وقت بدء تسجيل الوصول: 11 صباحاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 9:30 صباحا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُ سمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 8 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
رسوم التنظيف: 5.0 USD للشخص، لكل إقامة
قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في بيرو بنسبة 18%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في بيرو. يسري هذا الإعفاء على الإقامات التي لا تتجاوز 60 يومًا في بيرو.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة 10407344354
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
بصفة عامة، لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بالإقامة في منشآت فندقية في بيرو دون رفقة أحد الوالدين، أو وصي قانوني، أو شخص مسؤول مفوض رسميًا. و قد يُطلب من المرافقين البالغين تقديم كل من إثبات هويتهم وإثبات هوية الطفل بالإضافة إلى أي مستندات داعمة موثقة رسميًا. يجب على الزائرين الذين يخططون للسفر مع أطفال طلب المشورة من أحد مكاتب قنصليات بيرو قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
وفقًا للقانون البيروفي، لا يتم قبول النقد من أجل المدفوعات التي تزيد عن 2000 سول بيروفي أو 500 دولار أمريكي. ويجب تسوية المدفوعات التي تزيد عن هذه المبالغ باستخدام بطاقة ائتمان أو وسائل الدفع الأخرى المعتمدة لدى المنشأة الفندقية والقانون المحلي؛ ولا يمكن السداد بعملات مختلفة.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)
أسئلة متكررة
هل كيلا إيكولوجيكو إن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في كيلا إيكولوجيكو إن؟
لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.
ما وقت تسجيل الوصول في كيلا إيكولوجيكو إن؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 11 صباحاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في كيلا إيكولوجيكو إن؟
وقت تسجيل المغادرة في 9:30 صباحا.
أين تقع منشأة كيلا إيكولوجيكو إن؟
توجد إقامة الفندق هذه في ماتشو بيكتشو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من محمية ماتشو بيتشو التاريخية وينابيع أجواس كالينتيس الساخنة.Manco Capac Square وPutucusi أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة ماكو بيتسو عل ى بُعد 3 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.2
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.6
النظافة
8.0
الموقع
7.2
العاملون ومستوى الخدمة
7.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 17 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
17
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
8
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
6
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
9
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
This property is absolutely beautiful. The staff is so friendly and helpful. They made us feel safe and welcome. I highly recommend staying here!
Kayla
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Emma
١٧ أبريل ٢٠٢٣
You get what you pay for. Not the best but it was good enough for our one night stay. The hotel is im the Main Street so at night it was a bit noisy.
Emma
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Yesenia
٢٤ يناير ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
We were to be met by someone from the hotel who was to be at the reception. When we arrived there was noone either to greet us or at the reception. We never refeived an explanation or excuse.
Yesenia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Marlene
٢٣ يوليو ٢٠٢٣
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Poor customer service.
Marlene
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Patricia
١٠ يونيو ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Nous sommes arrivée, nous avons été mal reçu. Il n'y avait personne à la réception, tout était mal propre et très détruit.
Le personnel n'avait pas séché les draps avant des installer dans notre lit. Nous somme parti 1 nuit avant tellement que c'était horrible
Patricia
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Luis F
١٣ يناير ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Machu Picchu.
Great location, five minutes walk to bus stop to Machu Picchu.
Luis F
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١ أكتوبر ٢٠٢٠
Didnt actually get to stay at this hotel, our trip to Peru was canceled due to Covid. It was a 'non-refundable' booking, but it was also pay-at-check-in, so no money lost. Only doing this review to qualify for a free extra "stamp".
Really good accomodation with exceptional bedding..really confortable.
Perfect location within a city limit with the close proximity to hot springs..
Kris
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Eric
١٢ ديسمبر ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Scarily easy access into room due to no locks on large windowd, which leads to terrace, which is accessible by everyone in hotel (guests and staff)! No hot water in shower. Barely warm. Very loud hotel with stray dogs and rosters, waking us up at 430am.
La amabilidad de la gente. Es un hotel muy bonito.
Ingrid
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
CarlaTamayo
٦ نوفمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
El hotel no es como en las fotos. Le falta mucho en todos los aspectos.
Es ruidoso, el desayuno que ofrecen es totalmente básico. Le falta limpieza en todas las áreas. Los baños que están en áreas comunes siempre están sucios y hay muchos mosquitos. Había personal del hotel viendo videos en YouTube y usando las áreas comunes, cuando en teoría deberían de estar trabajando. Los servicios del wifi son terribles
CarlaTamayo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Quilla
٣١ أكتوبر ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel sign is ‘Hostel Quilla House’ at entrance.
All staff are friendly but we waited for breakfast for 40 min because staff didn’t show up. Breakfast time:4:30 to 7:30. The morning staff came to kitchen at 7:20am. Is this Peruvian time?? We had just coffee and simple bread, Jam&butter.
Quilla
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Fer
٢٣ أكتوبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
They can imp the service...
We were about four nights, the place itself is nice and comfortable, but the service can be better, little and important details make THE difference, for instance, toilet paper can be missing in your room, a nice hot and fresh breakfast as well....
Fer
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
١٨ أكتوبر ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
You get what you pay. We were staying in Aguascalientes just for one night so we were looking for cheap options but were expecting a little more.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Charleene
١٨ أكتوبر ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
I stayed here 3 days, with my family it’s clean I give it that. But the staff were young did not speak English, the breakfasts was bad, no coffee or reused coffee heated up, and when you ask for coffee, they did not know what you where talking about, needed more toilet paper it was very difficult to get, the restaurant lure you in and don’t tell you there will be a service change on your bill. Not a good the hotel is still under construction, it’s new but the top levels are not finished. Has different names as well.
Amazing and helpful staff. We love the room and how clean it was.
Yicela
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Marisa
١٩ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
FALTA DE ÓRDEN EN LAS RESERVAS Y FALTA DE CRITERIO
QUISIERON COBRAR 2 RESERVAS EL MISMO DÍA, 14 de setiembre, CON LO CUÁL NO HABÍAN 2 RESERVAD PARA EL DÍA 14, SINO QUE UNA ERA DEL DÍA 4 de seriembre QUE YA LA HABÍA UTILIZADO Y PAGO!!! UN DESASTRE!!!