التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

كلاسي هوليداي هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • خدمات تجارية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 22 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة سوبيريور

  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - منظر للمدينة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة ديلوكس - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح عائلي - بحوض استحمام

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

جناح عائلي - بحوض استحمام

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المدينة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس - منظر للمدينة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
مدخل داخلي

جراند ك هوتل سويتس هانوي

كاو جياي
  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
9.0 من 10، رائع، 225 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 261
السعر النهائي: SAR 296
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/01 إلى 2026/08/02
جراند ك هوتل سويتس هانوي

نبذة عن الحيّ

تقع كلاسي هوليداي هوتل آند سبا في حي الحي القديم ‏على البحيرة وهي متصلة بمركز تسوق.يُمكنك الاستمتاع بالجمال الطبيعي في بحيرة خوان كييم وبحيرة ويست ليك، وإذا كنت تنوي ممارسة الأنشطة، فيُمكنك زيارة شارع القطار.يُعد كل من معبد باك ما ودونج إكسوان ماركت مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى هانوي
الخريطة
49 Lan Ong Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

الأماكن المجاورة

  • دونج إكسوان ماركت
    دونج إكسوان ماركت
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • أو كوان تشوانغ
    أو كوان تشوانغ
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • سوق بلدة هانوي القديمة الليلي
    سوق بلدة هانوي القديمة الليلي
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • بحيرة خوان كييم
    بحيرة خوان كييم
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • مسرح ثانغ لونج للدمى المائية
    مسرح ثانغ لونج للدمى المائية
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة هانوي لونج بيان - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Bánh Mì 25
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • A Coffe
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Chè 4 Mùa
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Bun Rieu Lan Ong
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Huong Viet
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كلاسي هوليداي هوتل آند سبا

  • منشأة فندقية على طراز بوتيك على مقربة من دونج إكسوان ماركت
  • توفر منشأة كلاسي هوليداي هوتل آند سبا، الموجودة بالقرب من معبد باك ما ومسرح ثانغ لونج للدمى المائية، شرفة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، ومدفأة في البهو. متّع نفسك بجلسات تدليك سويدي أو خدمات سبا أخرى.يوفر مطعم Yen Restaurant الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار ومركز لرجال الأعمال.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة كلاسي هوليداي هوتل آند سبا وسائل راحة مثل مدافئ وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • خدمات رعاية الأطفال وأسرّة أطفال مجانية
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • ثلاجات/مُجمّدات بحجم كبير، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
أموريتا بوتيك هوتل
الحي القديم
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
8.2 من 10، جيد جدًا، 72 تقييمًا
أموريتا بوتيك هوتل
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية) لمسافة تصل إلى 1 كلم
  • حافلة نقل من محطة القطار (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Piano Bar
  • Yen Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • بيانو

مناسب للعائلات

  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير داخل الغرفة
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 45 مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • على بحيرة

سبا

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 9 طوابق
  • بُنيت عام 2012
  • مبنى واحد (1)
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 32-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار ومحطة القطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 525000 VND للسيارة (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل كلاسي هوليداي هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كلاسي هوليداي هوتل آند سبا؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كلاسي هوليداي هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في كلاسي هوليداي هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كلاسي هوليداي هوتل آند سبا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره VND 525000 للسيارة.

أين تقع منشأة كلاسي هوليداي هوتل آند سبا؟

إقامة الفندق هذه بوتيك وتوجد في الحي القديم، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من معبد باك ما ودونج إكسوان ماركت.بحيرة خوان كييم ومسرح ثانغ لونج للدمى المائية أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة هانوي لونج بيان على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة سكة حديد هانوي على بُعد 21 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦كلاسي هوليداي هوتل آند سبا⁩

8.8

ممتاز

8.2

النظافة

8.0

الموقع

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 31 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 12 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 54 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great customer service. Great breakfast buffet.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
自助式早餐非常豐富，走出去就是假日夜市，旁邊有好吃的雞肉河粉，推薦！
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Roman

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great small hotel to stay for a few nights. Our room was clean and quiet, bed was comfortable. Breakfast was OK. Would stay again
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Grant

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Great location to walk the old quarter streets.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good location and staff are very good with service. Thank you aries for good service
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Lynne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Great location, staff fabulous, breakfast plentiful and varied. Hotel a bit grubby, could do with a bit more attention to detail there.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kevin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice property- good restaurant and friendly staff. Very helpful for sightseeing and shopping information. Excellent value
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Usa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All staff are good-natured and considerate persons and provide good service and smile all the time.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Geoff

Noisy but stall wonderful!
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sarah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good location, located in the old quarter so it wasn’t easy for us to walk to where we wanted to go or take a short grab ride. The staff were extremely nice and welcoming-very helpful in offering suggestions on where to eat and what to see. The room was spacious, clean and so cute definitely good value for the money. Breakfast was really good as well with plenty of options!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Elizabeth

Friendly staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Entela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very convenient location to explore Hanoi. 2 min walk from night market. Very close to train street and the lake. Staff is super nice. They asked us everyday about our room. We had an overnight flight so we arrived early in the morning and they offered us a room and breakfast for very reasonable price. They even gave us a souvenir during check out. Breakfast was good. Happy with the decision to stay at Classy Holiday and Spa.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mike

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The pictures advertised looks nicer than it actually was.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Tony

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Classy Holiday Hotel is in a very convenient location, walking distance to many shops, cafes, and restaurants. The breakfast which included in our hotel room charge was good. Besides all the things that the hotel put out, we can also order from the kitchen. This hotel have 3 elevators which I think takes you to different areas of the building - front, middle, back. The room was okay. The front desk staff and the breakfast staff was very nice & friendly.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Srijak

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff at the hotel were very helpful and willing to help with any queries/requests. Location wise, the hotel is perfect - Walking distance to many popular attractions and tonnes of food options around. Despite all this, the rooms are very quiet in the night (good sound proofing). The breakfast which comes along with the booking had a pretty wide spread with both local and western choices. The staff were very honest about their struggles during the COVID lockdowns and are really working hard to provide the best hospitality. I'd say for any travellers looking to stay in Old Quarter, this is a safe choice and will not disappoint (it's affordable pricing is a plus).
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location, 2 small issues: 1. was that the shower door had to be forced open as it scraped the toilets seat 2.the fridge not work very well ,it didn’t cool our drinks
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Chie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
スタッフのホスピタリティは最高ですが、施設は修理が必要ないところが多いように思います。 先ずは備え付けられたヘアドライヤーがすぐに壊れて動かなくなったり、交換してもらったものは煙が出たり… シャワーブースのドアのパッキンが甘くて水漏れしたり… その都度スタッフは迅速に対応はしてくれ、2泊目の部屋は問題ない部屋に変更してくれたたのですが、施設管理については評価は低いです。 &スパとの名で売ってる割に、写真で見たスパ設備は修繕中で、マッサージを依頼したら自室でならと…、同行者が睡眠中なのでと話したら、後ほどチェックイン予定の別の客室で対応するとの申し出だったり… マッサージ用のベッドでないため、頭の体制が辛いとスタッフに告げたら、枕を駆使して横向きで対応してくれたり… いろいろありましたが、何とか無事2泊3日終えられました。
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I stayed at the hotel for nearly one week. The hotel is narrow and unnoticeable from the street, thus a bit hard to identify as I arrived at night time. There were street stores around the area selling herbal medicines. The area was safe and quiet. Staff were friendly and helpful. My room in the 7th floor. There is a lift to get there. It did not work for a day or two but it was quickly fixed. Breakfast was standard as everywhere else where I stayed in Vietnam. My bed was smelly but the bedsheets were not changed during my stay.
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
WiFiが繋がりにくく、不便だった。WiFiの問題がなければ、快適だった。
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Melanie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und die Lage top!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stunning property with a few minor details that could be improved. But that is complaining on a very high level. Staff super friendly and helpful and made our time their a treat.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

koji

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
スタッフの対応が良い ご飯が美味しい 場所が良い 挨拶がちゃんと出来てる 近くのオススメ等教えてくれる
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tsoi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Check in時會奉送水果果汁招呼， 員工服務態度極之好, 早餐供應豐富, 浴室花灑水量充足， 地理位置適當鄰近旅遊點。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

SUNG GOO

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
위치와 룸컨디션이 사진과 많이 다르네요. 처음 갔을때 위치가 거의 시장 한복판이라 개당황. 그랩기사도 잘 찾지 못해 좀 헤매더군요. 방안에 들어서니 냄새, 커피포트 상태, 침대 청결 모든게 음... (침대위에 종이쪼가리들이 너저분하게 널려있어 뭔가 했더니 호텔 소개 사진에 있는 웰컴 장식 -.-) 무엇보다 개미가 많으니 음식 놓고 외출하지 마세요. 하지만 너무 친절한 직원들과 어디든 편하게 갈 수 있는 지리적 장점, 맛있는 조식 쌀국수땜에 전 그럭저럭 기분좋게 보냈습니다. 하지만 개미에 물리고 밤새 술마시고 떠드는 중국 관광객(방음이 잘 안됨) 에 시달린 아내는 재방문 의사가 없답니다.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fantastic service all around! Everyone is there to offer you help so that you have a comfortable and enjoyable stay. Highly recommend for someone who’s entering Hanoi for the first time, and want to balance budget and quality with superb service support.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019