"車寄せに止めて荷物を下ろしていたが、後で来た客には台車を持って来て荷物を運んでいたが、こちらには挨拶も一切なく対応に疑問があった。またチェックインの際はフロントが空いているにも関わらず自動チェックイン機で対応され風呂、朝食会場等の説明は一切なかった。 ホテル自体はハウステンボスのすぐ近くで部屋も広く良いと思ったが、スタートの対応で少し不満が残った。普段はあまり気にしないのですが日航ホテルという事で期待し過ぎていたかも知れません。 部屋は綺麗で朝食も美味しく、総合的には良いホテルだと思います。"