ذا يوروب هوتل آند ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية على البحيرة مزودة ب3 مطاعم و3 مسابح مغطاة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 18 من 18 غرفةً

Golfside Twin Room

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
مجفف شعر
حمام خاص
حوض استحمام ودش منفصلين
رأس دش مطري
  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

Golfside King Room

10.0 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
مجفف شعر
حمام خاص
حوض استحمام ودش منفصلين
رأس دش مطري
  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Classic King Room

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
مجفف شعر
حمام خاص
حوض استحمام ودش منفصلين
  • 41 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Lakeview King Room

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
حمام خاص
  • 41 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Lakeview Twin Room

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
مجفف شعر
حمام خاص
حوض استحمام ودش منفصلين
  • 41 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير فردي

Premier Lakeview Twin Room

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
مجفف شعر
حمام خاص
حوض استحمام ودش منفصلين
  • 41 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير فردي

Premier Lakeview King Room

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
مجفف شعر
حمام خاص
حوض استحمام ودش منفصلين
  • 41 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Superior Golfside Room

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
رأس دش مطري
مجفف شعر
رداءات حمّام
  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Golfside Signature Suite

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
  • 62 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

The Hans Liebherr Suite

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
المدفآة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • 232 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

Golfside Family Room

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
مجفف شعر
حمام خاص
2 حمّامات
  • 52 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ و3 أسرّة فردية

Lakeview Signature Suite

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
  • 66 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

1 Bedroom Penthouse Suite

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
  • 73 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Lakeview Family Suite

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
2 غرف نوم
مجفف شعر
  • 49 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ و3 أسرّة فردية

Deluxe Lakeview Family Room

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
مجفف شعر
حمام خاص
حوض استحمام ودش منفصلين
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

Deluxe Lakeview King Room

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
حوض استحمام ودش منفصلين
مجفف شعر
رداءات حمّام
  • 41 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Deluxe Lakeview Twin Room

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
مجفف شعر
حمام خاص
حوض استحمام ودش منفصلين
  • 41 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

بنتهاوس - غرفتا نوم

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
2 غرف نوم
  • 98 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Fossa, Killarney, Kerry

الأماكن المجاورة

  • متنزه كيلارني الوطني - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • بحيرة لوغ لين - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Tomies Wood - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • قلعة باركافونير - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم
  • أجادوي - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كيلارنيه - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏O'Connor's Traditional Pub - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Bricín Boxty House - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Celtic Whiskey Bar & Larder - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Golden Nugget - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Speakeasy Bar - ‬6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ذا يوروب هوتل آند ريزورت

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من متنزه كيلارني الوطني
في منشأة ذا يوروب هوتل آند ريزورت، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بملعب جولف قريب، وشرفة، وحديقة.يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بالإبحار باللنشات، وصيد الأسماك، ودورات أيروبكس في إقامة الفندق هذه.يمكنك الاستمتاع بجلسات للعناية بالوجه، وعلاجات للجسم، وجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، وإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.استمتع بالنادي الصحي، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل جولات سياحية بالقارب وركوب الخيل.بالإضافة إلى متنزه للأطفال ومكتبة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • 3 حمامات سباحة مغطاة وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • 2 ملاعب تنس مغطاة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وغرف علاجات بالتدليك
  • قهوة/شاي في الردهة، وقاعة ولائم، وقاعات اجتماعات
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 180 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وشرفات مفروشة، بالإضافة إلى مزايا مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • خدمات رعاية الأطفال وأسرّة أطفال مجانية
  • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات ذكية 50-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وخدمات بث، وقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، ومشغلات دي في دي، وماكينات صنع القهوة/الشاي

الجوائز والانتسابات

هذه المنشأة السياحية عضو في قائمة Preferred Hotels & Resorts.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 3 مطاعم
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • نزهات خاصة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Panorama Restaurant
  • Riva
  • The Brasserie Bar
  • The Brasserie Restaurant
  • The Europe Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • 3 حمامات سباحة مغطاة
  • بيانو
  • تأجير/ركوب الخيل
  • جولات سياحية بالقارب
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب الزوارق المزودة بمحركات
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صفوف لياقة بدنية
  • صيد الأسماك
  • غرفة بخار
  • مكتبة
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 18
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مشغل DVD

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 9 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات
  • مساحة عمل مشتركة

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على بحيرة
  • في حديقة قومية
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر 3 أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يقع المدخل على بُعد 5 خطوات

المزيد

  • 4 طوابق
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 50-بوصة بقنوات بث فضائية
  • خدمات بث
  • خدمة بث Netflix
  • مشغّل DVD

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 7 ديسمبر إلى 5 فبراير:
  • البار/الاستراحة
  • مركز الأعمال
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام
  • صالات اللياقة البدنية
  • مرافق غسيل الملابس
  • غرف الاجتماعات
  • موقف السيارات
  • الساونا
  • النادي الصحي
  • حمام السباحة
  • ملاعب التنس

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 60.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 60.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

التصنيف الوطني

تُقدم التصنيف الهيئة الوطنية لتنمية السياحة في أيرلندا Fáilte Ireland؛ وهي الجهة المنوط بها إصدار التصنيفات الرسمية الخاصة بعدد النجوم لأماكن الإقامة.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Europe Hotel & Resort
Europe Hotel & Resort Killarney
Europe Hotel Resort
Europe Killarney
Europe Hotel Resort Killarney
The Europe & Resort Killarney
The Europe Hotel & Resort Hotel
The Europe Hotel & Resort Killarney
The Europe Hotel & Resort Hotel Killarney

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا يوروب هوتل آند ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مغطاة وحمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.يتم إغلاق حمّام السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من ديسمبر 7 حتى فبراير 5.

هل ذا يوروب هوتل آند ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا يوروب هوتل آند ريزورت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا يوروب هوتل آند ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا يوروب هوتل آند ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة ذا يوروب هوتل آند ريزورت؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في كيلارني، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من متنزه كيلارني الوطني وبحيرة لوغ لين.Tomies Wood ونادي كيلارني للجولف أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

Reviews

تقييمات ⁦ذا يوروب هوتل آند ريزورت⁩

9.6

Exceptional

9.8

Cleanliness

9.6

Location

9.6

Staff & service

9.2

Eco-friendliness

9.8

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 402 out of 494 reviews
Rating 8 - Good. 75 out of 494 reviews
Rating 6 - Okay. 15 out of 494 reviews
Rating 4 - Poor. 2 out of 494 reviews
Rating 2 - Terrible. 0 out of 494 reviews

Reviews

8/10 Good

William, Dorado

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Beautiful location. Pool and hot tub and the lakefront views are the highlights. Room is nice and clean. Breakfast buffet is expansive and delicious. Staff is a little cold and perfunctory.
Hotel from lakefront.
Stayed 1 night in Oct 2025

10/10 Excellent

anjali, Greensboro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We liked everything about the property. They had excellent breakfast. Excellent dinner. Excellent spa. Location was great. Only complain we didn’t have AC in our room and it got hot at night inspite of the fan that they provided.
Stayed 2 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

Stephen

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Just everything about the hotel was a very high standard. One of the best I have stayed at!
Stayed 1 night in Aug 2025

10/10 Excellent

Fergal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2025

10/10 Excellent

Neil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Really lovely spot for a holiday all year round.

Everything was super, just a bit disappointed that the staff addressed my husband directly always as his name was on the booking. I did the booking but that doesn't matter! All good other than that. We look forward to going again later in the year.
Stayed 3 nights in Mar 2025

10/10 Excellent

Owen

Stayed 2 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2025

10/10 Excellent

Mariela Veronica

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Almost as good as the Llao Llao in Patagonia, Argentina
Stayed 2 nights in Apr 2025

8/10 Good

Paul

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Great hotel, room less so.

The hotel itself is wonderful. Service was very good. Staff at the lounge and other restaurants were friendly and very professional. The food was far above expectations. Our only issue was that the room we booked was located on level -1(the basement). It was selected because it was advertised as a garden view with a balcony. While the view was good, the room is located near the parking garage entrance and the laundry. I would never have booked this room if I knew it's location. Also, the room did not have a working safe or thermostat, so the room was sub-tropical.
Stayed 2 nights in Sep 2024

6/10 Okay

denise

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort

3* EXPERIENCE

Arrived at hotel mid week for one night. We were told by reception at check in the cleaners were still in the room so we went for a drink in the meantime. When we returned we were told the room still wasn't ready so we waited in the lobby. Reception finally gave us the key and when we arrived at the room the foor was open and the cleaners were still inside. Hotel should not state on website that you can check in at 3pm and then have toom ready at 4.10pm. We went to the spa and had intense deep tissue massages where we both fell asleep so obviously they were not that intense but enjoyable all the same. The thermal suite was also underwhelming- jacuzzi not working in infinity pool and sauna was very hot. On return to our room, we noticed all our belongings were moved and the curtains closed. Not sure if this is usually done in 5* hotel but we felt like it was unnecessary. We then went to the Brasserie for dinner where we were told that there would be a 45min wait for food but we could go to Riva as they would have seats. I had called weeks beforehand to reserve a table at the Brasserie and was told it was first come first serve. Then we noticed a table reserved for 8 people on our way out. The room was well equipped but the beds were hard and it was way too hot leading to a poor night sleep. Told the receptionist about our check in and instead of taking it on board she unapologetically said that the hotel was fully booked and check in is usually between 3-4pm
Stayed 1 night in Oct 2024

10/10 Excellent

stacy

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This property was gorgeous. The rooms, beautiful and super clean. The beds very comfortable and the surrounding area breathtaking. The service was outstanding. I can’t wait to come back.
Stayed 2 nights in Sep 2024

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2024

10/10 Excellent

Nichole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2024

10/10 Excellent

Douglas

Stayed 2 nights in Jul 2024

8/10 Good

Wolfgang

Stayed 3 nights in Jul 2024

10/10 Excellent

Keith

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This hotel is exceptional. The views and the spa are world class. The hotel is pretty unassuming when walking up but don't be fooled, they invested in all the right areas to create an amazing experience.
Stayed 2 nights in Jul 2024

8/10 Good

Stephen

Stayed 4 nights in Jun 2024

10/10 Excellent

Matt

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel with amazing spa, restaurants and spectacular views.
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

N

Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Seanna

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A stunning hotel
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Lisa

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lovely hotel. But for a 5-star resort st that price point we thought that the room was a bit cramped. Also the lighting in our room was practically non- existent! We had someone come to help but he just said that some rooms are very dark and don’t have lighting. And that we had one of those rooms. It was impossible to read a book at night. Nice staff however and fabulous spa!
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Steph

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Jennifer

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Jennifer, Newcastle

Stayed 1 night in Jul 2023