"Convenient location and staff are very helpful and nice "

"Wir waren im Rahmen eines kurzen Aufenthalts (1 Nacht) in diesem Hotel und leider war die Erfahrung beim Check-in enttäuschend. Wir sind ca. eine Stunde nach der offiziellen Check-in-Zeit (15:00 Uhr) angekommen. Trotzdem war eines unserer Zimmer noch nicht bezugsfertig. Auf unsere Nachfrage wurde uns vom Mitarbeiter erklärt, dass dies aufgrund der „großen Anzahl an Zimmern völlig normal“ sei. Zusätzlich wurde sinngemäß gesagt, wir hätten ja bereits „2 von 3 Zimmern erhalten“. Eine konkrete...