برينسيز كاتبا هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة ب3 مطاعم وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق في هاي فونج

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

5.0 من 10

وسائل راحة رائجة

  • مغطس ساخن
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

جناح

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

غرفة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
ميني بار
  • 10 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 4 أسرّة فردية

غرفة ديلوكس - سرير مزدوج أو سريران فرديان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
رداءات حمّام
  • 25 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

غرفة عادية - سرير مزدوج أو سريران فرديان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
ميني بار
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Nui Ngoc Road, Catba Town, Hai Phong, 844

الأماكن المجاورة

  • كانون فورت - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • شاطئ كات كو - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • خليج لان ها - 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • شاطئ تونج ثو - 20 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • المتنزه الوطني كات با - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • Ga Ha Long Station - على بُعد 82 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏The bigman Restaurant - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Tít & Mít - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Casa Bonita - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Secret Garden - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bamboo Café - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

برينسيز كاتبا هوتل

منشأة فندقية تقع في كيت هاي
استفِد من ملهى ليلي، وشرفة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة برينسيز كاتبا هوتل.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بجلسات التدليك.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق الآسيوية.بالإضافة إلى بار ومركز لرجال الأعمال، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا، بالإضافة إلى صف السيارة لمدة طويلة (بتكلفة إضافية)
  • حافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • مصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وشوايات فحم
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 80 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية) لمسافة تصل إلى 0.5 كلم
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة في موقف سيارات داخل المنشأة (VND 150,000 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 3 مطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Red Lantern

أشياء قد تحب القيام بها

  • ساونا
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن
  • ملهى ليلي

مناسب للعائلات

  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 60 مترًا مربعًا
  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

سبا

  • جلسات التدليك
  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 9 طوابق
  • بُنيت عام 2001
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 6 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل VND 315000.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم تمديد ركن السيارة: VND 150000 لفترة في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 315000.0 VND في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Princes Catba
Princes Catba Hotel
Princes Catba Hotel Hotel
Princes Catba Hotel Hai Phong
Princes Catba Hotel Hotel Hai Phong

أسئلة متكررة

هل برينسيز كاتبا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في برينسيز كاتبا هوتل؟

يتوفر صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في برينسيز كاتبا هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في برينسيز كاتبا هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة برينسيز كاتبا هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في كيت هاي، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Cat Ba Wholesale Market وشاطئ كات كو.خليج لان ها وشاطئ تونج ثو أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦برينسيز كاتبا هوتل⁩

5.0

5.6

النظافة

7.0

الموقع

5.6

العاملون ومستوى الخدمة

5.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 0 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 2 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 20 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Steven، Calgary

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not a great Hotel

Where do I start. We arrive at the hotel and are told that we don't have a room. We told to go look somewhere else as there was nothing they could do. I told them this was unacceptable and insisted that I get a refund or a room, finally the manager started to phone another hotel. We were told that he would get us a similar room in a comparable hotel. No so, the place was a dump. Next we were told that we would have a the best room in the hotel with a sea view room the next night to make up for the inconvenience. The room was below the dining room so all night we could hear the chairs being moved as people ate their dinner and were woken at 5:30am with the same racket. As far as a ocean view, you could see it as long as you looked around the building directly in front of our window. Overall the room was not very clean and or well maintained. The hotel has an open concept to make it feel airy and spacious, however it also very noisy as you can hear guests on all floors. The front staff were good and helpful. We love Cat Ba but we very disappointed with the hotel.

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

예약한 방이 없다며 황당 그자체..최악의 호텔

예약 스케줄을 받은적이 없다며 방을 내어주지 않았구요..전 결국 2박을 환불도 못 받았어요!!! 호텔에서 제가 오지도 않았다고 익스피디아측에 얘기했다네요!!! 호텔 사기인지..익스피디아 문제인지...제 여행은 엉망이 되었어요!!

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

満足できます。

従業員は皆親切でした。建物は古いですが、価格からすると十分です。 円をドンに両替してもらった際のレートが異常に悪かった。

6/10 مقبول

Vincent، Gloucester City, New Jersey, USA

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Cat Ba for 2 days

Antiquated hotel with charm. A little out dated but the staff, especially HOA at the front desk and Lee the manager, insured our stay was nice.

6/10 مقبول

Vincent، Gloucester City, New Jersey

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Cat Ba City ... 1 Day is enough

This hotel is located in the heart of the tourist district. The hotel is older, we stayed in a suite. The place was clean and the staff were friendly and professional, especially, HOA at the front desk & Le the manager. The area has a lot to be desired. Everything is expensive and the food places send out scouts to haul you and your money into their establishments. We hired a cab to take us to a place where the "locals" eat and we could not get service. My wife and I sat at a table for 5 minutes without a word from the staff. It was like THEY were doing us a favor. Finally we walked out.

2/10 سيّئ للغاية

b.bowker، catba

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

half a star accommodation

restaurant had no food there was no club or spa wifi was poor so was cable tv building was noisey standard rooms are very old lots of mould an lots of bleech used to cover the smell. housekeeping were by far the worse I have experienced. beds were hard bathrooms were half completed etc.

2/10 سيّئ للغاية

john9876543210@aol.com، UK

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Completely Dissatisfied.

Requested airport pickup . Nobody at airport to pick us up. Had to get taxi to get to Catba Island. When on way to ferry - driver informed us that last ferry 5 p.m. and we would not be able to get their on time, so took us to another hotel, Princess Hotel, Haiphong. The next day same driver took us on ferry to Catba Town, and the hotel. We explained to a lady on reception that we had requested airport pickup and there was no car/driver to meet us. Advised us that we could have a room for the night, but we would have to pay again. Explained this was not our fault, but theres due to not picking us up at airport. Also their hotel policy states that if for unforeseen reason cannot make hotel that night, will honour booking for next night. Showed this to Receptionist on ipad .She said we should have contacted them. Said we had tried to ring on five occasions but got no response. The receptionist had to keep having a word with her 'Engineer' as to what she should do. At one point she said they had arrived at airport at 4 p.m. to pick us up but we were not there. Pointed out that we had advised them of Flight No. and time of arrival, it being 4.20 p.m. We informed receptionist that we would not pay for a night, already paid for, and went to look for alternative accommodation.

6/10 مقبول

Lauren، Brooklyn, NY

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Good value but old and dated

Hotel is what you pay for. Close to restaurants and short walk to the beach. Rooms are very dated but are clean. Hotel staff speaks little English so it was hard to ask any questions or get any answers. Didn't appear that any other hotels in the area - besides the large resorts - would offer anything much better. Would stay again for the price. Cat ba itself is an amazing place and well worth the trip.

2/10 سيّئ للغاية

Hildegunn، norge

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

fikk ikke rommet vi bestilte

Vi hadde booket rom lang tid i forveien, men når vi kom til hotellet bekreftet de at vi hadde reservert rom, men at de hadde leid ut alle rommene. De snakker dårlig engelsk og det ble vanskelig å bli forklart og prøve å forklare selv. Endte med at vi måtte finne et annet sted.

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wenn man sich nicht alles einfordert...

Ankunft;erster Eindruck:gut!Wir hatten ein Delux-Room gebucht.Das Zimmer was wir allerdings bekamen,entsprach dem,was bei Hotels.com seitens des Hotels beschrieben wurde(Größe&Ausstattung)in keinerlei Hinsicht!Kurze Diskussion&wir bekamen dann ein anderes&auch besseres Zimmer(sogar die "Suite")aber von Whirepool&Regendusche war nichts zusehen.Auch der Zimmersafe war nicht vorhanden!Nach weiteren Handtüchern&einer zweiten Decke musste ich mehrfach nachfragen. Der Fußboden war schmutzig, auch hier musste ich 2x drängeln, dass er nach geputzt wurde!Vorsicht: der Wäscherei-Service ist unverschämt teuer (in der Regeln in Vietnam 20.000-40.000 VND/kg Wäsche), hier pro Tshirt 20.000, Unterwäsche 15.000(einen Slip) & eine kurze Hose 25.000VND!!!Das dreisteste daran ist aber, dass vieles einfach nicht sauber geworden ist!!!Highlight ist das Frühstück! Früh Aufstehen (6:30-8:30Uhr) aber tolles vietnamesisches Frühstück: Suppen, Reis, Omlette, Obst.... Wirklich gut!Aber Achtung: gewöhnungsbedürftig ist,dass wenn viele Einheimische da sind, es wirklich im ganzen Hotel laut&wuselig ist! Das ist dann aber in ganz Cat Ba Town so!Außerdem kann überall geraucht werden, inkl.Frühstückstisch! Wir waren in den 3 Nächten die einzigen Europäer. Zusammenfassend: mit etwas Geduld&etwas Hartnäckigkeit ist die Preis-Leistung wirklich gut, denn in Cat Ba Town kosten selbst die Dorm-Zimmer im Hostel 20-40€/Person/Nacht!!! Aber es ist ein wenig anstrengend!

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

In Ordnung

Freundliches Personal, jemand ist mitgekommen um für uns bei der Polizei zu dolmetschen, gefühlt war dies allerdings auch der einzige englischsprachige Mitarbeiter. Wir haben eine Tour über das Hotel gebucht, die der Guide aber selber abgerechnet hat. Tour an sich war ok, Fahrrad fahren war eher witzlos, kurze Strecke und viel zu kleine Fahrräder

6/10 مقبول

Vincent، Australia

Average Hotel

Very average hotel. Good location. Wifi intermittent. Hot water also intermittent.

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Phew...I dont even know where to start.

8/10 جيد

Jax، Korea

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Princess Catba Hotel

We stayed in the Deluxe room, and I definitely recommend the upgrade. The hotel staff were really super friendly and warm. The hotel was clean and well looked after. It took us a while to find it though because the name of the hotel isn't really visibly unless you look quite a ways up. The other thing that wasn't really nice was the karaoke that was blaring two nights until 9am. Because it is in the lobby of the hotel, the sound penetrates every room. Other than that it was a really nice place to stay. Oh, and the breakfast is quite good too :)

6/10 مقبول

michael siska، vietnam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice Hotel

Good location, staff okay but not overly accommodating at times. Breakfast were adequate. Very clean and quiet this time of year. 2 room suite spacious, water cold at times.

6/10 مقبول

Jarmo، Suomi

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Mukava perushotelli

Sijainti erittäin hyvä, huoneet siistit ja henkilökunta ystävällinen. Aamiainen ei ollut mikään ihmeellinen, mutta hintaan nähden ei moittimista. Maksoimme muutaman euron enemmän saadaksemme isomman huoneen, ja se todellakin kannatti!

6/10 مقبول

John، Melbourne Australia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gateway to Halong Bay

We came in the low season (January) and the hotel was virtually empty. The room rate was amazingly cheap. The downside was that staff understood very little (if any) English. We did make a request for our room to not be made up while we were on our Halong bay cruise. Despite this, staff did make up the room (they later apologised for not respecting our request) When we were packing to leave, we noticed one of our two e-readers was missing. After searching the room, we notified hotel staff who sent a team into the room. They also searched our room and our belongings (with our consent) They also reviewed security camera footage. We did receive an apology from the management, but we are still missing one e-reader!

4/10 سيّئ

Kandt، Phuket

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

No wi fi

When we arrived hotel was in darkness, we walked in staff put a few lights on. The room we were first offered was inadequate to say the least. No water from the sink. Toilet not even gong to describe this. Room smelly and dingy. Offered another room, no better. Eventually, we were offered another room, which was an improvement, recently decorated, but awful droning noise at night. When we asked why wifi did not work and when was it to be fixed answer was "no bookings, so no wifi" we said what about the bookings you have already, reaction was shrug of shoulders. Hardly anyone spoke English. Would not recommend this hotel or stay there again.

8/10 جيد

Steve

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good, Clean, and well situated.

The roof top restaurant and bar overlooks the bay - The french fries omelettes and battered prawns were my favourites . Its reasonably priced and comfortable. I would stay again.