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"お部屋もとても綺麗、そしてスタッフの皆さんがとても感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。 予約していなかったのですが、お食事もとても雰囲気の良いレストランで心地よい音楽と綺麗な景色と美味しいお食事、大満足でした。"

"小学生が添い寝不可なので、寝室やシャワーが2つあっても１部屋は使わなかったので割高だと思いました"

"The condition of the cabin is super and as described. It is super clean and have all kitchen amenities available, probably more than my own kitchen. The check in process was smooth. The host was super fast in responding to email, usually an hour. We left behind a stuffed toy and they will help us ship to our hotel in Tokyo. Excellent service, highly recommended. Will probably stay in the same place next time to Hakuba."

"とても素敵な、建物でした。 山も綺麗にみえ、居室も細部まで清潔で大満足でした"

"孫連れた家族旅行で使わせていただきました。 リビング、寝室、浴室、キッチン、トイレ等すべて想像以上に 清潔で、また部屋の空間が居心地良かったです。 今まで旅行はホテルしか利用したことがなかったので新鮮でした。 今回一泊でしたが連泊したかったねと話していて、家族も満足していました。"

"老闆很熱心幫忙，下雨天還從巴士站載我們去check in，回程還載我們去白馬車站搭車"

"旅行に直接関係ないことでもお世話になり、コミュニケーションはとても良好でした。"

"La Neige is a great hotel, the staff is perfect, I want to come back, the premises are beautiful, so elegant, and at a good price, there’s no onsen, but no problem, there are options a few minutes away, and the hotel have an excellent transportation service. I definitely want to come back. 5 stars "

"秋の紅葉シーズンは、カメムシが毎年大量に発生していて、初めて室内に入った瞬間から窓際に10匹以上侵入していました。駆除するのがとても大変でした。よく見ると、窓に網戸はついているのですが、網戸のサッシに隙間があり容易にムシが室内に侵入できる構造になっているので、これは改善した方がいいと思いました。温泉に浸かっているときも他の宿泊客の雑談でカメムシ侵入の話をされていたので、特定の部屋に限った話ではないと思います。それ以外は、すばらしい体験でしたので、ちょっと残念です。"

"次の日朝早く出発する為朝のクロワッサンを夜わざわざ焼いて持ってきて頂き本当に嬉しかったです！とてもオシャレなホテルで最高のおもてなしをして頂き良い旅の思い出になりました！ありがとうございました♪"

"チェックインで手間取っても凄く丁寧に教えて頂きました。スタッフさんもお話してくださって良かったです。"

"Our one bedroom unit was clean, had cooking utensils, pots, pans, plates, cups, mugs, bowls, cutting board, knives and hot plate. The fridge and freezer was a good size. The place included a toaster oven and microwave. The host responded quickly to questions. The location was approximately 20 - 25 minute walk to most locations, to include ACoop, a grocery store. I thought my one bedroom included an in unit washer and dryer but it did not. It was okay, since there were 2 machines, just down the...

"Wonderful hotel, service, location, everything!"

"Very friendly"