سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 14.0 في اليوم
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.50 EUR للشخص في الليلة على البالغين؛ و1.25 EUR في الليلة على النزلاء البالغين من العمر بين 7 و17 عامًا/أعوام. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 7 سنوات/سنة.
رسم إداري: EUR 1.5 لكل مكان إقامة, لكل إقامة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم سرير الأطفال: 14.0 EUR في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هوتل أكوابارك زوستيرنا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.
هل هوتل أكوابارك زوستيرنا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أكوابارك زوستيرنا؟
يتوفر إم كانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أكوابارك زوستيرنا؟
ينتهي تسجيل الوصول في: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أكوابارك زوستيرنا؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
أين تقع منشأة هوتل أكوابارك زوستيرنا؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في كوبر، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Koper Promenade وŽusterna Beach.Koper City Beach وPraetorian Palace أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.6
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.2
النظافة
7.6
الموقع
8.2
العاملون ومستوى الخدمة
6.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
9
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
13
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
10
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Struttura molto vecchia, cucina non sempre al top
MIRCO
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Jakob
١٩ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Falsche Zimmer bekommen.Gebucht war Zimmer mit Balkon für bis zu drei Personen, bekommen Zimmer one Balkon und für maximal 2 Personen.Ergerlich.
Jakob
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Artur
٢١ مايو ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
The interior takes you back to the 90's. This building is in desperate need of renovation. Shower was broken, water pressure was non existent. Water temperature was changing on its own, so any setting might be hot or cold. Long walking ways trough the ugly run down building. At least it was relatively clean. Parking garage was great
Artur
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Bernard
١٩ مايو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Globalement le séjour s'est bien passé: hôtel pratique avec vaste parking gratuit, excellent buffet au petit-déjeuner. Cependant il faut être conscient que l'hôtel est assez loin du centre-ville de Koper. Par ailleurs les points suivants devront être améliorés:
1. Accueil à la réception= aimable sans plus.
2. Attaches extérieures des volets qui menacent de tomber.
3. Colonne dans la douche = branlante
Bernard
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
János
١٤ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Nézz utána mit foglalsz!
Retró lelakott kopott szoba
Vacsora nem jó reggeli változatos
Összeségében kopott lelakott benyomást keltett
Személyzet segítőkész
Ár érték arányban nem éri meg ugyan ezért a pénzért klasszisokal jobb szálláson voltunk előtte valo napokban.
János
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Federico
١١ مارس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Hotel carino, piscine perfette per i bambini con accesso illimitato anche il giorno del check out, colazione abbondante. La camera denominata superior è simile a quella standard ma ha il balcone vista mare Le foto caricate invece corrispondono alla suite ( abbiamo chiesto spiegazioni alla reception perché non c'era corrispondenza)
Federico
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Heiko
١٣ أكتوبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Freundliches Personal. Zimmer ok, leider wenig gepflegt. Badezimmer alt und unrenoviert. Kein Internet auf den Zimmern. Hallenbad sehr gut.
Heiko
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Zoran
١٥ يوليو ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Redelijk hotel met erg vriendelijk personeel. Hotel staat wat verouderd
Hotel was in walking distance of beach and restaurants. Hotel staff were friendly. Hotel was clean.
Kevin
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Aurelia
١٤ يونيو ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Das Hotel ist ok und sauber, aber veraltet. Wir haben Superior-Zimmer gebucht, aber Standart-Doppelzimmer bekommen, mit der Begründung, dass das ein Superior-Zimmer ist. Das finden wir unfair, da wir mehr bezahlt haben. Leider schon ausgepackt und hatten keine Lust zu reklamieren.
Gute Gegend und gutes Essen.