ذا ريتز كارلتون، هاربين

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو SAR 610
الإجمالي: SAR 711
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/22 إلى 2026/06/23

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - منظر للمدينة

  • 48 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة بريمير - سرير ملكي - بمنظر للنهر

  • 48 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة بريمير - سريران فرديان منفصلان - بمنظر للنهر

  • 48 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - منظر للمدينة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 48 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان - منظر للمدينة

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)
  • 48 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

جناح كلوب - غرفة نوم واحدة - منظر للمدينة

  • 110 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

جناح كلوب - غرفة نوم واحدة - بمنظر للنهر

  • 110 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة بريمير - سرير ملكي - بمنظر للنهر

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 48 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة بريمير - سريران فرديان منفصلان - بمنظر للنهر

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 48 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة بريمير - سرير ملكي - بمنظر للنهر

  • 48 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة بريمير - سريران فرديان منفصلان - بمنظر للنهر

  • 48 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع ذا ريتز كارلتون، هاربين في منطقة سونغ بيي بمدينة هابرين في حي التسوق.يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في بارك ستالين وحديقة تشاولين، بينما يُعد كل من متحف هيلونغجيانغ للعلوم والتكنولوجيا وقاعة معرض هاربين لفنون وحرف الجليد والثلوج من أبرز المعالم الثقافية.لا تفوت زيارة كل من هاربين آيس وعالم الثلج وبولارلاند هاربين أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى هابرين
الخريطة
TOWER 1, NO.660, WEST YOUYI ROAD, DAOLI DISTRICT,, Harbin, 150018

الأماكن المجاورة

  • هاربين آيس وعالم الثلج
    هاربين آيس وعالم الثلج
    4 من الدقائق بالسيارة - 4.0 كم
  • حديقة النمور السيبيرية
    5 من الدقائق بالسيارة - 5.4 كم
  • متحف هيلونغجيانغ للعلوم والتكنولوجيا
    6 من الدقائق بالسيارة - 5.9 كم
  • بولارلاند هاربين
    6 من الدقائق بالسيارة - 6.2 كم
  • قاعة معرض هاربين لفنون وحرف الجليد والثلوج
    8 من الدقائق بالسيارة - 6.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • Harbin Railway Station - على بُعد 21 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • 程记安心包子
    8 من الدقائق بالسيارة
  • 柴火铁锅炖
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Swan Castle
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Starbucks
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Starbucks 星巴克
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا ريتز كارلتون، هاربين

  • منشأة فندقية فاخرة تقع في سونغ بيي
  • يُعد كل من خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار، وصالة لياقة بدنية مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة ذا ريتز كارلتون، هاربين.خصص ببعض الوقت للاسترخاء في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • حمام سباحة مغطى
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وقاعة ولائم، وحديقة خضروات
    • خدمة تخزين الأمتعة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وغرف علاجات بالتدليك
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 368 وسائل راحة مثل أحواض استحمام داخلية خاصة بالماء الساخن وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
    • أحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات إل سي دي 55-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، وأكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و228 CNY للبالغين، و114 CNY للأطفال
  • 3 مطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مائدة لتناول الطعام

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • حديقة خضروات

خدمات سبا متكاملة

  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش مجهز لتسهيل تنقل الأشخاص ذوي الإعاقة
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • فتحة رؤية قصيرة في الباب
  • قفل قصير للباب
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مقبض مساعد بجانب حوض الاستحمام
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 23 طابقًا
  • 57 مبنى
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام 2021
  • حديقة بسطح المنشأة
  • خدمة تقديم وجبة الإفطار للنباتيين متوفرة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • سياسة إعادة تدوير النفايات
  • سياسة شاملة للتعامل مع نفايات الطعام
  • شفاطات الشرب غير البلاستيكية متوفرة
  • قاعة حفلات
  • لا توجد شفاطات بلاستيكية للشرب
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مصابيح LED مستخدمة جزئيًا
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 55-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • مائدة لتناول الطعام
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • إعادة التدوير
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية مستخدمة موفرة للطاقة
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون المرافق والخدمات التالية غير متوفر من 9 مارس 2026 وحتى 30 يونيو 2026 (التواريخ عرضةً للتغيير):
  • البار/الاستراحة (الاستراحات)

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا CNY 228 للبالغين، وCNY 114 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

التصنيف الوطني

يعتمد تحديد فئة المنشأة الفندقية، من قبل نظام التصنيف الخاص بنا، على نوع المنشأة الفندقية ووسائل الراحة والخدمات التي توفرها.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا ريتز كارلتون، هاربين؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في ذا ريتز كارلتون، هاربين؟

اعتبارًا من ٢٠ جمادى الآخرة ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ذا ريتز كارلتون، هاربين بتاريخ ٢٢ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 610، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ذا ريتز كارلتون، هاربين مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا ريتز كارلتون، هاربين؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا ريتز كارلتون، هاربين؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا ريتز كارلتون، هاربين؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة ذا ريتز كارلتون، هاربين؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في سونغ بيي، على بُعد ٢٫٧ من الأميال (٤٫٤ كم) من هاربين آيس وعالم الثلج و6 أميال (10 كم) من بولارلاند هاربين ومتحف هيلونغجيانغ للعلوم والتكنولوجيا.متنزه صن أيلاند وGreenland Northeast Asia International Convention and Exhibition Center أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ذا ريتز كارلتون، هاربين⁩

9.6

استثنائي

10

النظافة

9.8

وسائل الراحة

9.8

العاملون ومستوى الخدمة

10

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 35 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 1 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 39 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Amy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent service.Especially the cleaning staff.Clean the room very well every day.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Keith

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hote and services. Definitely stays again and highly recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ZIYU

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room is very big and has everything we need. Hotel staffs are very kind and helpful.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JOSE A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Gran hotel, habitaciones muy confortables, hablan muy poco inglés como en toda China
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

wen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing view
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JASPER

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
excellent staff
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Melissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff, rooms and breakfast buffet at the Harbin Ritz are spectacular. A very comfortable place to stay in Harbin and be indulged by attentive, but not cloying, staff. Pricey, but worth it.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ying

It was amazing stay at The Ritz-Carlton, their service was top level. they clean the room and fill the bottle water couple times per day.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Shi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
New construction with nicely decorated rooms, upscale furnishings. Staff is very helpful. Super location, overlook the city and the Songhua River.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John Kenrick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Absolutely 5 stars
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

cristobal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Extraordinario todo
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tong

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
good clean
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

RUBING

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
One of the best renovated Ritz, price is low compared globally, view of the River is great, not walkable,need taxi all the time.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Shih-Chen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

American guests best experience in Harbin.

I never thought that Harbin would have this high standard hotel considering people in this area tend to be very casual. Front desk, housekeeping team, even breakfast are all just amazing. They have fresh juice, really fresh ones, and they're healthy and delicious!!!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Guanghui

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Thanks to The Ritz-Carlton, Harbin Staff

Our family enjoyed 7-day stay at The Ritz-Carlton, Harbin. Front desk manager Andy was super nice, helpful and informative, recommended lots of good restaurants and site-seeing places. Head Chief Emily and Restaurant manager Sunny were very caring, and looked after all our needs; restaurant intern Mary and Javis were working very hard and always with smiles. House keeping Yuanyuan Liang did great job in cleaning our rooms. We appreciate all their care and attention. We would return to The Ritz-Carlton Harbin for our next Harbin visit.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

KEVIN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Parking is an issue and not convenient.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Chenguang

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very very perfect experience and good memories during the stay in Ritz-Carlton, Harbin. My top recommendation hotel is here if you want visit Harbin while expects very good quality. Guest Experience Manager Mr Chand did a fabulous job, after my request was sent before my stay, the prompt response was received and comfortable arrangement was offered. I like a good view, finally I got a 270 degree room in high floor, which was impressive. Check in experience was very smooth, breakfast is great and service was excellent, I enjoyed it. Before my departure, I received gifts (one for me and a different one for my daughter) from hotel, my daughter was very happy after opened it. I am considering to bring my family members to stay here again to visit Harbin Ice and Snow World 2024. Thanks again for the great team of The Ritz-Carlton, Harbin.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Meng

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Beautiful establishment. But the service just very diffident from other countries ritz Carlton. No eye contact, no say hello. I guess because of the hotel customers are very rude to the employees, so it lowers the employee’s standards. Very rude customers, no one respect waiting lines, no excuse me, no thank you. Smoking at hall way right outside of my room. I actually feel sorry for hotel staff who dealing with those rude customers daily. Terrible.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
views were spectacular. Tallest building in Harbin with view of Ice and Snow Park, and Sun Island. Concierge had a long down top coat that he loaned me. All the staff was attntive and anxious to help.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jim Hwee Kiat

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Check in was fast and smooth. Staff was very professional and efficient . Everything was explained clearly and were very proactive in providing all necessary information . Room was fantastic but one flaw was when in the room if you are not on the hotel’s wifi, the phone signal is rather poor so that’s the only thing I would say that needs improvement .
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Yanchao

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very top quality hotel and friendly staff, my family’s first choice when traveling in Harbin. The manager and staff did a great job.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Si

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hotel, very friendly staff and excellent service, I had a good stay memories with my families here, my top choice in Harbin. My daughter likes here very much!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

SHINBEE

맛있었어요 친절한 룸서비스 넘 좋습니다
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kim G

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We’ve had such a wonderful stay — the staff were warm and helpful throughout, with a couple of them were especially kind and made our time in Harbin even more memorable. The room was clean and the breakfast were so well prepared.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tabor Albert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025