التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

سورتيل هوتل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • خدمات تجارية
  • بار
السعر الحالي هو SAR 241
الإجمالي: SAR 271
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/27 إلى 2026/07/28

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة عادية لاثنين

  • إطلالة على البحر
  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة عادية

  • إطلالة على البحر
  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع سورتيل هوتل ‏بالقرب من الشاطئ في حي مركز مدينة كوساداسي بمدينة كوساداسي.أكوا فانتاسي أكوابارك من أماكن الجذب السياحي الشهيرة كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ كوش آداسي وشاطئ لاديز.لا تفوت زيارة كل من Aqua Atlantis ومتحف كامليك للسكك الحديدية أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كوساداسي
الخريطة
Türkmen Mahallesi Ataturk Bulvari No 20, Kusadasi, Aydin, 09400

الأماكن المجاورة

  • شاطئ كوش آداسي
    شاطئ كوش آداسي
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • Dilek Milli Parki
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • مسجد كاليسي
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مركز سكالا نوفا التجاري للتسوق
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • مرسى سفن كوساداسي
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • Camlik Station - على بُعد 19 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Nişantaşı Çay Ve Simit Evi
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Vagon Coffee
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Hand Coffee Shop & Wine Spesiality Coffee & Micro Roastery
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Kordon Cafe
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • SUR CAFE BAR
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سورتيل هوتل

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ كوش آداسي
  • توفر منشأة سورتيل هوتل، القريبة من مرسى سفن كوساداسي، بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في الدور العلوي، ومرافق غسل الملابس. يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، وبار لكل النزلاء.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • قاعات اجتماعات، وقاعة ولائم، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر وقهوة/شاي في الردهة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 90 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات فضائية
    • شرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

  • تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في سورتيل هوتل. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الأطعمة والمشروبات

  • السعر شامل وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة
هوتل ستيلا
مركز مدينة كوساداسي
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
9.2 من 10، رائع، 470 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 255
الإجمالي: SAR 283
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/03 إلى 2026/08/04
هوتل ستيلا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 1 يناير و15 مارس.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦14794⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سورتيل هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في سورتيل هوتل؟

اعتبارًا من ١٤ رجب ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سورتيل هوتل بتاريخ ٢٧ رجب ٢٠٢٦ من SAR 241، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل سورتيل هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سورتيل هوتل؟

لا توفر منشأة سورتيل هوتل أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في سورتيل هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في سورتيل هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في سورتيل هوتل؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة سورتيل هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في مركز مدينة كوساداسي، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Dilek Milli Parki وشاطئ كوش آداسي.شاطئ لاديز على بُعد ١٫٦ من الأميال (٢٫٦ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦سورتيل هوتل⁩

6.4

6.6

النظافة

8.6

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

6.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 19 من أصل 73 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 15 من أصل 73 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 13 من أصل 73 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 11 من أصل 73 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 15 من أصل 73 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mahmood

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel is very central near the harbour and easy access to the front area and also the shopping centre.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mustafa Emre

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Eski bir otel ama konumu gayet güzel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marlene

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dejlig ferie

Helt fantastisk.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

özge

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Otelin konumu ve personel çok başarılı tam merkez şiman karşısı otel temiz ama eski bina olması nedeniyle özellikle banyo temizliği göstermiyor banyoların yenilenmesi gerek
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Niels

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotellet ligger rigtig godt bare synd det ikke er blevet vedligeholdt
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sharman

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Decent hotel

Nice hotel in excellent location, very close to the port, shops and restaurants, staff friendly and helpful. No issues.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

GÖKHAN ZEKERIYE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Harika bir konumu var temizlik gayet başarılı kahvaltısı gayet doyurucu manzarası on numara …eski ama merkezi 5. Kattaki havuz çağının ötesinde ..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Sabine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
everithing was ok but i mis wifi on the hotel room
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

NURAY

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very nice reception woman!! Helped me things ,,
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Stephan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Für low budget geeignet.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sally

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great hotel and price

Great hotel for the price. The location was perfect in the centre and easy to walk everywhere. The beds were comfortable, the air conditioning worked well. The breakfast was good with bread and honey or jam, fresh herbs and salad items and a selection of cheeses, meats and hard boiled eggs. A lovely roof terrace for breakfast with views of the city and the pool was clean and quiet. The only slight downside is the very small dated bathroom, but it was clean and everything worked so we were happy with it. Staff were very friendly and helpful. We would recommend this as a great budget hotel.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Raneen

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bad service at the reception, receptionist Doggu said literally it's 3 star what do you expect. 3 star hotel is middle standard but this hotel is really low standard. Only good about it is the location.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Çok gürültülüydü
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

ZUHAL

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Vasartın altında bir otel, konumu dışında herşey kötüydü. Sadece 10 saat kaldığımız bir odada tuvalet kağıdının bitmesi ilk dega başıma gelen bir olaydı…
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Rabia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es war alles schrecklich dreckig schmutzig. Ich würde dann nie wieder hinfahren und ich werde niemanden empfehlen, in dieses Hotel zu fahren. Betten waren dreckig, Badezimmer dreckig und alt es war alles unmöglich.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Emel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Otopark büyük sorun. Var ama arabanız girmez dediler. Etrafta sabah 6.30 a kadar üzik sesi mevcut. Banyo eski.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
WIFI was not working. I won't use this place again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

EMANUEL

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very disappointed by this hotel we arrive no fridge in our room internet kept dropping out room not made up in 3 days we were there had to ask for towels twice elevator not working very poor lighting in bathroom
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Morten

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotellet var helt greit til den prisen, men helt forferdelig med musikk støy hele natten, og da mener jeg hele natten. Fra 20 om kvelden til 5-6 på morgenen hver eneste dag. Går ikke å få sovet der.
أقام 9 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rachel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excellent staff lovely place is spotless clean I will return
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Hakan

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lage Top!!! Aber halt sehr altes Hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

ilker

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location was good. Hotel needs a good upgrade, old, leaky plumbing, very small room. Didn't feel like coming to hotel for relaxing. Need good chefs as cooked food
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Maham

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nicht Empfehlen

Nicht EMPFEHLEN!!!! Steht in der Website (wifi kann man in ihrem Zimmer benutzen) aber war nur in der Lobby. Kühlschrank in der Zimmer wurde nicht funktioniert.zuerst war der Zimmer nicht sauber. Nach Aufforderung zur Reinigung wurde das Zimmer gereinigt
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

James

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Worst hotel experience ever and I've travelled to more than 80 countries staying in hundreds of hotels! After waiting nearly 4 weeks with more than 3 hours communicating with Expedia and Expedia to the hotel to be told there would be no refund! Not even my second room cost which wasn't available due to over booking would be refunded! I booked two double rooms for two people so each person having our own room with a double bed arrived and was told I only made 1 booking for 1 person they said they were overbooked by 10 rooms and that I only had 1 person booked into 1 room I then showed my booking evidence then they apologised and showed my second printed proof of booking they asked for me to help and work with them with their best offer putting me and my friend in a room together with single beds (not double sized) so smaller beds than paid for. Their best offer was to simply move my second room booking to a future date The shower wasn't running properly when arriving, simply a faint drip however, could kind of shower with it and stopped working altogether in the morning The noise from the side street with the bars and nightclubs was extremely loud (which went on till 06.00 in the morning) wouldn't have been too bad with balcony door closed however, it was clear our air conditioning wasn't working. an engineer visited us at 02.00 and tried to fix the unit for a while before accepting it was not working My female friend had to sleep in reception on a sofa!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Gamze

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Odamız tek kelimeyle mükemmeldi. Resepsiyondaki Hasret bey, çok ilgili ve yardımcıydı. Tek bizi üzen, banyoda duşakabin olmaması ve duş başlığının çok eski olmasıydı. Odaların içerisinde Bir yeniliğe ihtiyaç var.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021