ذا هوستل

تصنيف المنشأة الفندقية: 2

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.2 من 10
السعر الحالي هو SAR 302
السعر النهائي: SAR 323
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/12 إلى 2026/10/13

وسائل راحة رائجة

  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكتب استقبال يعمل على مدار الساعة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي بتجهيزات أساسية - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين (1 Bed)

واي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي بتجهيزات أساسية - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين (1 Bed)

  • 13 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور شقة مريحة - عدة أسرّة - لغير المدخنين

تجهيزات دش، مناشف

شقة مريحة - عدة أسرّة - لغير المدخنين

  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان كبيران

استعراض جميع صور غرفة رباعية مريحة

واي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة رباعية مريحة

  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة رباعية مريحة (with shared bathroom)

واي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة رباعية مريحة (with shared bathroom)

  • 18 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة فردية بتجهيزات أساسية

واي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة فردية بتجهيزات أساسية

  • 13 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة رباعية بتجهيزات أساسية

واي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة رباعية بتجهيزات أساسية

  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 4 أسرّة فردية

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية بتجهيزات أساسية

واي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ثلاثية بتجهيزات أساسية

  • 18 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

واي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ديلوكس مزدوجة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

الغرفة

  • يتّسع لـ 4

الغرفة

  • يتّسع لـ 4

الغرفة

  • يتّسع لـ 6

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
مطعم

سكانديك هامبرغ إمبوريو

وسط مدينة هامبورج
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
9.2 من 10، رائع، 1,146 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 410
السعر النهائي: SAR 439
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/25 إلى 2026/10/26
سكانديك هامبرغ إمبوريو

نبذة عن الحيّ

تقع ذا هوستل في منطقة إيمسبويتيل بمدينة هامبورج بالقرب من محطة مترو.أرصفة سانت بولي بييرز ومركز هامبورج للرحلات من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من حديقة حيوانات هاغنبيك ومينياتور فوندر لاند إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في باركلايكارد أرينا أو ملعب فولكسبارك شتاديون.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى هامبورج
الخريطة
Kielerstrasse 645, Hamburg, HH, 22527

الأماكن المجاورة

  • ملعب فولكسبارك شتاديون
    ملعب فولكسبارك شتاديون
    7 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • مدينة الملاهي جامب هاوس في هامبورغ
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Eidelstedt shopping mall
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • ألتوناير فولكسبارك
    7 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • باركلايكارد أرينا
    8 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة آيديلشتيت زنتروم - على بُعد 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة مترو إلبجاوشتارسه - على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Makalu Kitchen
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurant Charmant
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Eidel's Kebap
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Shuttle Imbiss
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Sushi Für Hamburg
    3 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

ذا هوستل

  • بيت ضيافة تقع على مقربة من ملعب فولكسبارك شتاديون
  • توجد منشأة ذا هوستل بالقرب من حديقة حيوانات هاغنبيك، ولديها الكثير من الخدمات التي يُمكن تقديمها.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وتخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة ذا هوستل وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش
    • مستلزمات طهي/أطباق/أوعية، وتدفئة، وتتاح خدمة تنظيف الغرف في أوقات محدودة

أماكن الإقامة المشابهة

منطقة تناول الإفطار
آركايد هوستل هامبرج
إيمسبويتيل
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • خدمة تنظيف الغرف
  • غرف عازلة للصوت
8.2 من 10، جيد جدًا، 350 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 229
السعر النهائي: SAR 245
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/04 إلى 2026/10/05
آركايد هوستل هامبرج
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف - (مرة واحدة لكل إقامة)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام مشترك
  • دُش

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة

المزيد

  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة القطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 16 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 16 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح باصطحاب الأطفال في عمر 15 عامًا وأقل إلى هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.

أسئلة متكررة

هل ذا هوستل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في ذا هوستل؟

اعتبارًا من ٢٨ رمضان ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ذا هوستل بتاريخ ١٢ شوال ٢٠٢٦ من SAR 302، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا هوستل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا هوستل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا هوستل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة ذا هوستل؟

توجد إقامة بيت الشباب هذه في إيمسبويتيل، على بُعد ميلين (3 كم) من باركلايكارد أرينا، وحديقة حيوانات هاغنبيك، وألتوناير فولكسبارك.ملعب فولكسبارك شتاديون وترابرينباهن هامبورغ بارنفيلد أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة مترو إلبجاوشتارسه على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة شتيلينين على بُعد 24 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦ذا هوستل⁩

6.2

6.6

النظافة

6.0

الموقع

6.8

العاملون ومستوى الخدمة

5.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 12 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 21 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 24 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 17 من أصل 83 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alle waren sehr nett und es ging alles unkompliziert zu Gange .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Eine klare Empfehlung

Sehr freundlicher Rezeptionist, Einzelzimmer nett eingerichtet, sauber und ruhig. WC und Dusche waren ebenfalls sauber und schön, der Druck der Dusche angenehm. Die Küche ist gut ausgestattet und sauber.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hôtel très propre avec douche et wc communs. Endroit calme en dehors de la ville. Chambre à 4 lits. Idéal pour nuits de passage. Nous avons pu prendre notre chambre tardivement grâce à l'excellent service.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Gemiddeld hostel aan drukke weg. Ligging voor ons ok ivm voetbal. Bedden slecht.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Meget bedre end forventet

Vi var super tilfredse. Gode senge og rene. Vi skulle bare bruge en seng for natten, så forventningerne var ikke høje og efter at have læst anmeldelserne var vi også lidt bekymret. Men vi var SÅ tilfredse og sov virkelig godt.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ganz schlechtes Preis-/ Leistungsverhältnis gerade für ein Hostel mit Gemeinschaftsbad.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Entsprechend einfach eingerichtet, ist auch ok. Allerdings fielen Schrank und Regal schon fast auseinander
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
schlechte verbindung zu city
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Aucun moyen de pouvoir recharger téléphone. Bryant à cause des avions et quartier pas très sécurisant. Cher pour cet hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
OK
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

dårligt

Vi fik ikke det værelse vi havde bestilt. Der var ikke bad, TV og 20 m2
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ordered room with private bath

Ordered room with private bath and 2 separate beds. When arrived, got room without bath. Reception did nothing to change the room. Just take or go. Hotels.com also didn't solve the issue. Beds was super uncomfortable. Bad experience overal..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gute Unterkunft

Es klappte einfach alles
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Only for traveler

Its for people that wants to continue the travel the day after. And for people that is working just to get some sleep for one day. If you want 2 days then see place first. Not enough parking spots some of the days its taken by other guests.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bad stay

Not a nice place. Paperthin walls. The photos are not reliable. At arrivel we were told it's not a pet friendly place. Although it's advertised. We had to pay extra fee for betsheats although it should be included as it says in the advertise. Hotels.com was very helpfull and we received acceptabel compensation.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hamburg late Night

Elendigt
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Das preisleistungsverhältnis stimmt nicht hier unhygenisch fürde nicht nochmal dort hin
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Access from motorway

Easy access from motorway and easy check-in
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Réservé aux baroudeurs.

Hébergement en auberge de jeunesse, assez spartiate. Espaces exigus dans la chambre, pas beaucoup de place pour les bagages, peu d'espaces communs, salle de bains et toilette au sous-sol en passant par la réception. Je ne m'attendais certes pas à un 3 étoiles, mais là c'était vraiment rude !
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Das Zimmer war zu klein für die sechs Betten und die Matratze war zu weich. Aber für eine Nacht und 20 Euro , ging es eigentlich, besonders da alles andere sauber erschien.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Shady place, but friendly people.

Room looked nothing like the picture. Small basement room with cheap bunk bed, but hey, I’m not royal. Just needed a place to crash for the night.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Très moyen comme hôtel. Ça pu et ils m'ont chargé 2x pour la chambre. Mais à ce prix...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

2+

Die Rezeption, hat in einem nicht professionellen Tempo gearbeitet. Deren Kassen (Mitarbeiter Schicht Wechsel) hat 10min gedauert. Die Mehrbett räume haben gemuffelt. Nur der eine dunkelhäutige Mann, war gesprächsfähig, und hatte überblick.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Skummelt men godt

Det var meget skummelt da man kom. Men da man kom ind på sit værelset var der virkelig hyggeligt og man sov fantastisk i sengene.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019