توفر منشأة ساراجيفو هوتل، الموجودة بالقرب من شارع الاستقلال وGalataport، حفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
جرائد في الردهة، ومصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وتلفاز في ردهة الفندق، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدرو سة مثل أرضيات مدفأة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وملاءات من القطن المصري، وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم
حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 10 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 50 EUR للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 4)
رسوم السرير القابل للطي: 10 EUR في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
أمور يجب علينا توضيحها
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل ساراجيفو هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في ساراجيفو هوتل؟
لا توفر منشأة ساراجيفو هوتل أماكن لصف السيارات.
ما وقت تسجيل الوصول في ساراجيفو هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في ساراجيفو هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ساراجيفو هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 50 للسيارة.
أين تقع منشأة ساراجيفو هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في تقسيم، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من شارع الاستقلال وميدان تقسيم.برج جالاتا وبوسفوروس أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة تقسيم على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة توفاني على بُعد 14 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
6.0
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
5.8
النظافة
6.0
الموقع
6.0
العاملون ومستوى الخدمة
5.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 25 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
25
درجة التصنيف 8 - جيد. 16 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
16
درجة التصنيف 6 - مقبول. 18 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
18
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
8
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 33 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
33
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Dorian
٢٩ ديسمبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Welcoming hotel. The room was quite spacious. Close to Taksim and all shopping areas and restaurants. The hotel needs to be renovated, however for the price deal that I could get and all the other positive things, I am rating this hotel high enough.
Dorian
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
SERHAT TARIK
١٢ أكتوبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Gürültülü mevkii
İstiklalelde fakat yanında çok gürültülü bir clup var ve sabaha kadar durmadı sabahda kavga gürültü cabası.
SERHAT TARIK
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Donya
١٠ مارس ٢٠٢٣
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Could not check in, despite caling in advance about arriving later and to confirm booking was in order. Was denied the room and charged anway, had to go through months of customer service with expedia and Klarna to fix this. Do not recommend, staff was unfriendly, did not speak English well and seemed uneager and unbothered to help. We were left to sit in the street after a long night of travel.
Donya
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Akbar
٨ ديسمبر ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Hallo zusammen,
eine 0 von 5, hab selber erst nach derm Aufenthalt die Kommentare durchgelesen.
Alles KAPUTT und schmutzig, Personal mega unhöflich.
Duschkabine ohne mittlere Scheibe😅 Klositzer (Plastik) halb gebrochen - im Ernst vorne war ein Teil weg und dieser Teil war zum Beißen zuständig😅.
Überall Schmutz und Staub, bitte Vorhänge nicht bewegen, sonst musst ihr nur husten.
( ) sehr umweltfreundlich, also die Luster bzw. Lichter sind als Dekor, daher nicht funktionsfähig😅 aber eine Lichterkette hats zum Gluck funktioniert. Falls die Hose kaputt geht und man was nähen soll, hat man dann fix ProblemA😂 im Nachhinein ist halt alles so witzig, weil es ja nicht als Wahrheit zum Fassen ist!!!!
Der große kleine Chefe unmenschlich 😅 niemand aus der Personal-Crew stand zur Hilfe. Der eine war zwei Tage da und jedes Mal meinte er ist nur zur Aushilfe für den Onkel da😅 (man wünscht sich ja solche Neffen ;-)
Gut, dass solche Menschen gleich Bild des Landes kaputt machen. Also generell wenig gute Erfahrungen in Istanbul aber diese „Hotel“ war echt Highlight
Also lange Rede kurzer Sinn ich würde euch empfehlen Finger weg.
Akbar
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Abdelhak
٥ ديسمبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Sale
Abdelhak
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Maria pilar
٥ أكتوبر ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
El alojamiento estaba sorprendentemente sucio, quiero decir que se salia de cualquier calificacion negativa, me dejo literalmente sin palabras y solo con una enorme cara de asco...he subido fotos a trpasvisor porque no es normal... el entorno dabs miedo y rodeado de clubs nocturnos ruidosos durate toda la noche
Maria pilar
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Graziella
٢٠ أغسطس ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Attenzione gente perchè expedia vi propone strutture fatiscenti e sporchissime. Questo hotel non potrebbe nemmeno esercitare l'attività. Sprecate tempo e denaro se prenotate lì. Ho tante foto che provano quello che ho scritto. Sono fuggito dopo 1 ora perdendo 65 euro a notte e tempo per trovare un'altra struttura!
Graziella
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Badran
١٩ أغسطس ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Very bad experience
Badran
أقام 10 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Stefan
٥ أغسطس ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Standardkvalite, inte direkt 3***, men jämförbart med andra hotell i området. Nära till Istiklal, ölsjapp 50 meter, och en jättebra frukosställe i slutet av gatan (50m) testa frukost där.
Stefan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Wessen
٢٨ يوليو ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Terrible night
This hotel is cheating first of things there's a breakfast in its pictures but in fact there's no breakfast and when I asked the reception why he said every thing is became expensive therefore we cancelled the breakfast.
Second the room was poor with furniture but clean .
And the great misfortune was the air condition didn't work and he said I can't do anything for you so I asked him to move to other room he told the hotel is full and if you don't like to stay cancel your reservation I shocked because my reservation non-refundable .
I went out and asked the hotels at the same area all of it is full because it's a season now but finally I find a hotel (MAXWELL HOTEL) that someone cancelled his reservation and I got the room so the reception was very helpful when he saw me angry and tired he helped me to be calm and the room that I got it approximately same price with very little increase money just 5 $ with air condition and breakfast and the staff is friendly.
I have applied a complain about the SARAJEVO hotel to Hotels.com and will trying to help me for money refund.
This my bad experience and terrible night at SARAJEVO hotel
Wessen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Burcu
٢٣ يوليو ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Yok otel olmalı adı
Rezervasyonumuz bize bilgi verilmeden iptal edilmişti. Mağdur olmamak için boş oda varsa onu kiralayalım dedik 3 gece kaldık . Odadaki telefon çalışmıyordu, tuvalet kağıdı ya da havlu istemek için resepsiyona inmek zorunda kaldık ve istediğimiz herşey için yok cevabını aldık. Fotoğraflarla hiç ilgisi yok odaların , çalışanların çoğu umursamaz ve saygısız cevap veriyorlar. Berbat bir yer kısacası. Bir daha asla tercih etmeyeceğimiz bir yer asla da tavsiye etmiyoruz.
Burcu
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Vahid
٢٠ يوليو ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Her Şey Çok Kötü
Kötü koku ile çok kirli otel. Yataklar, şilteler, çarşaflar kirli ve kırık. 4 gecelik konaklama süresince oda temizliği sadece 1 kez. Çok kirli tuvalet ve banyo. Çok Terbietsiz eğitimsiz yönetici ve personel. Bir daha asla bu otele bakmayacağım.
Vahid
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Basheer
٥ يوليو ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Room cleaning is not daily - every 3 days. Amenities and towels not available on daily bases and have to ask for it.
Basheer
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Ahmadreza
٤ يوليو ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Even though he had the reservation, he did not want to hand over the room. I also paid 100 liras for parking.
Ahmadreza
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Nilgün
٢٦ يونيو ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Konum güzel vir daha gelinir
Otel konum olarak guzel yerde korkmazsiniz gece bu paralara böyle ama otel ici eski duvar kagitlari kopmus tadilat lazim internet klima tv var hepsi kullanimda ama odamiza habersiz girilmis hemde tadilat yapilmis banyoda asansorlu bir daha gelirim
Nilgün
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Gabriela
٢٥ يونيو ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
The property is full with bedbugs. The bed was broken. Mold everywhere. Thankfully Expedia transferred us to another hotel immediately.
Great place for solo travelers. Close to Iskatel Cadessi but no street noise for a good sleep
Andrew
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Mohammed Yusof
٢٦ مايو ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
This was one of the worst hotel I stayed at it looks like a 1 star hotel in the hotel everything was broken in the room damaged dangerous loose wires dirty management very rubbish no amenities the worst hotel ever not worth staying there for a £1 warning stay away from this hotel 1 star hotel
Mohammed Yusof
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٦ أبريل ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
temiz ve bakmlı bir otel değil
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Daudov
١٣ يناير ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Ich werde mal versuchen eine nützliche und hilfreiche Bewertung zu schreiben, für jene die dieses Hotel zum Buchen ins Auge gesetzt haben.
Der Standort dieses Hotels ist sehr nah am Taksim Boulevard. Jede Menge verschiedene Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe.
Das war aber auch alles positive.
Hotel war sehr schmutzig. Mein Zimmer war einer Baustelle zu vergleichen. Eine große Fläche an der Wand war nicht verspachtelt und nur mit einem Schief zu Wand anliegenden Holzplatte verdeckt. Dieses Hotel war sehr günstig aber nicht mal dieses Geld Wert.
Handtücher waren keine im Zimmer und die Dusche war halb kaputt.
Nie wieder dieses Hotel.
Daudov
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Ajwa
٥ يناير ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
First staff member was nice, after a new staff member was on reception and was really rude and looked like he didn’t care. Didn’t help with my luggage as-well had to find a taxi my self at 5am in the morning. When I asked if they had water he said no you have to buy it your self from the market.
Ajwa
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Abed
٢٨ سبتمبر ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Not bad, but could be better!
Good side:
The staff were friendly and polite.
The hotel is located just few-minutes away from Taksim street, and is surrounded by nice restaurants and bars.
Bad side:
We were given first a spacious and well illuminated room but with no internet access! So we demanded another one and we got a much smaller room, not well aerated nor illuminated. The access to both rooms was difficult and they weren't accessible via the elevator nor via the main stairs of the hotel.
The room was not equipped with a good air-conditioner. We had a small ventilator but it wasn't efficient and very noisy during nights.
The internet connection in this side of the hotel was very bad, and the internet disconnects every time the reception replies to a phone call!
The hotel is nice and can be improved.
Abed
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Ahmet
١٨ سبتمبر ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Temizlik şart
Temizlik ve bakım şart.
Ahmet
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
١٣ سبتمبر ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Uzak Durun
Sokakta tekinsiz insanların cirit attığı, kavganın gürültünün sabaha kadar bitmediği sokakta bulunan, odalarının sigara koktuğu, klimaların, taharet musluğunun çalışmadığı, banyosunda aynasının olmadığı odalara sahip otel. 2 gece ayırtmamıza rağmen ilk geceden sonra ayrılmak zorunda kaldık.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Yusuf Hussam
٩ سبتمبر ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
room was extremely dirty with a s trong bad smell. Bathroom was very dirty, wall paint is damaged. Wouldn't even rate it a 1 star.