"Superbe emplacement au bord du lac Ashi, avec une vue absolument magnifique. La chambre avec vue sur le lac est un vrai coup de cœur, un petit plus qui rend le séjour encore plus magique."

"琵琶湖プリンスホテルや軽井沢にはよく泊まるが新横浜はスタンダードより割高のモデレードツインに宿泊したが思ったより部屋が狭くソファーの端がカビていてソファーに座るのを躊躇した。 壁もぶつけた跡で壁紙が剥がれていてリニューアルが必要だと感じた。また手洗いや浴室への段差がかなりあり毎回大変だった。 浴槽内に何故か介護用の椅子が入っていて浴槽につかる事が出来ずシャワーしか出来なかった。 夕食は和食の羽衣を利用したが高層階で眺めも良くサービスも大変良かった。 朝食ビュッフェのサラダが種類が沢山あり新鮮で美味しかった。 隣のぺぺのショッピングセンターが3月までのようで非常に残念。"

"There was a special smell. Otherwise very good."

"The hotel did not meet our expectations. It looked much more impressive in the photos than it does in reality. The location is very remote, far from the bus stop, with nothing to do except the golf course and tennis courts. There are no activities or facilities for children. The biggest disappointment was the breakfast and dinner buffet—they were far too expensive and not affordable for us. Because of this, we moved to another hotel with an excellent breakfast and dinner buffets at about...

"露天風呂が最高、硫黄の香り、木々や空、鳥のさえずり、癒されました。 お部屋も、目の前にゴルフ場が広がり、右手の遠くに霞んだ芦ノ湖などが広がっていて、よかったです。"

"We were unable to experience any of the amenities due to having tattoos"