استعراض جميع صور غرفة عائلية ثلاثية - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين - منظر للحديقة
غرفة عائلية ثلاثية - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين - منظر للحديقة
إطلالة على الحديقة
30 متر مربع
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج وسرير فردي
واي فاي مجاني
نبذة عن الحيّ
تقع أمفورا هوتل بمدينة كاس وهي على شاطئ خ اص. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال شبه جزيرة شوكورباج وشاطئ صمول بيبل.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال الغوص بأنبوب التنفس، وجولات بالقارب، وإمكانية صيد الأسماك في مكان قريب القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كاس
Çukurbag Yarimadasi Dogan, Kasaroglu Sokak No:4, Kas, Antalya, 07580
الأماكن المجاورة
مارينا كاس
11 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم
شاطئ كابوتاس
28 من الدقائق بالسيارة - 28.2 كم
شبه جزيرة شوكورباج
1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
مسجد كاش المركزي
11 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم
Limanağzı
46 من الدقائق بالسيارة - 9.3 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Pizza Livorno
8 من الدقائق بالسيارة
Vati Ocakbaşı
8 من الدقائق بالسيارة
Kaş Belediyesi Çay Bahçesi
11 من الدقائق بالسيارة
Kaş Doğa Park
15 من الدقائق بالسيارة
Zeugma Restaurant
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
أمفورا هوتل
منشأة فندقية تقع على مقربة من مسجد كاش المركزي
توفر منشأة أمفورا هوتل الموجودة بالقرب من شبه جزيرة شوكورباج، بوفيه فطور مجاني، والتوصيل من وإلى المطار، وبار على الشاطئ. تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خا ص وكراسي للتشمس.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.بالإضافة إلى بار إلى جانب حمام السباحة وحفل استقبال مجاني يوميًا، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وقاعة استقبال
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة أمفورا هوتل وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ووحدات ميني بار.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية) لمسافة تصل إلى 220 كيلومترات
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 8 صباحًا إلى 10 صباحًا
2 من المطاعم
بار واحد إلى جانب حمام السباحة
بار واحد على الشاطئ
بار واحد/استراحة واحدة
حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
قهوة وشاي في الأماكن العامة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
أشياء قد تحب القيام بها
تلفزيون في الأماكن العامة
حمام سباحة واحد مكشوف
خدمات سبا متكاملة
خدمة استئجار دراجات
ساحة لعب
طاولة بلياردو
مكتبة
مناسب للعائلات
حمام سباحة مكشوف
ساحة لعب
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
ماكينة بيع آلية
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
حمّال أمتعة
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
الهواء الطلق
أسرّة تشمس على حمام السباحة
الأسرّة الشاطئية
تراس
حديقة
على شاطئ خاص
مظلات على الشاطئ
مظلات على حمام السباحة
خدمات سبا متكاملة
جلسات تدليك الأنسجة العميقة
ساونا
سبا مفتوح يوميًا
غرفة بخار
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
المزيد
صالة استقبال
مدفأة في البهو
مناطق مخ صصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
ناموسيات
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
دُش
شامبو
صابون
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
مناديل حمّام
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة 24-بوصة ذو قنوات بث فضائية
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
غلاية كهربائية
وحدة ميني بار
المزيد
أغطية حماية للنوافذ
مكيّف هواء
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 2 EUR للسيارة (ذهاب)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة 2022-7-0803
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى نوفمبر
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في أمفورا هوتل؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
ما تكلفة الإقامة في أمفورا هوتل؟
اعتبارًا من ٩ جمادى الآخرة ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أمفورا هوتل بتاريخ ١٠ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 440، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل أمفورا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في أمفورا هوتل؟
يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في أمفورا هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في أمفورا هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أمفورا هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 2 للسيارة.
أين تقع منشأة أمفورا هوتل؟
تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في كاس، على بُعد 3 أميال (5 كم) من شبه جزيرة شوكورباج، وHidayet Cove Beach، وİnceboğaz Çınar Beach.مدرج كاس ومستشفى كاس العام أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).
التقييمات
تقييمات أمفورا هوتل
9.6
استثنائي
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.6
النظافة
9.6
الموقع
9.8
العاملون ومستوى الخدمة
9.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 25 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
25
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
6
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
1
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
0
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sina
٦ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very enjoyable place we like it specially location and beach.
Sina
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Mevlüt
٢٤ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Wunderschönes kleines Boutique Hotel, wer es ruhig mag ist hier richtig ,Sauber und sehr nettes Personal, das Frühstück wir frisch zubereitet, eigener Strand abschnitt.
Mevlüt
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Nevin
٧ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Tertemiz çiçek gibi bir otel. Herşey mükemmel. Bir dahaki sefere yine kalmak istiyoruz. Kesinlikle tavsiye ederim
Charmant hôtel, super bien situé avec une vue magnifique, un accès à la mer privé, personnel très acceuillant, disponible, très gentil. Petit déjeuné copieux, grillade au bord de la mer et repas du soir de qualité. Nous avons passé un très agréable séjour. Amphora Hôtel est à recommander et l'expérience à renouveler.
Pascal van
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Burcu
٣ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Güler yüzlü, misafirperver , kendi evimizde gibi
Cok sicakkanli bir isletme.Ailecek cok keyif aldik.Kahvalti dahil konakladik.Kahvalti cok cesitli ve cok lezzetli.Aksam yemegi icin odedigimiz fiyat cok uygundu.Her gun havlular yenilendi.Hersey icin cok teşekkür ederiz
Burcu
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Martine
٢٢ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Séjour parfait
Séjour parfait. Environnement sublime. Personnel très gentil. Rapport qualité prix très bien malgré une salle de bain un peu petite.
I would definitely stay here again! Easy parking and quiet area. Easy access to lounge chairs along the water, but no beach to speak of. However the pool was very nice. I would not recommend for anyone with mobility issues.
Naomi
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Reha
١ نوفمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Huzur köşesi
Konum olarak harika bir otel. İlgi, güler yüz ve yardım tek kelime ile mükemmel. Konfor ve kahvaltı çeşitliliği daha iyi olabilirdi.
Reha
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١٩ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
kucuk odalar, vasat kahvaltı
Odalar oldukça küçük, otel boş olmasına rağmen mutfak tarafından bize verilen oda oldukça gürültülüydü. Kahvaltısı çok vasat. Beach kısmı ve denizi süper.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Murat
٩ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Güler yüzlü ekip, güzel bir kahvaltı, sakin bir koy, mükemmel bir deniz. Kafa dinlemek isteyenlere bire bir.
Murat
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Mustafa Nuri
٢٨ أغسطس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Güzel
Güzel bir otel, personel güler yüzlü, temiz.
Mustafa Nuri
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Kemal Günhan
١٧ أغسطس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Temiz oda güler yüzlü çalışanlar
güler yüzlü çalışanlar, kaliteli yemekler ve temiz konaklama. Beklentileriniz çok yüksek değil ama keyifli bir tatil geçirmek istiyorsanız çok mutlu ayrılacaksınız. Kesinlikle tavsiye ediyoruz.
Kemal Günhan
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Kivanc
١٤ يونيو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Çok iyi
Otel gerçekten çok iyi ve çalışanlar çok ilgiliydi.
Kivanc
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Timur
٣ يونيو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
KAŞ KAŞ KAŞ KAŞ
Beklentilerimizi fazlasıyla karşıladı. Çok memnun kaldık her şey gayet güzel idi. Otelin deniz kenarındaki özel plajı ve kafeteryasıda son derece yeterli. Tek dezavantaj otel ve plaj arasındaki yokuş.
Timur
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢٧ يوليو ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
otel konumu ve manzarasi harikaydi. personelin ilgisi mukemmeldi, kahvalti oldukca guzel , alacart restauranta bir aksam yemegi yemedin donmeyin, havuzu guzel, ozel plaji mevcut.4 gece kaldik hersey mukkemmeldi
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Ayse
٣٠ يونيو ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Peace and tranquility
We just love Amphora Hotel, run by very helpful and friendly staff in a wonderful location, surrounded by beautiful flowers. We particularly enjoyed the breakfast and the private beach with a cafe. Kas is easily reachable in 10 minutes by regular dolmus. Rooms and the hotel are spotless. Only one thing I would suggest would be to change the pillows, they were a little too hard.
Ayse
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٣ نوفمبر ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Прекрасный, уютный отель на полуострове...
Все отлично. Отель понравился, приятный персонал вкусный завтрак, удобная кровать, отличная ванная комната.
При выезде потеряли фотоаппарат, весь персонал отеля бросился на поиски и решили проблему за 2 минуты, за что им огромное спасибо.
Единственное НО - в номере на люстре - вентиляторе скопилось большое количество пыли на лопастях, проконтролируйте что бы горничные раз в неделю их протирали...
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٣٠ مايو ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
On the Mediterranean
Beautiful location on the peninsula. Private swim and sunning terrace with comfortable loungers and umbrellas, all inclusive. Nice pool also. Quiet.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Megan
٤ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Megan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sevilcan
١١ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Sevilcan
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Michel Odegaard
١ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة