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"施設のハード面は申し分なく、さまざまなエンターテイメント性が盛り込まれていて楽しめた。 結婚記念日の思い出に伺ったことを伝えたら、お祝いのお酒のサービスがあり、楽しく過ごすことができた。夕食時のテーブル担当の田頭さんも会話が弾んで楽しめた。食事もひとつひとつ丁寧に工夫されていて美味しかった。 気になったことは、従業員が皆若くマニュアル通りにそつなくこなすことに徹しているだけのようにも思えた。また入館時のモノレールなど中々他には無い施設なのだから、導入に関する説明など、乗り込み前にもう少し余裕のあるほうがよかった。 総じて従業員の教育次第でまだまだ伸びしろのある旅館だと感じた。"

"スタッフの対応が非常に良かったと思います。 今回で2回目でしたが昨年よりランクアップしてます。 また、行こうと思うホテルでした。"

"朝、夕飯がとても美味しく量も豊富でした。スタッフの皆様も丁寧で感謝です。"

"料理は半個室で楽しめました。居室はすこし埃っぽいというか、カビっぽいというか。 川の向かいに露天風呂があり、相互に丸見えなので、気になる方は川側ではい部屋のリクエストをお勧めします。 また、大浴場のうち１つは2階にあり、割と急な階段を上る必要があります。 朝夜の入れ替え制なので、入るタイミングをみはからって。"

"料理が残念だった。 エアコンが同じ系統が暖房を利用していたので、暑かったが冷房にできないところも残念だった。"

"夕飯のバイキングでほかのお客さんがお皿を割ってすぐ従業員が集まって安全確認の素早さが、素晴らしかったです。"

"部屋にもよるかと思いますが、ドアの鍵が最初は閉めずらかったです。コツがいりました。 食事は豊富な種類があり満足でした。 ステーキは美味しかったですね。"

"全てが最高でした。"

"建物、庭、インテリア、朝食すべてに心配りが行き届いていて、とてもよい時間を過ごせました。"

"プランによっては備品の品揃えが少ないので注意が必要です。ドライヤーとかティッシュがないです。新しいため部屋も綺麗です。無料の朝食も美味しかったです。"