ألفا هوتل

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مشمولة
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • بار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

الغرفة

غرفة ثلاثية

  • إطلالة على المدينة
  • 17 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سرير فردي

استعراض جميع صور جناح جونيور

الغرفة

جناح جونيور

  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

الغرفة

غرفة عادية لاثنين

  • إطلالة على المدينة
  • 18 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

الغرفة

غرفة مزدوجة عادية

  • إطلالة على المدينة
  • 18 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور DOUBLE STANDARD

الغرفة

DOUBLE STANDARD

  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ وسرير مزدوج

الغرفة

  • يتّسع لـ 4

الغرفة

  • يتّسع لـ 6

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

ألي إسطانبول - إيه باريس سوسيتي كوليكشن هوتل

بيوجلو
  • مسبح
  • سبا
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
9.6 من 10، استثنائي، 35 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 2,860
السعر النهائي: SAR 3,333
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/21 إلى 2026/10/22
ألي إسطانبول - إيه باريس سوسيتي كوليكشن هوتل

نبذة عن الحيّ

تقع ألفا هوتل في حي وسط إسطنبول بمدينة إسطنبول بالقرب من محطة مترو وبالقرب من الملاهي. آيا صوفيا وقصر الباب العالي من أبرز المعالم الثقافية، بينما يُمكن زيارة كل من البازار الكبير وشارع الاستقلال إذا كنت تنوي التسوق.لا تفوت زيارة كل من مركز زورلو للفنون الاستعراضية ومتنزه فيالاند الترفيهي أيضًا. خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك جولات نبيذ في مكان قريب.
الخريطة
Cerrahpasa Cad. No: 22 Aksaray, Istanbul, Istanbul, 34096

الأماكن المجاورة

  • مسجد الفاتح
    مسجد الفاتح
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • البازار الكبير
    البازار الكبير
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • Haseki Sultan Cami
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • مركز هيستوريا فايث التجاري للتسوق
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مسجد لاليلي
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة يوسوفباسا - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة ينيكابي - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Balık Tava
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Tarihi Eyüp Sultan Güveç Pidecisi
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Yusuf Paşa restaurant
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pizza Zamanı
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sultan Balık
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

ألفا هوتل

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من البازار الكبير
  • استمتع يالإقامة في ألفا هوتل واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وشرفة، وحديقة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومنطقة ترفيهية خارجية.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • تخزين الأمتعة، وجرائد مجانية، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل ميني بار به عناصر مجانية وأرواب حمام.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
    • حمامات مزودة بأجهزة دش رأسية أو حمامات مياه الينابيع بالإضافة إلى مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • شرفات، وغلايات كهربائية، وتدفئة

أماكن الإقامة المشابهة

الردهة
هيرمانوس هوتل
وسط إسطنبول
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
7.8 من 10، جيد، 171 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 190
السعر النهائي: SAR 211
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/01 إلى 2026/10/02
هيرمانوس هوتل
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • منطقة للنزهات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • طاقم عاملين مدرب على لغة الإشارة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • حوض استحمام بمياه الينابيع أو دُش غزير
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • تدفئة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل TRY 10.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم الانتقال من وإلى المطار : 350 TRY للسيارة
  • رسوم السرير القابل للطي: 10.0 TRY في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦2022-34-0636⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل ألفا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ألفا هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ألفا هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ألفا هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ألفا هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره TRY 350 للسيارة.

أين تقع منشأة ألفا هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في وسط إسطنبول، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مركز هيستوريا فايث التجاري للتسوق والبازار الكبير.ميدان السلطان أحمد وآيا صوفيا أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).محطة يوسوفباسا على بُعد 3 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة أقصراي على بُعد 6 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ألفا هوتل⁩

6.6

6.8

النظافة

7.2

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 24 من أصل 171 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 60 من أصل 171 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 47 من أصل 171 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 20 من أصل 171 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 20 من أصل 171 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Anbefales

Godt ophold
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Bra frukost, men gammal byggnad, och små rum
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ikke som forventet

Meget gamle møbler og meget gamle senge... det var slet ikke som på billederne, som vi så
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

it is cold here

Room was cold. I travelled in Winter and the room was cold. I spent all my day outside in cold and rain and even when I got back to my hotel, the room was cold and shower water was cold too. safe box did not work and they could not replace it on time. at first room was clean. I stayed there for 5 days, in between when I asked for cleaning, they did a poor job.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

يحاول الموظف تطفيش زبون هوتيل ليسرق مادفعه الزبون

بعد ان قمت بالحجز والدفع .. موظف الفندق ادعى عدم وجود فراغ .. وكان يريدني ان اذهب بدون ان اثبت حضوري ورفض اعطائي ما يثبت حضوري .. وحاولت الاتصال بهوتيل كوم لكن لايوجد الا اتصال جوال وكان يفشل .. بالنهاية أخبرته ان لم يعطيني ما يثبت وصولي للفندق وحيث انني دافع وهوتيل لن يرد الي اي شيء ساتصل بالشرطة .. فاعطاني غرفة وحجز جوازات سفرنا
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stay away don’t get fooled by pictures they list as 4 star charge as 5 star actually 2 star should be Maximim $18. Dollars per night, low lighting 15wat, you cant see much, shower clogged water all the way to ankle, i pad less price to real 5 star hotel, save your money, he writes his own reviews under different names for sure
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Affordable and right location
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Moyen hôtel

La Wi-Fi avait des coupures importante sauf le salon, la chambre est simple mais mal entretenue ,entre autre, tapisserie en mauvaise état,la cuvette des WC hs impossible de l'utiliser.la tv est en langues turc, par contre les couloirs et accueillant. Sinon le je trouve l'hôtel un peu cher , bon séjours
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel is in a very dirty and unsafe neighborhood. The street Infront of the hotel is very narrow and crowded. The area is very unsafe and dirty. After we were checked in at the front desk, we went to the room. We were told that the room is none smoking which wasn’t true. Not only the room was smelled horrible, but it was also not cleaned too. There was nothing inside the bathroom. I mean no towels or other amenities. There was a supper dirty kettle on the table. When we informed the front desk, we were told that they have no room available until next day. Next morning when we woke up, there was no drop of water in the bathroom, when we called the front desk, we were told that there is no water in the tire area so there’s nothing they could do. It was one of the worst experiences I had in Istanbul. Our reservation was for three nights but I had to leave without any refund for the next two nights that I have paid but didn’t stay there
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2022
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Don’t disturb your enjoyment trip by staying in th

It was worst experience ever had It’s not three stars it should be one star Receptionist very rude The room filthy shower missing door and smoke smell in room
أقام 10 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

my belongings were stolen in 10 minutes i left the room to the reception.. the front desk gave the key of my room to the service person who entered the room and took my accessories which contained a gold ring and a silver bracelet.. my friend entered the room and was shocked to find him in the room putting things in his pocket.. we made complaints to the front desks.. they all escaped.. the camera recorded his entrance to the room at 3 am in the morning..
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pleasant stay

As I visited this same hotel other 3 times in the past, I can make an objective comparison. Other times was impeccably clean, this time a subtle (yet remanent) cigarette smell was present in the room. I remember this hotel has excellent breakfast. This time, due to Coronavirus, breakfast was cancelled. TV with no signal, fortunately WIFI signal was excellent. Also, the private parking worth a lot. Essentially, a pleasant stay, but not extraordinary. I hope that next time, after the Coronavirus crisis will be gone, they will came back to provide the excellent services , as I know they can do
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The staff dont speak English they have no idea who their guests are whats going on. Also people smoking everywhere with the hotel.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Budget transit hotel

The area is centrally located and convenient to the main tourist attractions, which are easily accessible by tram. We booked a triple room which was tiny for a family. There's no space for luggage but we happened to be transiting overnight. Continental buffet breakfast was mainly eggs, cold cuts and vegetables. Sufficient for a transit hotel but definitely not for a longer stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cena výkon ok

Oki hotel spoj električkou 4 zástavky centrum
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Would stay here again

Everything was good except the room was small.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Genel anlamda iyi diyebilirim..
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Unless you are skint don't go here, it's not a hotel it's more like a hostel. And how it's rated 3 star I will never know. Also I booked a room for 4 nights by mistake which I agree is my fault. However within 2 minutes of realising what I had done I called to explain and was only refunded one night instead of the full two. Robbery!! Food was not good to be honest in my opinion I would not go here again and if you have kids stay away. The noise is outrageous!!
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nous pensions être dans le quartier de Fathi, ce qui n'était pas le cas. Pas très clair dans l'annonce. Mais situation géographique proche de tous les lieux importants à visiter, et la ligne de tramway pas loin. Hôtel qui ne mérite aucune étoile. Moquette du sol de la chambre très sale. Mobilier sommaire, vieux et abimé. Mais literie confortable. Salle de bain sans aucun confort, rien pour poser nos trousses de toilette. L'aspirateur n'a pas été passé de la semaine. Pas de poubelle dans la chambre. Pas de café mais du nescafé au petit déjeuner, pas de fruit ni de jus de fruit mais un liquide qui ressemble à une poudre dans de l'eau. Le 2e soir, en rentrant, nous avons eu la surprise de voir qu'on avait déménagé nos affaires dans une autre chambre pendant notre absence. Il nous manquait nos t.shirts de nuit restés accrochés derrière la porte et notre gel douche (que nous avons récupéré après 2 j de réclamation). Pour les T shirts, une personne de la réception nous a dit qu'on pourrait en retrouver sans peine au marché. Aucune excuse de la part du directeur, par ailleurs hautain et arrogant qui n'a aucun respect pour les clients. Il braille au lieu de parler. A noter quand même la gentillesse et le professionnalisme d'un jeune employé à la réception. La 2e chambre que l'on a récupérée avait une belle vue, mais un balcon très sale, avec plein de miettes de pain. Apparemment pas nettoyé depuis très longtemps. En bref, une horreur cet hôtel.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
17.12019 da giriş 22.1.2019 da çıkış yapacaktim ama gece otele giriş yaptigimda görevli yerimizin olmadığını isterseniz sizi baska bir otele gönderelim dedi ben bu ns olur bu gecenin vaktinde deyim çıktım sonra kalmadigim bu otel kıredi kartımdan 950 tl para çekmiş şikayetinde hotels.com .la alakalı dediler hotels firma çalışanları para min 5 iş günü içinde iadesi ölçeğini söylediler ama nafile...ne bir uluslar arası bir firma ns bir otel işletmesi
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Het begon slecht. onze kamer was reeds bezet door een ander gast, die een nacht langer wilde blijven, terwijl mijn boeking 3 maanden geleden geboekt en betaald was. wij kregen een kamer bij een ander hotel aan de overkant van de straat. deze hotel was zeker niet goed, ook als was het voor 1 nacht. We kregen heel veel excuses van de manager en vroeg ons begrip. Verder was het hotel goed voor een 3 sterren en geen 4 sterren. personeel sprak lsecht engels maar wel verstaanbaar. ontbijt was ieder dag hetzelfde.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ahmed

Breakfast is bad Also, I just need to know one thing how they rate it 4 stars ? We had big issues in this hotel not only me even other people were not happy about their stay there. Not clean, bad smell and very small bathroom.
أقام 11 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Leuk hotel en vlakbij centrum .ontbijt was heel lekker. Alleen de netwerk het was slecht en zwak. .
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good friendly helpful staff. Closer to all the main attractions.
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very helpful staff very kind Closer to all attractions
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018