التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

لوكا روليه

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • غسيل الملابس
  • خدمة تنظيف الغرف
السعر الحالي هو SAR 257
الإجمالي: SAR 313
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/01 إلى 2026/07/02

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

غرفة مزدوجة

  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة رباعية

  • 28 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع لوكا روليه في منطقة مركز لوكا التاريخي بمدينة لوكا بالقرب من محطة قطارات.تشمل المعالم البارزة في المنطقة Porta Sant'Anna وساحة ديلل أنفيتياترو.يُعد كل من برج جوينيجي وكاتدرائية سانت مارتن مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات والأنشطة الأخرى مثل بالقرب من مكان للتزلج على الجليد.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى لوكا
الخريطة
Via Castruccio Buonamici, 221, Lucca, LU, 55100

الأماكن المجاورة

  • ساحة نابوليوني
    ساحة نابوليوني
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • بلازو بفانر
    بلازو بفانر
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • كاتدرائية سانت مارتن
    كاتدرائية سانت مارتن
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • ساحة ديلل أنفيتياترو
    ساحة ديلل أنفيتياترو
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • جدار حصن لوكا
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة لوكا - على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Pasticceria Belluomini
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Trattoria Da Giulio
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pizzeria Da Felice
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bastian Contrario
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • pizzeria itaco
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

لوكا روليه

  • دار ضيافة أربع نجوم على مقربة من ساحة ديلل أنفيتياترو
  • توفر منشأة لوكا روليه، الموجودة بالقرب من Porta Sant'Anna وكاتدرائية سانت مارتن، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • الدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وخدمة تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وآلة بيع ذاتي، وخدمات لحفلات الزفاف
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة لوكا روليه وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • أسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم، وألحفة محشوة بالريش، وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
    • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات، وماكينات صنع القهوة/الشاي

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة الاستقبال
لوكا إن فيلا إليسا آند جينتوكا
مركز لوكا التاريخي
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
9.0 من 10، رائع، 365 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 431
الإجمالي: SAR 504
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/01 إلى 2026/07/02
لوكا إن فيلا إليسا آند جينتوكا
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 5 من الأمتار
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (EUR 20 في اليوم، وتشمل امتيازات الدخول والخروج)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمة استئجار دراجات
  • مسارات تزلج

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ماكينة بيع آلية

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • تراس

سبا

  • جلسات التدليك
  • غرف علاج للأزواج

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • الهندسة المعمارية التوسكانية
  • طابقان (2)
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • توفر الغرف المتصلة
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ومعلومات صندوق الأمانات؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة الفندقية قبل الوصول إليها لترتيب إجراءات تسجيل الوصول.

طرق الحصول على الخدمات

صندوق الودائع، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة أطفال حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.50 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 3 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 80 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 20 EUR في اليوم (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • تتوافر أسرّة الأطفال الصغار نظير تكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل لوكا روليه مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما تكلفة الإقامة في لوكا روليه؟

اعتبارًا من ٢٥ جمادى الآخرة ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في لوكا روليه بتاريخ ١ رجب ٢٠٢٦ من SAR 257، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في لوكا روليه؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 20 في اليوم.تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في لوكا روليه؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في لوكا روليه؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل لوكا روليه؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 80 للسيارة.

أين تقع منشأة لوكا روليه؟

توجد دار الضيافة هذا في مركز لوكا التاريخي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Porta Sant'Anna، وساحة ديلل أنفيتياترو، وكاتدرائية سانت مارتن.برج جوينيجي على بُعد ٠٫٩ من الأميال (١٫٤ كم). محطة لوكا على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦لوكا روليه⁩

8.2

جيد جدًا

8.8

النظافة

8.8

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 38 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 40 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 99 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cole

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Homey, comfy, welcoming, quiet.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Kimberley

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cute and quaint rooms in a great location, next to the walls of Lucca. The area is quiet at night and safe to walk. Check-in was a little tricky, but we figured it out. Rooms were clean. No AC, so may be uncomfortable in the warmer season.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Antonio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Simple room but clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Håkan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Helt okej boende till rimligt pris centralt i Lucca. Bara 200 m från en stor parkering där man står säkert och i stort sett gratis. Efter kommunikation på Whatsup så var det inget problem med in- eller utcheckning
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Paraskevi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely hotel with good location

Very clean and spacious rooms. Very friendly staff. Booked a table for us in the local restaurant which served amazing italian food! So thank you for a great experience!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Henri

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Belle demeure, proche du centre ville. Parking privé (payant)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Katherine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Lovely place overall, good distance from the walled city of Lucca, responsive and attentive staff. Could not figure out how to operate the blinds, narrow toilet.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Clarice

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
We rented two rooms at the hotel. It is close to the old city and on street parking is very close. One of the rooms air conditioning didn’t work so was a bit warm. The rooms are fine and had the things needed for a one night stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Pascal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent rapport qualité prix

Excellent rapport qualité prix. Situé à moins de 5 minutes de la porte San donato. Chambres spacieuses, modernes et très propres. Accueil chaleureux voir personnalisé. A recommander.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Mårten

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Enkelt, men mycket trevligt rum

Obefintlig information om incheckning. 30 minuter efter ankomst till låst boende, kom information på WhatsApp. Men efter strul med incheckning och tillgång, får vi ett enkelt men mycket trevligt rum med sköna säng. Bra läge, ca 5 minuters promenad till stadsport en.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

IJeb Jan

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Prijs kwaliteit matig. Ligging tov centrum goed. Public parking. Wifi werkt niet, airco werkt wel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Holly

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Convience to town center. Bed sags though
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Atle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Safe bike parking.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice great beautiful cozy place and very close to downtown and transportation station. Management have great guest service !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

HenriDirlksons

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Good location but bathroom small and no nightlight
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Joseph

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Location was great

Great location for visiting Lucca old town. Parking can be a challenge here. Communication was clear allowing us access to the building and our rooms. The A/C was not working and it was very hot upon arrival. The weather cooled significantly over night and kept us from roasting but the non-working A/C is an issue. The room was clean and otherwise comfortable. The internet worked okay. We did not see or directly interact with any personnel on site.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Florence

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Une escale courte et décevante

Ne correspond pas du tout aux photos qui donnent l'impression d'une vieille maison de famille bien entretenue et accueillante. En réalité une maison-hôtel au confort et à l'accueil minimum. Seuls avantages : près de l'entrée de la ville intra-muros et parking gratuit. Rapport qualité /prix trop élevé.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Pierluigi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Staff super

Bella e tranquilla struttura a pochi minuti a piedi dal centro di Lucca, con facilità di parcheggio nel cortiletto interno. In particolare, da segnalare la grande gentilezza da parte dello staff, in particolare Vincenzo, che ha risolto perfettamente una nostra mancanza di comunicazione.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Stuart

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No air conditioning and attitude problem

We booked this hotel a year in advance for the Lucca Summer Festival concerts. On arrival we were told the air conditioning had 'just' stopped working. We were lead up to the attic room. We asked if there were any other rooms with working air conditioning as it was mid 30s and even hotter in the roof. No other rooms 'in fact I could have rented your room for 200 euros, there's a concert on tonight', so I assume we should be grateful to be cooked in the attic at least we have a room? Charming! We were very lucky, there was a storm in the night so we felt the roof cool down, clay roof tiles one metre above your sleeping face give out quite a lot of heat. When we checked out the next day we asked if the air conditioning was going to be fixed, and the same chap pleaded ignorance, 'oh is it not working?'
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alexandra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a delightful family run property located perfectly in Lucca. The rooms are charming and the general atmosphere lovely. We stayed there last year to attend the Lucca Summer Festival and the same again this year - actually on two separate occasions. There is no doubt we will do the same next year!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Elena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très bien

Près des remparts, réception agréable et conviviale, chambre fonctionnelle et tranquille.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
tutto come nelle descrizioni, camera pulita, bagno pulito! unico neo... un faretto della luce rotto e in bagno delle piastrelle un po' rovinate. No aria condizionata in camera e no ascensore. Posto comodo, carino e pulito
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tobias

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great value close to old city wall

Great hotel very close to city walls. Very accommodating on check in, friendly staff and lovely rooms full of character
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great. Beautiful property, clean, and well organised. Good value for money.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Andrea

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ottima posizione, camera da sistemare

Personale cortese e pronto ad aiutarti per ogni esigenza. Camera da rivedere; bel messaggio di ben venuto all'entrata, ma poi ad esempio é presente 1 solo bicchiere grande (in plastica usa e getta) con una bottiglia d'acqua e le cialde per il cappuccino. Il pavimento é il vero neo della stanza: rigonfiato da un lato, rende scomodo sia il riposo nel letto (letto sollevato da un lato) che ad esempio alzarsi durante la notte. Il bagno é piccolo, ma pulito. La porta scorrevole é poco silenziosa. Senza il discorso del pavimento, la valutazione sarebbe stata sicuramente migliore.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019