"I booked this hotel months in advance, before Europe experienced the extreme heat wave. At the time, I knew the hotel didn’t have air conditioning, but I never imagined temperatures would become dangerously high. During our trip, my teenage son became ill from the extreme heat and required medical attention. I had no choice but to find another hotel with air conditioning, costing me an additional $2,200 for 4 nights. I contacted the hotel, explained the medical emergency, and asked if they could...

"Great location and views!"

"My favorite place in the Alps. Just 300 people live in Mürren. It’s higher than most other places. Above all, the views are incredible. The hotel takes your entire experience in the Alps up a few notches."

"اقامة جداً جميلة وممتعة تعامل اكثر من رائع"

"فندق كويس واطلالة خرافية مع انهم كانوا بيحرموني منها بسبب انهم اعطوني غرفه مختلفه عن حجزي وكان الاسلوب استغفالي من الموظفة وكانت تقول ان الصور في الهوتيلز غير صحيحه وهي اعطتني اطلاله على الجبل فقط وانا حجزي اطلالة على الجبل والبحيرة ورفضت الغرفة وكان اسلوبها سيء وفيه استنقاص سواء لي كعربي او تكرارها بأن الفندق ٣ نجوم وليس ٥ وبعد جدال طويل بقدرة قادر حصلت الغرفه المطلوبة في الدور الثاني وكانت هذه الموظفة اسوء شي قابلته في هذا الفندق الجميل لان باقي الموظفين محترمين وخدومين الى أبعد...

"Amazing stay. We loved it. Great location, room was pleasant, breakfast was good. Would stay again!!"