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"スタッフの接客は全員最高。チェックアウトが11時なのに朝風呂が9時退出なのが残念。 和室のサッシ際は隙間風が冷たくて困った。 エアコンの室外機が詰まっていてエアコンの効きが悪い。イルミネーションの半分ほどはホテルから観られるので、宿泊者の入場料は少しは割り引いて欲しい。"

"Great balance between modern facilities and great historical famous onsen"

"和之前一樣高質"

"朝食は朝から美味しい物を沢山頂き"

"非常好"

"とても良かったです！ スタッフの方も皆様親切でまた行きたいと思いました^ ^"

"施設は清潔で、部屋も清掃が行き届いていました。また、スタッフの方も丁寧な対応で、すごく感じが良かったです。食事も大変美味しく頂きました。"

"房間及泡湯區域都很乾淨，所有的工作人員態度都非常的親切，會主動指引所要去的樓層房間及公共設施。"

"チェックインの際に、掃除による遅延があり、ロビーに2時間待たされた。そのことに対する説明もなく帰路につかされた。また朝食の際も明らかに人手不足で、メニューの補充が間に合っていなかった。"

"Schöner Onsen"

"The hotel is located on a steep hill, it is better to call the hotel to pick you up at the station. We thought it’s very close from the bus station, so we walked to hotel with 4 luggages. It’s exhausting. After we checked out, we asked for a ride to the bus station, and the driver dropped us off directly."

"朝食を頂いた時のスタッフの対応がすごく良かったです！"

"口コミで朝食ビュッフェを絶賛する声が多かったので期待していましたが、予想以上でした！ すごく種類多くて、きれいで、食べたいもの全部はとてもじゃないけど食べきれませんでした。 あと、お風呂は大浴場のみで露天風呂がなく、すこし物足りなさを感じました。 "

"キレイでよかったです"

"朝日がよく見えます。これからの時期は、部屋が暑くなるかも。と思いました。"

"よく眠れました。"

"言い切れないほど、宿泊の内容と価格が大部ずれている "

"We visited Arima Onsen in Golden Week (by accident!). So both hotel and the town itself were super busy. We were probably the only ‘westerners’ in the hotel. This is v much a Japanese hotel. Only a handful of the signs were in English and none of the staff could speak any English. Breakfast was a feast for the Japanese and rather pathetic excuse for a breakfast if you didn’t want to eat fish and other traditional Japanese breakfast foods. Non Japanese breakfast was some packaged croissants,...

"建物自体は古そうでしたが、とても清潔で共用施設も使いやすかったです。 スタッフの方も丁寧に接してくれました。 屋上が素敵でした！"