المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وأثاث خارجي، ومكان لتخزين الدرّاجات
لا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ريزيدنس فيوري وسائل راحة مثل شرفات مفروشة، إلى جانب وسائل راحة موائد طعام.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
كراسي طعام للأطفال وأسرّة أطفال/رضّع
تجهيزات دش، ومراحيض شطف، ومجففات شعر
تلفزيونات مزودة بقنوات فضائية
دواليب/خزائن ملابس، ومطابخ مُصغّرة، وثلاجات/مُجمّدات بحجم كبير
وسائل الراحة في المنشأة
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
مناسب للعائلات
سرير أطفال: EUR 3 في اليوم
كرسي أطفال
مطبخ صغير
أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
ماكينة صنع القهوة/الشاي
محمصة خبز
موقد مسطح
ميكروويف
تناول الطعام
مائدة لتناول الطعام
غرف النوم
2 غرفة نوم
الحمام
الحمام مزود بشطافة
تتوفر المناشف
حجرة دُش
مجفف شعر
غرف معيشة
مائدة لتناول الطعام
الترفيه
تلفزيون ذا قنوات بث فضائية
المناطق الخارجية
أثاث خارجي
شرفة مفروشة
خدمة غسيل الملابس
غسالة ملابس
وسائل راحة
تدفئة
الحيوانات الأليفة
مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
نرحب باصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
الرسوم: EUR 5 للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها من الرسوم
الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
الخدمات والتسهيلات
خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب) (مقابل رسوم)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
خرائط محلية
مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
أنشطة متوفرة
تخزين الدراجات
ساحات لاستئجار دراجات بالجوار
مسارات مشي/دراجات بالجوار
سمات الأمان
لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: EUR 30 عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 6 مساءً و7 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 3 عصراً حتى الساعة 6 مساءً
يختلف موقع تسجيل الوصول عن موقع المنشأة. لتسجيل الوصول، يُرجى الانتقال إلى: [Via Cassoni n. 28, Pieve di Ledro]
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل مو عد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
يُتوقّع من النزلاء ترك الشقق في حالة نظيفة ومرتّبة في تاريخ تسجيل مغادرتهم. وبخلاف ذلك، سيتم الاحتفاظ بمبلغ التأمين الخاص بالتنظيف.
طرق الحص ول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 5 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 3 في اليوم
التدخين
Smoking is not permitted
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأميني: 100 EUR لكل مكان إقامة، لكل إقامة
مبلغ تأمين من أجل التنظيف: 30 EUR لكل إقامة
تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.50 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 10 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.
رسم تدفئة: 5 EUR لكل إقامة في حالة تجاوز الاستهلاك 11 كيلو واط ساعة.
تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.
إضافات اختيارية
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 5 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 30 EUR عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 6 مساءً و7 مساءً
رسم تنظيف الغرف: 30 EUR لكل إقامة
رسوم سرير الأطفال: 3 EUR في اليوم
رسوم توفير ملاءات الأسرّة: 10 EUR للشخص لكل إقامة (أو يمكن للنزلاء إحضار ملاءاتهم الخاصة)
رسم توفير المناشف: 5EUR للشخص لكل إقامة (أو يمكن للنزلاء جلب مناشفهم الخاصة)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية