فييستا أميريكانا هيرموسيلو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

فاخرة
مكان إقامة بتصنيف 4.0 نجوم
9.0

رائع

منشأة فندقية أربع نجوم في الحي التجاري

استفِد من حديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار في منشأة فييستا أميريكانا هيرموسيلو.يوفر مطعم Moxaico الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الإقليمية فطور، وفطور متأخر، وغداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.بالإضافة إلى صالة لياقة بدنية وقاعة مؤتمرات، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية.

وسائل راحة رائجة

  • مطعم
  • مواقف السيارات مشمولة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • مسبح
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو SAR 368
السعر النهائي: SAR 438
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/09/15 إلى 2026/09/16

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

ألحفة محشوة بالريش وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة

9.4 من 10
استثنائي
(10 تقييمات)
  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

ألحفة محشوة بالريش وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة ديلوكس

8.6 من 10
ممتاز
(40 تقييمًا)
  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية - سرير ملكي

ألحفة محشوة بالريش وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة تنفيذية - سرير ملكي

8.8 من 10
ممتاز
(5 تقييمات)
  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية - سريران مزدوجان

ألحفة محشوة بالريش وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة تنفيذية - سريران مزدوجان

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)
  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة كلوب - سرير ملكي (Fiesta)

ألحفة محشوة بالريش وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة كلوب - سرير ملكي (Fiesta)

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة كلوب - سريران مزدوجان (Fiesta)

ألحفة محشوة بالريش وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة كلوب - سريران مزدوجان (Fiesta)

  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور جناح جونيور

ألحفة محشوة بالريش وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

جناح جونيور

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المدينة
  • 37 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح (Master)

الردهة

جناح (Master)

  • إطلالة على المدينة
  • 37 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Executive Room, 1 King Bed

ألحفة محشوة بالريش وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Executive Room, 1 King Bed

  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Executive Room, 2 Double Beds

ألحفة محشوة بالريش وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Executive Room, 2 Double Beds

  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Club Room, 1 King Bed (Fiesta)

ألحفة محشوة بالريش وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Club Room, 1 King Bed (Fiesta)

  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

تقع فييستا أميريكانا هيرموسيلو بمدينة هيرموسيلو وهي في الحي التجاري. يُعد كل من Museo de la Universidad de Sonora ومتحف الثقافات الشعبية والأصلية في سونورا من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن معالم الجذب السياحية بالمنطقة قصر الحكومة وكاتدرائية ميتروبوليتان في هيرموسيلو.لا تفوت زيارة كل من معهد سونوران للثقافة وExpoGan Sonora أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى هيرموسيلو
الخريطة
Blvd Eusebio Kino 369, Hermosillo, SON, 83010

الأماكن المجاورة

  • مركز الحكومة
    مركز الحكومة
    9 من الدقائق بالسيارة - 6.9 كم
  • La Ruina Park
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.6 كم
  • M Casino
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • United States Consulate General Hermosillo
    7 من الدقائق بالسيارة - 4.6 كم
  • Expo Forum
    14 من الدقائق بالسيارة - 8.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • CAFFENIO Kino
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sonora Grill Cocina De Brasa
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Restaurante Hotel Premier
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Palominos
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ikura Sake Bar
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

فييستا أميريكانا هيرموسيلو

  • منشأة فندقية أربع نجوم في الحي التجاري
  • استفِد من حديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار في منشأة فييستا أميريكانا هيرموسيلو.يوفر مطعم Moxaico الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الإقليمية فطور، وفطور متأخر، وغداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.بالإضافة إلى صالة لياقة بدنية وقاعة مؤتمرات، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • قاعة استقبال، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، ومصعد
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 220 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • أسرّة بطبقة علوية مريحة، وألحفة محشوة بالريش، وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
    • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة ومجففات شعر
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 55-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • دواليب/خزائن ملابس، وتدوير المخلفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

مدخل داخلي
فييستا إن إكسبرس هيرموسيلو
Hermosillo
  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو SAR 257
السعر النهائي: SAR 309
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/09/18 إلى 2026/09/19
فييستا إن إكسبرس هيرموسيلو
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6 صباحاً إلى ظهرًا: و430 MXN للبالغين، و200 MXN للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Moxaico
  • Stelaris Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 10 قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 595 مترًا مربعًا
  • مساحة عمل مشتركة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • حديقة خضروات
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في المناطق العامة
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها 140 سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • سجاد لأرضية الغرفة
  • سجادات لأرضيات المناطق العامة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مرآة مكبرة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 200 سم)
  • يتوفر مقبض مساعد بجانب الدش (يبلغ ارتفاعه 70 سم)
  • يتوفر مكانان 2 لانتظار السيارات مخصصان لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 140 سم)
  • يقع المدخل على بُعد 3 خطوات

المزيد

  • 12 طابقًا
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 1980
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • سياسة شاملة للتعامل مع نفايات الطعام
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • مبنى واحد (1)
  • مكتب استقبال
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 55-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إعادة التدوير
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • توفر الغرف المتصلة
  • جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة

إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره MXN 1547 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

يُمكن اصطحاب الكلاب فقط

بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق

يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

تتوفر كل من أوعية للطعام والشراب ومتنزّه للكلاب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لطفل واحد لكل شخص بالغ مُسجَّل، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • يتم دفع مبلغ التأمين عبر التحويل الإلكتروني ويتوجّب سداده خلال 24 ساعة من إجراء الحجز.

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا MXN 430 للبالغين، وMXN 200 للأطفال
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 1547 MXN للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في صالة اللياقة البدنية، ويُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد فقط في حمام السباحة وصالة اللياقة البدنية بشرط وجود مرافق بالغ.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فييستا أميريكانا هيرموسيلو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في فييستا أميريكانا هيرموسيلو؟

اعتبارًا من ١٣ رمضان ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في فييستا أميريكانا هيرموسيلو بتاريخ ١٥ رمضان ٢٠٢٦ من SAR 368، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل فييستا أميريكانا هيرموسيلو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره MXN 1547 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فييستا أميريكانا هيرموسيلو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فييستا أميريكانا هيرموسيلو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في فييستا أميريكانا هيرموسيلو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة فييستا أميريكانا هيرموسيلو؟

توجد إقامة الفندق هذه في الحي التجاري، على بُعد 3 أميال (5 كم) من La Ruina Park، وM Casino، وباركيه ماديرو.Museo de la Universidad de Sonora وGeneral Hospital of the State of Sonora أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.