"Die Lage ist unschlagbar. Mitten in der Altstadt. Von dort erreicht man viele Sehenswürdigkeiten innerhalb von Minuten. In der Wohnung selbst findet Mal alles, was man braucht. Okay, eine richtige Tasse, anstatt Gläser, habe ich etwas vermisst. Aber dafür steht eine Waschmaschine zur Verfügung, was ich eher selten in einer Ferienwohnung vorfinde. Zudem noch ein Bügelbrett und Bügeleisen. Die Wohnung war sauber. Auf dem zweiten Blick offenbarten sich aber ein paar Schwachstellen. Türrahmen...

"Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Hat alle reibungslos geklappt und gerne wieder."

"Nie wieder: Eine überflutete Dusche, deren Reparatur Tage dauerte. Ich gab dem Hotel eine zweite Chance, doch das Internet funktionierte nicht. Es dauerte zwei Tage, bis es lief. Schreckliche Qualität der Bettwäsche. Mir wurde eine Gebühr für einen späten Check-out berechnet – für ein Zimmer, das ich gar nicht verlassen wollte –, und ich wurde aus dem Zimmer ausgesperrt (ohne jeglichen Versuch, mich zu kontaktieren). Anschließend hieß es, es handele sich um eine Gebühr für ein Zimmer-Upgrade,...

"Gute Unterkunft im Herzen von Karlsruhe."