جراند ميركيور جاكارتا هارموني

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ببارات ونادي صحي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • مغطس ساخن
  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • صالة رياضة
  • منتجع صحي
السعر الحالي هو SAR 211
الإجمالي: SAR 255
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/19 إلى 2025/11/20

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

جناح لرجال الأعمال - سرير مزدوج

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 44 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
مروحة سقف
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

غرفة سوبيريور - سرير كبير

9.6 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
مروحة سقف
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed

غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
مروحة سقف
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

غرفة ديلوكس - سرير ملكي

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
مروحة سقف
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح تنفيذي - سرير ملكي مع أريكة سرير

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
أريكة تتحول إلى سرير
مروحة سقف
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 72 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

غرفة ديلوكس - سرير ملكي مع أريكة سرير

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
مروحة سقف
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

غرفة ديلوكس - سرير ملكي مع أريكة سرير

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
أريكة تتحول إلى سرير
مروحة سقف
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

جناح (Penthouse)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
مروحة سقف
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • يتّسع لـ 6
  • 2 King Beds

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Jl Hayam Wuruk No. 36-37, Jakarta, Jakarta, 10120

الأماكن المجاورة

  • بازار بارو - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • قصر ميرديكا - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • مسجد استقلال - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم
  • كاتدرائية جاكرتا - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم
  • النُصب التذكاري الوطني - 6 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • Dukuh Atas MRT Station - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
  • محطة جاكرتا سواه بيسار - على بُعد 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Crystal Lounge - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏HokBen (Hoka Hoka Bento) Gajah Mada - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Han Palace - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Richeese Factory - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جراند ميركيور جاكارتا هارموني

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من مركز جراند إندونيسيا للتسوق
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببار إلى جانب حمام السباحة، ومتاجر للمصممين في المنشأة، وكافيتيريا/مقهى في منشأة جراند ميركيور جاكارتا هارموني.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو حوض استحمام ساخن، واستمتع بجلسات التدليك.يوفر مطعم Harmoni Square الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • 15 قاعات اجتماعات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقاعة رقص
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 483 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وماكينات صنع القهوة/الشاي، ومراوح سقف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6 صباحًا إلى 10 صباحًا: و200,000 IDR للشخص
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Crystal Lounge
  • Harmoni Square
  • Sky Lounge

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا
  • طاولة بلياردو
  • متاجر أزياء مشهورة
  • مغطس واحد ساخن
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • 15 قاعة اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 3,320 مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • حديقة
  • حديقة خضروات

سبا

  • جلسات التدليك
  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • كراسي متحركة بالموقع

المزيد

  • 1 من المباني
  • 19 طابقًا
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • بُنيت عام 2012
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • صالة رقص
  • طاقة متجددة بنسبة 100%
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 بعد منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 17

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 200000 IDR للفرد
  • رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 385000 IDR (ذهاب)، (حتى عمر 10 عامًا/أعوام)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Grand Mercure Harmoni
Grand Mercure Harmoni Hotel
Grand Mercure Harmoni Hotel Jakarta
Grand Mercure Harmoni Jakarta
Grand Mercure Jakarta
Grand Mercure Jakarta Harmoni
Harmoni Jakarta
Jakarta Grand Mercure
Jakarta Harmoni
Grand Mercure Jakarta Harmoni Hotel
Grand Mercure Jakarta Harmoni Hotel
Grand Mercure Jakarta Harmoni Jakarta
Grand Mercure Jakarta Harmoni Hotel Jakarta

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند ميركيور جاكارتا هارموني؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل جراند ميركيور جاكارتا هارموني مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند ميركيور جاكارتا هارموني؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند ميركيور جاكارتا هارموني؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 بعد منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند ميركيور جاكارتا هارموني؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

أين تقع منشأة جراند ميركيور جاكارتا هارموني؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في وسط جاكرتا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من بازار بارو، وقصر ميرديكا، ومتحف إندونيسيا الوطني.ميدان ميرديكا ولوكاساري بلازا أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).محطة جاكرتا سواه بيسار على بُعد 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة جاكرتا جواندا على بُعد 23 من الدقائق.

تقييمات ⁦جراند ميركيور جاكارتا هارموني⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 240 من أصل 590 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 275 من أصل 590 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 50 من أصل 590 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 16 من أصل 590 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 9 من أصل 590 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

8.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.8/10

وسائل الراحة

8.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Hassan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Abdulrahman

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

Osamsh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

زيارتي الأخيرة لجاكرتا

فندق انيق الشكل ذو طابع مميز في الخارج ونظيف وأنيقة من الداخل
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

بيئة محلية ممتازة و موقع استراتيجي

موقع الفندق رائع وقريب من وسط البلد بالمواصلات العامة وامام الفندق يوجد مجمع تجاري غاجا مادا مول واسفل الفندق متوفر معرض 7elven

8/10 جيد

ABDULMALIK، السعودية

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

النظافة ، الراحة ، التعامل ، لايوجد شطاف

كانت إقامة جميلة في هذا الفندق حيث يتميز بالنظافة ، والخدمة ، والتعامل الراقي ، موظفة الاستقبال kiki تتميز باللباقة ، لايوجد شطاف بالحمام لكن يوجد صنبور بنفس المرحاض ، لاتوجد مطاعم عربية قريبة ، مقابله مول صغير ويوجد به محل صرافة جيد ، الفندق به عوازل صوت ، هذا الفندق خيار مناسب جدا للسكن

10/10 ممتاز

Badr

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Badr

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

mohamed، السعوديه

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ممتاز انصح به بشده

فندق ممتاز يعتبر الخيار الأفضل في جاكرتا بسبب القيمه والخدمات ممتازة جدا انصح به بشده بسبب درجه الأمان العالي في الفندق

10/10 ممتاز

salem، السعوية جدة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ممتاز جداً

الفندق جداً نظيف الخدمة ممتازة

4/10 سيّئ

Kim Hock

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
"My recent stay was marred by two significant issues that impacted my trip. First, a major discrepancy occurred at check-in. I had a confirmation for a two-night stay including breakfast, but was informed the reservation was only for one night. I am concerned about what caused this error, as it reflects on the reliability of your booking process. Second, the integrity of my non-smoking room was compromised. The moment I opened the door, I noticed a distinct tobacco smell, which was later confirmed by visible burn marks on the carpet. This was disappointing and negatively affected my comfort. I must commend your staff for their friendly demeanor throughout. However, their positivity could not compensate for the core failures in reservation management and room quality control. I hope this feedback helps you improve your processes."
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Shaukatali

أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Schogufa

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Wir fanden uns leider von Sintiha sehr unter Druck gesetzt eine Bewertung abzugeben. Jeden Tag sprach sie uns darauf an. Beim auschecken wurden wir wieder darauf angesprochen und sie wollte sogar unser Handy haben und beim bewerten „helfen“. Absolut nervig und nicht in Ordnung. Das Frühstück ist nicht für den europäischen Gaumen gemacht.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Schogufa

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Wir fanden uns leider von Sintiha sehr unter Druck gesetzt eine Bewertung abzugeben. Jeden Tag sprach sie uns darauf an. Beim auschecken wurden wir wieder darauf angesprochen und sie wollte sogar unser Handy haben und beim bewerten „helfen“. Absolut nervig und nicht in Ordnung. Das Frühstück ist nicht für den europäischen Gaumen gemacht.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

2 nuits à Jakarta

Nous avons pris 2 nuits à l’arrivée à Jakarta pour pouvoir récupérer du décalage horaire et se reposer avant de partir vers Yogyakarta. Points positifs : Le personnel était très gentil et disponible. La chambre grande et la literie confortable. La piscine peu fréquentée donc nous l’avons eu pour nous quand on y a été. Points moins appréciés : la localisation de l’hôtel faisait qu’on ne pouvait pas se déplacer à pied dans les environs et donc il fallait prendre un grab pour tout. La première chambre donnait sur rue et c’est assez bruyant le soir à cause de la circulation donc on a demandé à changer pour être sur le côté qui donne sur la piscine (demande accordée). La restauration était correcte mais le choix restait limité. Nous n’avons pas pu profiter du jaccuzi vraiment seulement comme piscine chaude car il n’y avait personne pour le faire fonctionner (pas de contrôle autonome) le préposé étant absent. Point négatif: le spa est uniquement pour les hommes, information non indiquée nul part. Ma femme ne pouvait profiter d’un massage sur place et on lui a indiqué qu’elle ne pouvait se faire masser que dans la chambre car le spa réservé aux hommes ce qu’on n’a jamais vu ailleurs!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Très bon séjour
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

reiko

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
周りが工事中で食事先を探すのが大変だった。
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Daryl

أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

VASANTHAN

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Best hotel to stay when you are in jakarta.

Excellent service and very clean and professional service.
أقام 16 ليلةً في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
フェイスタオルは置いてませんでした。eco-friendlyなのかもしれませんが、フェイスタオルがないホテルは初めてでした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

VASANTHAN

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Breakfast and Service.

The breakfast was excellent. they are very prompt with the cleaniness of the room and the staff are very friendly, always polite and ready to give a helping hand.
أقام 9 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

YUSI

أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

mitsuru

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Adam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

mitsuru

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Masood

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
is good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024