رويال إن

منشأة فندقية مصنفة بنجمتين 2.0

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

5.0 من 10

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • غسيل الملابس
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

جناح - سريران كبيران

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة - سرير ملكي

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سريران كبيران

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة - سرير كبير

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

جناح - سريران كبيران

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

جناح - سرير ملكي

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

جناح - سرير كبير

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

تقع رويال إن ‏على الشاطئ في حي Downtown District بمدينة ليك هافاسو سيتي.جسر لندن من أبرز المعالم، كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال بحيرة هافاسو وColorado River.لا تفوت زيارة كل من Action Sports ومركز الألعاب المائية أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ليك هافاسو سيتي
الخريطة
2190 Birch Sq, Lake Havasu City, AZ, 86403

الأماكن المجاورة

  • جسر لندن
    جسر لندن
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • بحيرة هافاسو
    بحيرة هافاسو
    4 من الدقائق بالسيارة - 3.8 كم
  • Grace Arts Live
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • مركز الألعاب المائية
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • Queens Bay Country Club
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Social Hour
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Maverik
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sloane’s
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Best Brews Taproom & Espresso Bar
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Juicy's River Cafe
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

رويال إن

منشأة فندقية تقع على مقربة من جسر لندن
يُعد كل من ملهى ليلي، ومكتبة، ومرافق غسل الملابس مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة رويال إن.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا مجانًا
  • موقف لحافلات الرحلات والحافلات العادية والشاحنات، وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة، وشوايات فحم
  • لا يُسمَح بالتدخين ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 54 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • ثلاجات، وأجهزة ميكروويف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة مجانًا داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

أشياء قد تحب القيام بها

  • مكتبة
  • ملهى ليلي

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • على الشاطئ
  • موقد شواء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • طابقان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • ميكروويف

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 10.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره USD 100.00 لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
ما يصل حتى 20 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين نقدي: 100.00 USD لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 100.00 USD لكل إقامة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10.00 USD للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل رويال إن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الحيوانات الأليفة بحد أقصى للوزن يصل حتى 20 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 100.00 لكل إقامة ورسم قدره USD 10.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في رويال إن؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في رويال إن؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في رويال إن؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة رويال إن؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في Downtown District، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Grace Arts Live ومركز هافاسيو الطبي الإقليمي.بحيرة هافاسو وملعب بريدجووتر لينكس للجولف أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦رويال إن⁩

5.0

5.4

النظافة

6.4

الموقع

6.0

العاملون ومستوى الخدمة

4.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 25 من أصل 250 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 44 من أصل 250 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 37 من أصل 250 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 49 من أصل 250 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 95 من أصل 250 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

If you must.

Room smell like cigarette smoke, drawers were wet from some kind of oil, cigarette burns around the tub. Someone else's tooth pick on the floor, bad electrical wire for the mini fridge and microwave oven, front desk staff very friendly and knowledgeable about their town, pool under renovation, very close to main street and shops.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was disgusting, carpets, walls and everything was filthy. There were cockroaches everywhere! Smelled nasty in the room. Worst room we’ve ever stayed at, will never go back!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Jeffrey

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Roaches in the rooms, including on the bed! No deadbolt locks on the doors. People who worked there were nicer than the property itself.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Kylee

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Not happy about seeing cockaroaches in the room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Unfortunately this was my first and last time here this place was terrible holes in the wall sink not working, smelled awful, bed bugs and all stay away
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice spot to sleep

Good hotel stores a close and the you can see the lake nice spot to sleep
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Jacqueline

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not good.

The room was not “to standard” even Without us seeing it when we arrived to check in. They went to clean it before we went in and came back again after. These are mostly used for longer term rentals by locals and it shows. It’s not a place we walked around in without our shoes on. It was a holiday weekend and the only thing available. The lady who checked us in was very nice and helpful.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Debbie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
All I had to do was drive up. The place looked like it should be condemned!! Looked like a drug house. I dint know how the health depth hasn’t closed it down
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Me

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Thlikes: refrig micriowave clean envir oment nice staff. Dislikes: air condition worked upon arrival was adjusted didn't work
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The only benefit of this place was the walking distance to the downtown area
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I didn’t like when I checked in the car key was not ready for me I had to wait over two hours to get my room key which I had to stay in my room for the two hours also I had a brick thrown through the window in the middle of the night and I asked if I was liable the cop said I was not liable the person through the brick was sure I stay I contacted the manager and she told me very rudely that I was liable for any loss or damage of the room and it just was not right it was the most dirtiest piece a crap roomPiece of crap room I’ve ever stayed in
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Aperyl

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
My stay was great I was very comfortable and Donna as always was veryvery accommodating. She is the main reason I keep coming back
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was so rundown on the outside, I wasn’t sure what the inside would be like. The room was clean and not bad looking. There was no place to hang clothes. It said it had a kitchenette, but there only a fridge. The toilet was small and low to the ground so I had a hard time with it. I was told at checkout I could have asked for a handicapped accessible room. There was no indication anywhere that I had that option.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Thomas

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

worst of the worst. A dive.

It was the worst of the worst. I had to go ask for a bar of soap at the office. The owners would not allow coffee to be made. The door jam was broken because it had been kicked in.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jennifer

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good job Royal Inn

We had a good experience. Clean an friendly staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ROACHES, ROACHES

Had roaches. I saw a dead one first, then a live roach running. The smell was that of bug spray. The good thing was Hotels.com refunded our money so we went to another Hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
There was cockroaches all over bathroom in the night.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
No light did see 5 roaches but no harm great value for a bed and toilet bathroom
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jennifer

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very nice staff an very eager to help. Didnt like the outside activity though. Room was clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We chose because of convenient location. but---Property is run down. Noisy long-term tenants. Heating didn't work. One channel on cable TV. Cockroaches around sink & toilet. No daily room cleaning. Handle fell off door to office. Absolutely worst motel we have ever stayed in. Makes Motel 6 look like a palace. We did get refund for leaving early.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
SAVE YOUR MONEY. No doors on bathrooms. Whole building smells like cigarettes hard to breathe in your room. Sketchy people outside the motel at all hours of the day and night. No water in pool. Shower gets scolding hot out of no where. When checking in you have to sign an agreement saying it is not there fault if someone breaks in and steals your stuff. We booked for 2 nights and stayed for 6 hours. Lady at the front was very nice but will never return.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

shane

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
property was really run down and dirty. way over due for updates or needed to be torn down. stayed 2 nights (2 nights too many)...didn't get maid service to clean room between nights. blinds didn't work and no curtains. air/heat didn't work...luckily we didn't need either. room was musty and had many cigarette burns on toilet seat and tub. only 3 good things...bed was comfortable, property/room was quiet and room was cheap. we will never stay there again.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Chad

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Terrible Hotel! Wasn’t clean, bathtub had cracks all over it. Found 2 bugs in the bed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Jodi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Old little Hell hole

We came in on Friday the hotel is very old and out dated. I read reviews before booking but we are always willing to give it a try. They accept pets and the price is cheap. (Remember that word) Now we are always up for a good bargain but this was a little over the top. Between 8-9pm our daughter pulled back the one comforter, wait let me go back to the bed and what was on it . One flat sheet used as a fitted sheet, then a flat sheet and this very thin comforter. Now back to her pulling back the comforter, there as big as day a very stained box spring and mattress. You could not miss it, grossed out. So what to do well, to avoid further grossly looking mattresses we did not check the second bed. We just slept on top of everything wearing sweatpants, t-shirt, and socks. The mattresses are so worn out you get a killer back ache, not to mention the lack of fluff to the pillows. Oh I forgot to mention the urine smell oh yea I am not making this up. Next morning we were up by 5:30am and got on the water. Day 2, now let me tell you we are here for three days, ugh. So we went to the front desk and explained the situation and she was nice and stated if we could find another hotel she would refund the complete stay. Well this is Memorial Day weekend in Lake Havasu not going to happen, and it didn't. So her and two other ladies came into the room to add a mattress cover to both beds, ok they are just as stained as the mattress itself. Not recommended the owners should be ashamed.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Marlen

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The staff is nice and attentive. The place needs a lot of care but I had a nice stay. Even though there was a lot of guest and pet friendly not loud at all I was very happy with this
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019