التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

شارم هوتل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • خدمات تجارية
  • بار
السعر الحالي هو SAR 587
الإجمالي: SAR 657
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/12 إلى 2026/04/13

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - بشرفة

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة مزدوجة عادية - بشرفة

  • إطلالة جزئية على البحر
  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور Suite 4 Adults

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Suite 4 Adults

  • إطلالة على المدينة
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ أو 4 أسرّة فردية

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - سرير مزدوج

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة مزدوجة عادية - سرير مزدوج

  • 14 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ثلاثية

  • إطلالة على المدينة
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
شرفة/رواق

ريكسوس ترسان إسطنبول

بيوجلو
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
9.2 من 10، رائع، 269 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,075
الإجمالي: SAR 1,205
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/05 إلى 2026/04/06
ريكسوس ترسان إسطنبول

نبذة عن الحيّ

تقع شارم هوتل في حي سلطان أحمد بمدينة إسطنبول في حي التسوق وبالقرب من محطة مترو. يُعد كل من آيا صوفيا وقصر الباب العالي من المعالم الثقافية البارزة، بينما يُمكن للمسافرين الذين قد يرغبون في التسوق زيارة البازار الكبير ومركز إسطنبول التجاري.يُعد كل من المسجد الأزرق وميدان السلطان أحمد مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى إسطنبول
الخريطة
Cankurtaran Mah. Mimar Mehmet Aga, Cad. No:13, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul, 34122

الأماكن المجاورة

  • المسجد الأزرق
    المسجد الأزرق
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • آيا صوفيا
    آيا صوفيا
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • كنيسة سيسترن
    كنيسة سيسترن
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • ميدان السلطان أحمد
    ميدان السلطان أحمد
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • البازار الكبير
    البازار الكبير
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كانكورتاران في اسطنبول - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة السلطان أحمد - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Meşale Restaurant & Cafè
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Elif Cafe
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Akbıyık Fish House
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Turgut Pide Kebap
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • North Art Coffee
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

شارم هوتل

منشأة فندقية تقع على مقربة من ميدان السلطان أحمد
توفر منشأة شارم هوتل، الموجودة بالقرب من المسجد الأزرق وآيا صوفيا، بوفيه فطور مجاني، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى. متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.يوفر مطعم West Town الموجود في داخل المنشأة فطور، وفطور متأخر، وغداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالون لتصفيف الشعر وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • خدمة التوصيل من محطة القطار مجانًا، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تخزين الأمتعة، وشوايات فحم
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وقاعات اجتماعات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة شارم هوتل أدق اللمسات المدروسة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وأجهزة تحكم في حالة الطقس.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)، وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات مزودة بقنوات فضائية
  • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت
تاشكوناك هوتل
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.6 من 10، ممتاز، 975 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 254
الإجمالي: SAR 284
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/07 إلى 2026/04/08
تاشكوناك هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 8 في اليوم)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) عند الطلب
  • حافلة نقل مجانية من محطة القطار

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • West Town

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • تراس
  • موقد شواء

سبا

  • جلسات التدليك

المزيد

  • 1 من المباني
  • 4 طوابق
  • بُنيت عام 2011

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار ومحطة القطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يختلف موقع تسجيل الوصول عن موقع المنشأة. لتسجيل الوصول، يُرجى الانتقال إلى: [Restaurant on the ground]
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 10.0 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 10.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 70 EUR للسيارة (ذهاب وإياب)
  • رسم موقف سيارات قريب: 8 EUR في اليوم
  • رسوم سرير الأطفال: 10.0 EUR في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 10.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦2022-34-1881⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Charm Hotel
Charm Hotel Istanbul
Charm Istanbul
Charm Hotel Hotel
Charm Hotel Istanbul
Charm Hotel Hotel Istanbul

أسئلة متكررة

هل شارم هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في شارم هوتل؟

اعتبارًا من ٣٠ ربيع الأول ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في شارم هوتل بتاريخ ١٢ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 587، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في شارم هوتل؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في شارم هوتل؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في شارم هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل شارم هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 70 للسيارة.

أين تقع منشأة شارم هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في سلطان أحمد، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من ميدان السلطان أحمد، والمسجد الأزرق، وآيا صوفيا.البازار الكبير وقصر الباب العالي أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة كانكورتاران في اسطنبول على بُعد 5 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة السلطان أحمد على بُعد 6 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦شارم هوتل⁩

8.0

جيد جدًا

8.2

النظافة

9.2

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 50 من أصل 120 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 39 من أصل 120 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 14 من أصل 120 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 120 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 12 من أصل 120 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

Ahmed

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Rene

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Charm Hotel is a wonderful family-run hotel in Istanbul, and we were absolutely delighted with our stay. What truly sets this place apart is the personal attention and genuine hospitality. On several nights we returned to the hotel quite late, and the owners were still awake to welcome us, make us tea, and sit with us to talk for hours. It never felt like staying in a hotel — it felt like staying with friends. The atmosphere is warm, welcoming, and sincere, and you can really feel the care they put into their guests. If you’re looking for a place where you’ll be treated like family rather than just another guest, I highly recommend Charm Hotel. We would definitely stay here again.
أقام 10 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Mashal

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
A perfect location in Sultanahmet to go to The Blue Mosque and Hagia Sophia within 3 mins. There are lots of restaurants but not a variety in food options. The train stop is within walking distance. The hotel is very convenient but basic. Not very clean and no cleaning service provided during our stay. There are no options to select breakfast except what's provided. The hotel staff kindly swaped some food items and were able to provide freshly pressed orange juice, which was very refreshing. However, without my knowledge this was added to an extortionate bill at the end of our stay. Although when booking the room it clearly indicates it is a buffet breakfast, the hotel manager outright refused to accept this and confirmed there is no buffet options since covid (2020) but had not updated on the booking system. The rooftop was closed for this time of the year but kindly the manager allowed to have a rooftop view of the sea and The Blue Mosque Due to being a busy area it can be noisy with transport and night music. Perfect location to stay, comfortable bed without further perks.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Claudia

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel con excelente ubicación para visitar los principales puntos turísticos, así como opciones de restaurantes y supermercado. La atención y actitud de Mohamed es excelente. Agradecemos las atenciones del staff. La única observación es que las habitaciones, así como las toallas y tapicería no lucen del todo limpias ni en buen estado. No realizan limpieza diario.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Txus

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es un hotel muy muy viejo, sin ascensor, con unas escaleras muy estrechas al igual que la recepción. El mobiliario muy antiguo y con moho. El personal muy agradable y encantador.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Marina

أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sanjhar

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Abderrahim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Simple et efficace avec un bon emplacement

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Tülay

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Kerim

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Dieses Hotel verdient nicht mal einen Stern. Es war sehr widerlich, die Zimmer waren voll mit Schimmel, die Decken und Kissen waren gelb, unhygienisch, die Lage war katastrophal, es war viel zu laut. Service war unfreundlich und und und. Wir sind zutiefst enttäuscht und schockiert. Die Bilder auf Expedia entsprechen nicht den Vorstellungen!
أقام 10 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Ayfer

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Virkelig søde og hjælpsomme personale. De gav en virkelig god service. Men værelserne kunne godt
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Laurent

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Located very close to main monuments
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Mersida

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Je suis très content de mon séjour dans cette hotel
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Magdalena

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Arshad

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
First time there, love it and highly recommended. Breakfast was delicious, and manager was great person and very helpful. Definitely book this place in our next visit.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Meriem

مسافر برفقة العائلة

From Canada to Türkiye

The staff is friendly felt like a family the manager she’s sweet & the receptionist Mohamed sweet and helpful.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

4/10 سيّئ

Mustafa

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 8 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Husna

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Scam!!! Its the right word for this property. My mother who is 67 years old and I flew to Istanbul arriving at the hotel at approximately 3:00 AM after a long and tiring journey We were hoping for a smooth check-in and a comfortable stay but were met with a series of disappointing issues The first and most significant problem was the absence of an elevator in the hotel This was a critical detail for us as my mother has limited mobility Before our trip I specifically inquired about the availability of an elevator at the hotel Unfortunately the hotel staff did not respond to my inquiry which I have documented with a screenshot Upon arrival we were dismayed to find that the hotel indeed did not have an elevator This posed a significant challenge for my mother who struggles with stairs Given the situation I immediately requested a room on the first floor However the hotel staff informed me that the only available room on the first floor was a three-bedroom suite Despite the circumstances they refused to offer us this room even though it was their oversight that led to the situation Given the late hour and the fact that we had no other options I had no choice but to assist my mother up the stairs to our assigned room on the second floor This was a physically challenging task for her and added unnecessary stress to our stay .Room didnt match to photos provided and nor was breakfast
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Naziha

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Le Charm d istanbul

Séjours au top avec ma fille! Hôtel que je recommande .Gérant et personnel super attentionnés ! Hôtel propre et magnifiquement décorés,vue sur la Mosquée bleue! Nous y reviendront avec grand plaisir! Istanbul est une ville magnifique ! On en prends pleins les yeux! Un Grand merci encore au futur marié, je lui souhaite pleins de bonheur.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Naziha

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Le Charm d istanbul

Séjours au top avec ma fille! Hôtel que je recommande ! Gérant et personnel super attentionnés ! Hôtel propre et magnifiquement décorés,vue sur la Mosquée bleue! Nous y reviendront avec grand plaisir! Istanbul est une ville magnifique ! On en prends pleins les yeux! Grand merci à toutes l équipes
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible

L'arnaque, la honte de l'hôtellerie mondiale. Vous avez dans cet hôtel la panoplie de tout ce qui est possible en terme de malhonnêteté. Nous avons réservé pour 4 nuits, 2 adultes 2 enfants, nous sommes accueilli par une femme désagréable d'entrée. Nous avons fait le règlement avant de voir la chambre, elle s'en est bien assuré d'encaisser avant. 504€ pour 4 nuits, il y avait des hôtels moins chère mais nous voullions payer la qualitée et avoir service de qualitée. Elle nous préviens que la tv est cassé par le précédent voyageur et qu'elle n'a rien pu faire. Je lui répond que ce nest pas nous qui pouvons faire quelques chose. On n'a pas mis les pieds que la tension est déjà monté. Ma femme lui demande un geste car 4 jours sans tv c'est compliqué avec les enfants le soir. Elle s'emporte et nous dis que si nous ne sommes pas content nous pouvons partir. Donc nous venons de Paris, nous avons réserver à l'avance pour être tranquille un hôtel qui coûte chère et elle nous dit qu'on peut partir. C'est purement du chantage, elle sait très bien que nous n'allons pas partir avec nos valises et nos enfants à la recherche d'un hôtel. J'ai du lui dire de sortir de la chambre pour qu'elle s'en aille. La chambre est annoncé 31m2, nous somme plus dans une chambre de 12 ou 13m2 que 31m2, les photos de l'annonce sont trompeuses La salle de bain est sale, le dessus du meuble na pas ete nettoyer depuis des années. Un rasoir usée.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Mattia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Non potevamo trovare posto e persone migliori. Non abbiamo mai ricevuto un'accoglienza così calorosa e accogliente in nessuno dei nostri viaggi. Si sono preoccupati costantemente del nostro benessere e l'hotel ha un bel ristorantino e una bellissima terrazza. Oltretutto è pure situato in una zona ottima collegata dai mezzi per andare ovunque. Non ringraziaremo mai abbastanza il personale di questo hotel per il trattamento che ci hanno riservato. Consigliato assolutamente a chiunque voglia fare un viaggio a Istanbul.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Amie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Don't stay here!

Service was the worse I've ever had in my life.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

Brendan

مسافر برفقة العائلة
Stairs hard work
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2024