التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
شقة كاملة

كوزيسويتس آت ميريديان كيسسلر

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
الردهة

ويندام نوبليسفيل

Noblesville
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • مطعم
9.0 من 10، رائع، 1,472 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 420
السعر النهائي: SAR 483
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/10 إلى 2026/08/11
ويندام نوبليسفيل

نبذة عن الحيّ

تقع كوزيسويتس آت ميريديان كيسسلر في حي ميريديان كيسلر بمدينة إنديانابوليس.يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في حديقة وايت ريفر كما أن كل من أرض معارض ولاية إنديانا ومتحف الأطفال في إنديانابوليس من أماكن الجذب السياحي الشهيرة.استمتع بحضور حدث أو مباراة في جينبريدج فيلدهاوس، ولا تفوت قضاء بعض الوقت في أحد أفضل أماكن الجذب حديقة حيوان إنديانابوليس.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى إنديانابوليس
الخريطة
5858 N College Ave, Indianapolis, IN, 46220

الأماكن المجاورة

  • متنزه كارولينز
    متنزه كارولينز
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • متحف الأطفال في إنديانابوليس
    متحف الأطفال في إنديانابوليس
    15 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم
  • جينبريدج فيلدهاوس
    جينبريدج فيلدهاوس
    24 من الدقائق بالسيارة - 13.2 كم
  • Broad Ripple Dog Park
    4 من الدقائق بالسيارة - 1.4 كم
  • مركزإنديانابوليس للفن
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • Canal Station - على بُعد 18 من الدقائق بالسيارة
  • محطة إنديانابوليس - على بُعد 22 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Union Jack Pub
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Kilroy's Bar N' Grill
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Brothers Bar & Grill
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Alley Cat Front Room
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Binkley's Kitchen & Bar
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كوزيسويتس آت ميريديان كيسسلر

  • شقة فندقية تقع على مقربة من متحف الأطفال في إنديانابوليس
  • توفر منشأة كوزيسويتس آت ميريديان كيسسلر، الموجودة بالقرب من جامعة باتلر، الكثير من الخدمات التي يُمكن تقديمها. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • لا يُسمَح بالتدخين
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة كوزيسويتس آت ميريديان كيسسلر وسائل راحة مثل تكييف ومناطق جلوس منفصلة، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • تلفزيونات ذكية 45-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وهولو، وخدمات بث
    • مناطق جلوس منفصلة، ومطابخ، وثلاجات

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة شواء/نزهات
هوم وود سويتس باي هيلتون إنديانابوليس كيستون كروسينج
Indianapolis
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.0 من 10، جيد جدًا، 770 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 450
السعر النهائي: SAR 526
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/16 إلى 2026/08/17
هوم وود سويتس باي هيلتون إنديانابوليس كيستون كروسينج
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غسالة أطباق
  • غلاية كهربائية
  • فرن
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • محمصة خبز
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

غرف معيشة

  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 45-بوصة ذا قنوات بث رقمية
  • خدمات بث
  • خدمة بث Hulu
  • نتفليكس

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • نرحب باصطحاب القطط والكلاب فقط
  • ما يصل إلى 18 كيلوجرامًا لكل حيوان أليف
  • الرسوم: USD 75 لكل مكان إقامة لكل إقامة (بحد أقصى USD 400 لكل إقامة )
  • يتم إعفاء الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها من الرسوم

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

سمات الأمان

  • كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • حقيبة إسعافات أولية
  • إضاءة خارجية
  • نظام الأمان
  • طفّاية حريق

عام

  • 8 وحدات

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 22

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 48 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 75 لكل مكان إقامة, لكل إقامة (بحد أقصى USD 400 لكل إقامة)
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 40 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 75 USD لكل مكان إقامة لكل إقامة (بحد أقصى USD 400 في كل مرة إقامة)
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
أشار المضيف إلى وجود كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
رقم تسجيل المنشأة ⁦82-1406556⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل كوزيسويتس آت ميريديان كيسسلر مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 40 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 75 لكل مكان إقامة، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كوزيسويتس آت ميريديان كيسسلر؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كوزيسويتس آت ميريديان كيسسلر؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في كوزيسويتس آت ميريديان كيسسلر؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة كوزيسويتس آت ميريديان كيسسلر؟

توجد هذه الشقة في ميريديان كيسلر، على بُعد ميلين (3 كم) من مركزإنديانابوليس للفن، وBroad Ripple Dog Park، ومتنزه كارولينز.جامعة باتلر وأرض معارض ولاية إنديانا أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦كوزيسويتس آت ميريديان كيسسلر⁩

7.6

جيد

8.4

النظافة

8.4

وسائل الراحة

9.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 21 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 42 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Julie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
Getting into the property was a bit tricky
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Mike

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Great communication and nice place to stay when traveling
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Colin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
It was a lovely place, easy to access, close to everything, if I had to stay in town again I would stay here
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Sade

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
I love this property everyone was extremely nice and welcoming I’ll definitely be booking again.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Mary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Food show visitors

Great communication from staff and helpful when key did not work. Extremely helpful check in/ out directions. Felt at home Clean facilities very quiet Grateful for the amenities
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Damon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
Stay was overall pretty good besides not able to locate the key cafe
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Jill

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The owners were very communicative, the apartment was clean and nice. There is a Thai restaurant and an orange theory in the building. Everything was very easy and accessible. I'd definitely stay here again!
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Arminda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Pleasantly surprised

Great stay. For some reason I thought I was booking a hotel, so was pleasantly surprised when we were checked in to an apartment. And it was cheaper than the hotels we looked at! We were so happy with our stay, we purchased another trip for next month to see Moulin Rouge at the theater. Thanks for a great experience.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Sarah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Best stay yet

Aside from the challenges of checking in with virtual reception and no wifi the place was fabulous. Highly recommended.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Christoffer

The suite were super The floor was dirty byt everything else was clean The check in wasn’t so easy because of no people around to guide Everything else was just perfekt
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Alison

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
We had a lovely stay here! The host was very hospitable and accommodating to us. They make sure we had everything we needed. The apartment was very nice and nicely decorated and furnished. It was clean and very comfortable. I would stay here over a hotel any day. The host was very kind and they were very easy to reach via text/phone call. We would love to stay here again. Thank you so much for the wonderful stay!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Arminda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Excellent accommodations for a great price.

This was our second stay with this company. First time we had another apartment but in the same complex. We had such a good experience we decided to book again with them for this trip. Not disappointed. Apartment was equally good.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Elizabeth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
This was a nice property to stay at while visiting our student at Butler University. The facility does have an elevator, even though the listing said it didn't. Would definitely recommend.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Jacqueline

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

I would definitely come back!

Loved my stay here. loved the area, quiet bldg. Directions for checkin was very thorough step by step. Had everything in apt as if you were home. Maid service needs to be more thorough in cleaning and do a better job at it. Check seating areas and vacuum it, use newer sheets on bedding instead of olds that don't come clean.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

BJ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Clean room. My first time staying and I arrived at the location late in the evening on Friday. I was not sure about the access code process for entry, so I called the help line. Reached a live person immediately who walked me through the process. Very helpful. Clean room, great location.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Jennifer

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
The booking process was a bit complicated. Sending a pic of my drivers license and a selfie! Really? The process was too much!! Room was just what I expected. It was comfortable. Dealing with Cozy Suites was horrible. I received emails with different addresses for the property, ambiguous instructions for access to the building. When I finally got into the building I received a key that didn’t work. After several phone calls I got a key that worked. I will never deal with Cozy Suites again!!EVER
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Nicole

عناصر نالت الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The carpets in the bedroom either need to be cleaned or removed. Both rooms had stains. The stains in the master bedroom looked like urine stains. The couch in the living room was unstable. The legs were loose.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Jessica

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Weekend Trip

Pros: clean, good sized studio apartment, very close to public transportation, quiet, and well-maintained apartment building. Cons: confirmation process for reservation was lengthy, funky smell like someone cooked with a lot of spices in the whole apartment that remained for the whole weekend, key fob for parking garage did not work, parking pass was missing, parking space in garage does not accomodate large vehicles, and the bed was very uncomfortable.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

GRACE

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

NOT SO cozy suites.

This was the worst experience possible with a airbb, it took 3 different ways to get in the place, and it only had 1 key, 1 parking space, and it was underground and only one way in with the same key. Area was not close to any good restaurants, mostly college kids. I will never never ever stay with them again. But it was advertised as room for 4 small beds almost on the floor.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Cute apt, but not clean.

Cute apt, but the towels and blankets were stuffed in the dryer and not clean. We ran them through the washer again to clean. Garbage from previous guest remained in the hallway the entire weekend. Floor had not been mopped.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Cindy

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
They overbooked the property and tried to book me on another location 20 mins away. I called to fix the problem was left on hold for 30 mins with a promise of a call back that never occurred Don’t book with this company
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Cheryl

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة

They discriminate on age, Policy page 7

There process of not allowing anyone under 25 to rent was rediculous. I spent more than 2 hours arguing with them that my daughter was going to be there first and that is why I put her name down first. I wouldn't spend that kind of money for her to party. They descriminate against young people!!!! They started being nicer to me as soon as I said that.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Bait and switch

Property was not as pictured. Entrance is through a service hall. No human interaction. Not friendly to folks with even minor disabilities. Parking is assigned and was down stairs - when I called and asked for other parking they said no. When I called again after trying to make due with the location of the unit and the parking and requested an early check out they said they would call me back but never did. Facility was unimpressive, service was terrible.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Challenging

I will not stay with CozySuites again. The check in and check out process did not go well. They did not send the code to the key box in my confirmation email. It was impossible to call from the key box location because of reception issues. The key box was not online and it took a good 30 minutes to get checked in. The beds were not comfortable.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Ryan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Condo was great but check-in was extremely frustra

The condo was comfortable and in a good location for visiting Butler. However, the check-in process was difficult because one step in the instructions was confusing and the lock box for the key fob was broken. I reached out to customer service the day before check-in and did not receive a response. When I arrived at the property I was told that the lock box was offline and it took almost an hour to identify the key for the unit. Apparently they asked the cleaning service to remove all the keys from the lock box and set them on top. It was difficult to identify the room key because they were not labeled. Customer service should have reached out to notify customers if the issue with obtaining the key, but there was no communication.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024