وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتاخر عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 9:30 مساءً ومنتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خ اصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 4:00 عصرًا، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 28 للحيوان الأليف الواحد, في الليلة، بالإضافة إلى رسم تنظيف لمرة واحدة قدره EUR 10
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود.
.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 20.0 في اليوم
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.60 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات/سنة.
يتم دفع مبلغ التأمين عبر PayPal ويتوجّب سداده خلال 24 ساعة من إجراء الحجز.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 250 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 120 EUR (ذهاب)، (من 10 إلى 18 عامًا/أعوام)
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 28 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة، فضلاً عن رسوم تنظيف تُدفع مرة واحدة على كل حيوان أليف بقيمة 10 EUR
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخ ضع الخدمة لمدى التوفر)
رسوم تسجيل الوصول المتأخر ما بين 9:30 مساءً ومنتصف الليل
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
رسوم سرير الأطفال: 20.0 EUR في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة: Google Pay وApple Pay، بالإضافة إلى PayPal
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة بعضًا من الطاقة الحرارية الأرضية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
أمور يجب علينا توضيحها
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
التصنيف الوطني
تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في النمسا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 4 نجوم.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هوتل تسوم شتيرنينهوف؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.
ما تكلفة الإقامة في هوتل تسوم شتيرنينهوف؟
اعتبارًا من ٢٣ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل تسوم شتيرنينهوف بتاريخ ٢٥ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 862، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل هوتل تسوم شتيرنينهوف مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 28 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. كما يُطبَّق رسم تنظيف قدره EUR 10.تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل تسوم شتيرنينهوف؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل تسوم شتيرنينهوف؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 9:30 مساءً حتى منتصف الليل مقابل رسم.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل تسوم شتيرنينهوف؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل تسوم شتيرنينهوف؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة
11 مساءً حسب الطلبيُطبّق رسم قدره EUR 250 للسيارة.
أين تقع منشأة هوتل تسوم شتيرنينهوف؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على الجبال في كوسين، على بُعد ميل واحد (2 كم) من تليفريك هوخكويسين وUnterberghornbahn.كيسيروينكل جولف كوسين على بُعد ١٫٨ من الأميال (٢٫٩ كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
٩٫٤
استثنائي
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٩٫٨
النظافة
٩٫٠
وسائل الراحة
٩٫٤
العاملون ومستوى الخدمة
٩٫٦
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 61 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
٦١
درجة التصنيف 8 - جيد. 18 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
١٨
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
٥
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
١
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
٠
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jolante
٥ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Zimmergröße top, schönes modernes Badezimmer, gute Matratze- Frühstück ebenso top: lecker und glutenfrei klappt gut 👍 alle Mitarbeitenden sehr freundlich
Italienische Gastlichkeit in Österreich 😉 Gutes Frühstücksbuffet, gutes italieniches Restaurant. Mit dem PKW schöne Ausflugsziele im Kaiserwinkl erreichbar. Insgesamt sehr angenehmer und erholsamer Aufenthalt.
Sehr freundliches Personal vor Ort und ein toller Chef. Wir haben uns während des gesamten Aufenthalts sehr wohl gefühlt und uns in die italienische Küche des Hotels verliebt.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Anbefalelesværdigt
Det var bare et helt fantastisk ophold. Kan varmt anbefales. Sødeste personale, hyggelige rammer, god mad, rent og pænt, og en fantastisk hotel-hund. Sød og rolig Sampjedespids George som var meget børnevenlig.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Das Zimmer und generell die Einrichtung war sehr schön und hochwertig. Alle Mitarbeiter waren zuvorkommend und freundlich. Der Spa-Bereich war sehr schön.
Elisabeth
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Petra aus München mit den Chis Tinkerbell Carlos ;
Alles in allem war es sehr schön dort !!! Essen, Service und Staff war alles excellent !!!
….freu schon auf‘s nächste Mal :))
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ADRIAN
٦ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Quick stop
Only stayed one night. Hotel was lovely. Would definitely recommend.
ADRIAN
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Herbert
٧ مارس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Eine sehr schönes Hotel mit nettem und freundlichem Personal. Das Essen beim Frühstück und abends im Restaurant war lecker. Leider gibt es Frühstück erst ab 8 Uhr, was für uns Skifahrer etwas spät ist.
Herbert
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Mrs Annette
٢١ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Blackburn Rovers Fans on Tour July 16-21
Fantastic and no complaints, staff are extremely helpful and very hard working.
Very recommended
Getting booking guys
Look out for Gorgeous George the dog 🐕 what a well behaved dog and try the onsite Italian Restaurant 👍 👌
Mrs Annette
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٦ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإع جاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Dem Wilden Kaiser ganz nahe
Super gastfreundliche Leute, tolles Zimmer und wunderschöner Wellnessbereich und eine geniale Gegend.
Wir kommen gerne wieder
مسافر هويته مُثبتة
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
jenna
٢١ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة