AYMAN
٢٦ مارس ٢٠١٤
أسرة مريحة
صدمت اول وصولي بعدم ركن السيارة لأنها خدمة ذاتية كأنني في فندق نجمتين, الاستقبال غير ودود, المسبح لا يوجد فيه مدرب سباحة أو اي شخص انقاذ, السعر مقابل الخدمة المقدمة مبالغ فيه حيث انني سكنت في نفس الفندق قبل ستة سنوات والفرشه في الغرفة نفسها لم تجدد و واضح فيها كثرة الاستهلاك. ( ما يميزهم سريرهم ومخداتهم جدا مريحة ونظيفة).
AYMAN
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Huda Adnan
٢٩ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
The room was very good and clean. Staff were very kind and polite.
Huda Adnan
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢٦ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Braucht Renovierung und bessere Programmauswahl / SAT
Groessere TVs
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٢٢ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
We are so unhappy with the check in experience... the queue is horrible and the room was not ready at 4:30.. they offer a lower quality room otherwise we have to wait for 30 min so they clean the room.. we did not come to manama to spend most of time waiting for horrible hotel management
The lady who was serving us was answering the phone while we talk
We asked to talk to the manager several time.. he hardly spoke to us without finding a solution... like if we are asking for favor
We have an appointment at 4:45 and we won’t be able to catch up with it
all what they said is that the duty manager is helping in room cleaning..very poor customer service
Honestly, i am a customer who need a room he reserved and I don’t really care who participated in cleaning.. finally, the room was very small and the bed quality is poor... it looks smaller than king bed
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢٢ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The room was damp on arrival. We also reported that the shower was not draining properly, which was subsequently fixed.
However, was rudely awakened in the night by management who accused me, incorrectly, of smoking in the room and setting off the fire alarm. Also barging into the room whilst my wife was in bed. In my sleep. Most likely due to the prevalence of dust in the air con.
The final straw was sharing the bathroom with a cockroach in the morning.
Highly disappointed from a supposed higher than average brand.
Mal
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٢٢ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
The property has experienced a down grading of service in recent years, with lack of staff a key indicator. As well, the quality of service received is not up to the expectations of a Sheraton brand hotel. The biggest disappointment was with the service received at the Executive Lounge. Not only was staff missing or not well trained or experienced but also missing was the food, drinks, glasses, plates, etc.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٧ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
Ok, bit tired,but I understand that the property is about to undergo major refurbishment
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Abdullah
١٩ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
When i arrived to hotel my booking was not showing at the hotel. I called your line after half an hour and 16 min international call cost me 43 $ they were able to check me in
Abdullah
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Simon
٤ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
It was great, just as expected from this brand of hotel.
Simon
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٨ يونيو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظاف ة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
My travle
Good
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Dheya
٣ مايو ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
It’s very old furniture very old everything
Dheya
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢١ مارس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Really good Caribbean band at the bar. Clean property
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٧ ديسمبر ٢٠١٨
it is ok and good 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000k