التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل ريناسينسا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
السعر الحالي هو SAR 187
الإجمالي: SAR 193
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/10 إلى 2026/06/11

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور Quarto Super Luxo Casal

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

Quarto Super Luxo Casal

  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Quarto Deluxe

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

Quarto Deluxe

8.4 من 10
جيد جدًا
(6 تقييمات)
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - بحوض استحمام بنظام دفع المياه

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

جناح ديلوكس - بحوض استحمام بنظام دفع المياه

  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Quarto Luxo Quadruplo

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

Quarto Luxo Quadruplo

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان‫‬ أو سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة فاخرة.

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة فاخرة.

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Quarto Luxo Cobertura

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

Quarto Luxo Cobertura

  • إطلالة على الجبل
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Luxo Terreo

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

Luxo Terreo

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

Luxo Terreo Acessivel

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل ريناسينسا في حي تريس بينييروس بمدينة جرامادو.ينبغي زيارة كل من طريق جرامادو المركزي وشارع جرامادو المغطى إذا كنت تنوي التسوق، كما يُمكن زيارة متنزه سنولاند إذا كنت ترغب في الاستمتاع بأماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة ميني موندو، أو استمتع بحدث أو مباراة في نادي تنس جرامادو.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى جرامادو
الخريطة
Avenida Borges de Medeiros, 51, Bairro Três Pinheiros, Gramado, Rio Grande Do Sul, 95670-000

الأماكن المجاورة

  • حديقة بلاك ليك
    حديقة بلاك ليك
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • ميني موندو
    ميني موندو
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • طريق جرامادو المركزي
    طريق جرامادو المركزي
    3 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم
  • مركز مناسبات سييرا بارك
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Rua Torta
    3 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Hector Pizzaria Tematica
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Sierra Parque Gramado
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Miroh! Chocolate Makes
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Chateau Dos Platanos
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Alemanha Encantada
    3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل ريناسينسا

  • منشأة فندقية مناسبة للعائلات على مقربة من شارع جرامادو المغطى
  • استمتع يالإقامة في هوتل ريناسينسا واستفِد من بوفيه فطور مجاني، والتسوق داخل المنشأة، وحديقة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • قاعة ولائم، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخدمة تخزين الأمتعة
    • مصعد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 55 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة
بونا فيتا جرامادو ريزورت آند سبا باي جرامادو باركس
كارنييل
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
9.2 من 10، رائع، 1,027 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 390
الإجمالي: SAR 441
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/23 إلى 2026/06/24
بونا فيتا جرامادو ريزورت آند سبا باي جرامادو باركس
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 4 طوابق
  • بُنيت عام 2013
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره BRL 45.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
ما يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل BRL 90.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 45.00 BRL للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 90.0 BRL في اليوم
  • رسم خدمة: 10 نسبة مئوية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وسور حماية للنوافذ

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل ريناسينسا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

ما تكلفة الإقامة في هوتل ريناسينسا؟

اعتبارًا من ٩ جمادى الآخرة ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل ريناسينسا بتاريخ ١٠ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 187، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوتل ريناسينسا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الحيوانات الأليفة بحد أقصى للوزن يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره BRL 45.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل ريناسينسا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل ريناسينسا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل ريناسينسا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة هوتل ريناسينسا؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في تريس بينييروس بمدينة جرامادو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مركز مناسبات سييرا بارك، وحديقة بلاك ليك، ومتنزه لافندر جاردن.شارع جرامادو المغطى على بُعد ١٫٩ من الأميال (٣ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل ريناسينسا⁩

8.6

ممتاز

9.0

النظافة

7.8

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 103 من أصل 202 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 63 من أصل 202 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 29 من أصل 202 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 202 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 202 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

RUBENS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Boa localização
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lenon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
quarto limpo | equipe de funcionários | café da manhã | para famílias
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

VANINE MARIA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
O hotel como um todo é muito bom e a equipe atenciosa e prestativa.
Ótimo café da manhã!
Salão do café com mezanino!
Um lindo anoitecer!
Uma vista linda!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

dieison

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
O atendimento da equipe foi muito bom
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Conceição Aparecida

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Equipe gentil !
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Steven Carl

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Due to the hotel being in Gramado I felt the breakfast could have a better variety and more items.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

ROGERIO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
O hotel é confortável. O quarto é muito bom, espaçoso, boa canas, bastante travesseiro e ótimo chuveiro. O serviço é bom também. Recomendo!
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Murillo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Quarto e limpo todos os dias, café excelente.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tiago

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel muito bom café da manhã ótimo, perfeito pra família
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JADSON ZELESIO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Agradável

Hotel agradável com bom custo benefício, boa estrutura e bom cafe da manhã, localizado longe do centro.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Adriana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Limpeza impecável,atendimento,café da manhã bom .
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Paulo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tranquilidade

Esse hotel e um dos meus preferidos em Gramado, sempre procuro hosperdar_me nesse estabelecimento pelo conjunto que oferece, um lical tranquilo, quartos ótimos.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Cláudia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
A equipe maravilhosa, café da manhã simples, mas bem gostoso! Pontos negativos: cortina é corta luz e não blackout, difícil de dormir após o dia clarear. Pedimos talheres e só nos forneceram de madeira (tipo palito de picolé), péssimo pra cortar pizza. Num geral, bem bom, super limpo.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Fernando

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muito bom hotel, especialmente por ser pet friendly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

LISANDRA

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Razoável, piscina fria e ambiente com pouca iluminação
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Renato

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ótima opção

A estadia foi ótima. O café da manhã era fraco.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jessica

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Chegamos após as 23h e a recepção não localizava nossa reserva e o pagamento havia sido feito antecipadamente e constava como não pago. O ar condicionado do nosso quarto não estava funcionando e a recepção não pode nos trocar de quarto pois não tinha disponível, apenas no outro dia foi Possível resolver a questão do ar.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel maravilhoso

Hotel maravilhoso, ótimas instalações, tudo limpo e confortável. Quartos aconchegantes e completos. Sala de jogos, academia e espaço kids. A piscina é coberta e aquecida. Café da manhã bem variado. Ótimo atendimento.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Josias

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Custo benefício bom.

Café da manhã muito bom. A água da piscina aquecida que não fica tão quente. E falta algumas placas de sinalização para o café da manhã. Muito bom ter o ar condicionado com aquecedor.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mateus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Custo X Benefício

Ótimo custo benefício em Gramado. É recomendado estar de carro, pois a localização do hotel é um pouco afastada do centro. Bom café da manhã.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Volkhart

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Small rooms with low ceiling corners where I cracked my head several times. No bathroom ventilation. Mold clearly visible between the tiles.Average breakfast. The breakfast room can be overcrowded if there is a tour bus. The pool was shut without prior notice and no discount given. Excellent staff, especially the very nice cleaning lady.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Rafael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel bom e funcional

Para começar o quarto é ótimo com bastante espaço para a família com 2 camas de solteiro e uma de casal com um mezanino. Mas o banheiro é super apertado. A piscina é pequena mas funcional e quentinha. Café da manhã repetitivo e as vezes com demora de reposição. O espaço do café também um pouco apertado. Por fim, vi que teria direito a uma garrafa de bebida por ser Associado Gold.do Hotéis.com, mas isso não foi indicado na recepção. Só vi na.saida então não fiz a reclamação. Mesmo assim foi uma bola fora.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Ciro

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Péssima experiência.

Não recomendo. O hotel é razoável e o valor é barato comparado aos demais de gramado, mas acaba sendo caro pelo que oferece. Café da manhã bem razoável, nenhum prato típico da região, nem mesmo um chocolate quente. Colchões moles. Roupa de cama e chuveiros bons. O hotel aceita animais mas permite que os donos os abandonem dentro dos quartos enquanto vão passear o dia todo na cidade. Tive a sorte de ganhar um quarto em frente a um pobre animal abandonado que não parava de latir desesperadamente durante as duas horas que consegui aguentar. Pedi para trocar de quarto mas disseram não ter nenhum disponível, apenas se eu pagasse mais, o que acabei aceitando para me livrar dos tutores desalmados. No fim saiu barato e consegui dormir.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Simples

Hotel antigo necessita atualização, quarto razoável, black-out nas janelas do quarto não cobre a janela, cobertores com aspecto velho, banheiro antigo, necessitando de reforma, porém o banho é bom. Cafe da manhã bem simples. No check-in houve uma cobrança de 10% de taxa de serviço que não foi informado no momento da reserva, pois ao concluir a reserva havia a informação de que seria necessário pagamento de taxa de turismo de 3,00 na propriedade e não mais 10%. O hotel alegou que o site de reserva era responsável por esta falta de informações. Também, como cliente silver, teria direito a uma garrafa de bebida(espumante ou vinho) o hotel informou que não tinha conhecimento disso, pois não trabalhavam desta forma, ou seja, na reserva há uma informação e na propriedade outra. Não é um hotel que recomendo, não é aconchegante.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Luiz Alberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
O quarto é bom, sem luxo. Apenas tivemos problema com as chaves digitais, mas foi resolvido a tempo.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026