يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خ اصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
ينبغي للنزلاء الذين يقودون سياراتهم إلى هذه المنشأة الفندقية التواصل معها مسبقًا (على سبيل المثال، لمعرفة مسارات الوصول)
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يجب على النزلاء الذين سيصلون إلى المنشأة بسياراتهم الاتصال بالمنشأة مقدمًا. يوجد مدخل GPS الصحيح لمواقف السيارات تحت الأرض الموجودة في الموقع في شارع Bahnhofstraße 7.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 3 من الأطفال، حتى عمر 18 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة است خدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 20 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.50 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 5 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 28 EUR للفرد
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 28 EUR للشخص (ذهاب)
رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 25.00 EUR في الليلة
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم السرير القابل للطي: 20 EUR في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Clean Promise (فنادق IHG).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
تسمح هذه المنشأة للأطفال بدخول النادي الصحي في أيام الخميس من 7 صباحًا إلى 6 مساءً، وفي أيام الجمعة والسبت من 7 صباحًا إلى 11:30 مساءً.
أمور يجب علينا توضيحها
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)
أسئلة متكررة
هل هيلتون هايدلبيرج مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
ما تكلفة الإقامة في هيلتون هايدلبيرج؟
اعتبارًا من ٢٤ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هيلتون هايدلبيرج بتاريخ ٧ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 446، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هيلتون هايدلبيرج؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 25.00 في الليلة.
ما وقت تسجيل الوصول في هيلتون هايدلبيرج؟
يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.
ما وقت تسجيل المغادرة في هيلتون هايدلبيرج؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هيلتون هايدلبيرج؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 5:30 صباحا حتى الساعة
10:30 مساءً في الأوقات المحددة في الجدوليُطبّق رسم قدره EUR 28 للشخص.
أين تقع منشأة هيلتون هايدلبيرج؟
إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في فستشتات، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Kurpfälzisches Museum، ومتنزه نيكارويز، والحرم الجامعي القديم لجامعة هيدلبيرج.كنيسة الروح القدس هايليجايسكيرشه وMarktplatz أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة ترام هايدلبرغ زيجارتن على بُعد 2 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام وHeidelberg (West) Central Station Tram Stop على بُعد 17 من الدقائق.
التقييمات
تقييمات
٩٫٢
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٩٫٦
النظافة
٩٫٠
وسائل الراحة
٩٫٢
العاملون ومستوى الخدمة
٩٫٤
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 165 من أصل 263 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
١٦٥
درجة التصنيف 8 - جيد. 75 من أصل 263 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٧٥
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 263 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
١٥
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 263 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٦
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 263 من تقييمات النزلاء
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
직원이 매우 친절함
HANSEUNG
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jeanette
٢٠ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Sehr schönes Hotel, sehr gutes Frühstück und zentral gelegen .
Jeanette
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
HYUNSIK
٤ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
위치가 시내중심가여서 이동하기 편리했고, 깨끗하고 편안합니다
HYUNSIK
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jens
٢١ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
War alles sehr gut
Jens
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Robert
٩ أبريل ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
I was surprised at check in that we were told we had reserved 4 rooms. We did have 2 connecting rooms but my original booking that I had cancelled well in advance on Expedia never showed up on Hilton Heidelbergs end. I had to prove I had cancelled and had to forward emails to show that I did indeed cancel the first connecting rooms. Once that was fixed, the rest of the stay was ok.
Robert
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Moira
٧ يوليو ٢٠٢٥
Nice, comforting stay.
Moira
أقام 9 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Zane
١٨ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
This hotel was such a luxurious experience for us. We loved the gym, the breakfast, the location and the staff. It was very pleasant. Highly recommend.
Zane
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Marek
١٦ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great hotel and location
Marek
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Keld
١ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Alt var fint
Keld
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ricki
١٦ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Very good
Ricki
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٤ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Dejligt ophold, venligt personale og bare generel høj standard.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Très bien placé
Très bon séjour, hôtel très bien placé á côté de plein de commerces et restaurants.
Bachir
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Kellyann
١ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Very comfortable and what you would expect from a Hilton. The bonuses were the exec lounge which was great for working and the gym facilities were exceptional.
Kellyann
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Darla
٢٥ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great place to stay in Heidelberg
Heidelberg Hilton was conveniently located and the staff were amazing! The breakfast was phenomenal!