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"Leider entsprach unser Aufenthalt nicht den Erwartungen. Der Wellnessbereich war während unseres Aufenthalts größtenteils geschlossen und an dem einen Tag, an dem er geöffnet war, nur für eine sehr begrenzte Zeit nutzbar. Darüber sollte in der Hotelbeschreibung transparenter informiert werden, damit Gäste besser planen können. Auch der Ski-Abstellraum war am ersten Tag geschlossen, was für Wintersportgäste sehr unpraktisch ist. Im Zimmer tropfte zudem der Heizkörper, was den Komfort deutlich...

"The stay was perfect for what we needed. The front staff were very attentive and made the stay great. "

"We didn’t get the type of room we had booked, but no effort what so ever to make up for it or even apologise. It was very difficult to get in touch with the “staff” when needed, and he didn’t speak English at all even if it says they should."