التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ذا ويندزور كاستل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٦٫٨ من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
السعر الحالي هو SAR 112
السعر النهائي: SAR 118
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/31 إلى 2026/08/01

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور الغرفة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

الغرفة

  • يتّسع لـ 3
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

غرفة عادية لاثنين | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عادية لاثنين

  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

غرفة ديلوكس | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس

  • 23 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح سوبيريور

جناح سوبيريور | منطقة المعيشة | تلفزيون إل سي دي

جناح سوبيريور

  • إطلالة على البحيرة
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور كوخ بتجهيزات أساسية - غرفة نوم واحدة

كوخ بتجهيزات أساسية - غرفة نوم واحدة | منطقة المعيشة | تلفزيون إل سي دي

كوخ بتجهيزات أساسية - غرفة نوم واحدة

  • إطلالة على البحيرة
  • 49 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور الغرفة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

الغرفة

  • يتّسع لـ 3
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور الغرفة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

الغرفة

  • يتّسع لـ 3
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع ذا ويندزور كاستل بمدينة كوتايام وهي في وسط المدينة وعلى البحيرة. يُعد كل من كوتايام تشيريابالي ومعبد إيتومانور مهاديفا من المعالم السياحية المحلية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة Vijay Beach Park وKovalam Fish Market.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل إمكانية صيد الأسماك في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كوتايام
الخريطة
Kodimatha, Kottayam, Kerala, 656039

الأماكن المجاورة

  • بحيرة فيمباناد
    بحيرة فيمباناد
    17 من الدقائق بالسيارة - 15.4 كم
  • معبد تيرآنيكارما ميهاديفا
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • كوماراكوم بوت جيتي
    16 من الدقائق بالسيارة - 15.0 كم
  • معبد إيتومانور مهاديفا
    17 من الدقائق بالسيارة - 22.2 كم
  • Kumarakom Backwaters
    19 من الدقائق بالسيارة - 15.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كوتايام - على بُعد 11 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Al Baik
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • KoCo
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Hotel Aida
    1 دقيقة بالسيارة
  • Mcdonald’s
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Kargeen
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا ويندزور كاستل

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على البحيرة
  • استمتع يالإقامة في ذا ويندزور كاستل واستفِد من 2 بارات قرب حمّام السباحة، وشرفة، وحديقة.بالإضافة إلى متنزه للأطفال وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • ملعب تنس مكشوف، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
    • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)، وخدمات لحفلات الزفاف
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 57 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات بريميوم
    • غلايات كهربائية، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

غرفة عائلية رباعية - غرفتا نوم - منظر للمدينة | مطبخ خاص | ماكينة لصنع القهوة/الشاي، غلّاية كهربائية
هوتل أركيديا
Kottayam
  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
7.6 من 10، جيد، ٣١ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 91
السعر النهائي: SAR 96
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/28 إلى 2026/08/29
هوتل أركيديا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) خلال ساعات محدودة عند الطلب
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • مكتبة
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على بحيرة
  • منطقة للنزهات

سبا

  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 4 مبانٍ
  • 6 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 2000
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 2000 INR
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للطفل: 2000 INR (من سن 5 إلى 11 عامًا/أعوام)
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر): 2000 INR
  • رسوم حفل العشاء للاحتفال بليلة الكريسماس (31 ديسمبر) للطفل: 2000 INR (من سن 6 إلى 11 عامًا/أعوام)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 3000 INR للسيارة (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يرجى ملاحظة أنه: امتثالاً للقانون المحلي، لن يتم تقديم مشروبات كحولية في هذه المنشأة في اليوم الأول من كل شهر.

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا ويندزور كاستل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في ذا ويندزور كاستل؟

اعتبارًا من ٣٠ رجب ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ذا ويندزور كاستل بتاريخ ٣١ رجب ٢٠٢٦ من SAR 112، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ذا ويندزور كاستل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا ويندزور كاستل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا ويندزور كاستل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا ويندزور كاستل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ذا ويندزور كاستل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره INR 3000 للسيارة.

أين تقع منشأة ذا ويندزور كاستل؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على البحيرة في كوتايام، على بُعد 3 أميال (5 كم) من معبد تيرآنيكارما ميهاديفا، واستاد ناغامبادام، وكوتايام تشيريابالي.Kumarakom Backwaters وSt. George Orthodox Church أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ذا ويندزور كاستل⁩

٦٫٨

٦٫٦

النظافة

٧٫٨

الموقع

٦٫٦

العاملون ومستوى الخدمة

٥٫٨

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 12 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 11 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 43 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

DHANESH

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was amazing, the staff were friendly!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

rekha

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
For quality accommodations
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Philip

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ok
أقام 10 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Joseph

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very out dateded, ac unit froze up started leaking all over our stuff and then it started throwing ice chunks. We went to the front desk and they offered to switch rooms. We switched rooms and everything was fine other than the bed being rock hard and the bed sheets with a ton of stains. We ended up checking out early and they would not refund us the other night stay. This property is also not kid friendly nothing for kids to do. No up keep to this property very ran down.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Arun

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel is nice and clean but service is sub par. Takes too long to get any items and little things like extra towels or toilet paper were hard to get
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Bindubal

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible

Clogged drains, toilets that don’t flush, phones don’t work. This hotel needs a complete renovation . The restaurant was subpar with minimal choices Would not recommend this hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Sreyas

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very unclean. The rooms are almost falling down. Poor service
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Philipp

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I am sorry to say, but the hotel was not worth the money. We paid 150 Euro for a night and for that money I expect way more than was offered there. We received a room without windows there was food tears on the floor, the wall were torn down partially and you could see the plumbing and it was super loud. It was not my first time in India and I booked rooms for much less money that were way better. Will not recommend .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Karan

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Good place to stay

The resort was nice but the rooms need upkeep
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

pamela

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Disorganised staff, run down Hotel. Loud guests who were disruptive and not managed by Hotel staff. Would not recommend
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good ambiance for the out side of the property Good place for walking and dine out But in side the property and and the leadership of the friendiffice has to be improve the customer support inter personal relationships
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

M

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Not parallel to price hotel staff was not honest before they promised something else and then they didn’t fulfill that
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

abe thomas

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Poor service and not comfortable

Rude front office staff with zero courtesy! Rooms very hot, AC not good. No windows!! No exhaust in wash room! Over all horrible. Not good for business travellers. I won't stay here again or recommend to anyone. May be good for wedding reception guests who don't need to stay but just need a room to change etc.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alexander job

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good service

Stay was good and comfortable. The manager at the restaurant went above his duty to see if the food was good and our stay comfortable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Karim

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very dated place with poor service
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Beatriz

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Justo

Muy justo, parece que hace tiempo fue un buen hotel, pero ahora está viejo y descuidado. El agua caliente de l ducha tarda más de 10 minutos en salir.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
we stayed in a bungalow, lovely setting on canal. we were well looked after.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Hendrik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
very friendly staff. very professional
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Though advertising premium channels, there were none except for some select english landguage news. The grounds to the hotel were very nice. The staff was attentive.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

inderjit

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

New year eve at Windsor castle , kottayam

It was amazing , the staff was cooperative in providing the facilities . In the absence of the concerned personal the front desk manager hurried with for boat services . It was a memorable experience
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Cemal

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

This is a 2 Star Hotel with US standards

Bed sheets and towels are very old and stained. There is no tissue in the room. While hotel staff are nice but not many speaks English. Which is unusual for India. It is a 2 star hotel with US standards.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Bill

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Room

The room did not look clean. The room was very hot amd it took a long time to cool off. The bathroom was not clean and there was no hot water. I had to take cold shower. The hotel staff was OK. Yhe restaurent was OK. The restaurent staff was Ok. The food was OK. Overall, the the room was not worth the money.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice property but hotel itself needs fixing up

Stayed 3 nights. Rooms need updating. Mixed results with staff: some very friendly while others not so pleasant. Great property for strolling down to waterfront.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

p j

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

comments

noisy maintenance work going on during afternoon hours on floor above our room without any intimation. stopped only after strong intervention by me with the management.