توفر منشأة سمر تري هوتل بينانغ وسائل راحة مثل مرافق غسل الملابس ومحل لتناول الوجبات/المأكولات الخفيفة. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
مصعد، وجرائد مجانية، وقاعة استقبال
لا يُسمَح بالتدخين، وآلة بيع ذاتي، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 78 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 2.00 MYR لكل مكان إقامة في الليلة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجي ل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
الهوية الضريبية: Local Government Fee
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
أمور يجب علينا توضيحها
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
أسئلة متكررة
هل سمر تري هوتل بينانغ مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في سمر تري هوتل بينانغ؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في سمر تري هوتل بينانغ؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في سمر تري هوتل بينانغ؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة سمر تري هوتل بينانغ؟
توجد إقامة الفندق هذه في وسط مدينة جورج تاون، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من متنزه نيو وورلد وكومتار.مركز لوه جوان لي التخصصي وسوق بازار تشوراستا أيضًا على بُعد 15 دقيقة.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
٨٫٠
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٨٫٠
النظافة
٨٫٢
الموقع
٨٫٢
العاملون ومستوى الخدمة
٧٫٨
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 37 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
٣٧
درجة التصنيف 8 - جيد. 50 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٥٠
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
١٥
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٩
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
٢
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Wai Kwan Grace
٢٢ مايو ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Okay for the price
Brand new hotel. We found it to be OK. Bad internet connection. Good service and nice staff.
Wai Kwan Grace
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Abdul Majid
٥ سبتمبر ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Ok for a night stay
If u arrived late, parking should be a problem because not enough space although the hotel has underground parking. Overall ok room and aircond in good condition. Bathroom with hot shower and spacious. Worth the price
Friendly staff and hotel very clean . Also restaurant very closed
Seramutaha
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Eileen
٢٢ يوليو ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Good service but walls too thin.
Staff is friendly and helpful. But some days house keeping forget to come clean the room and change new towels. They help for the parking which is really kind. But the walls are too thin. Kids cry and screaming 3 doors away that you can hear. Lousy parents!
Eileen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
١٨ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Stained bedding
Dirty sheets on bed which were replaced with more dirty sheets, staff on reception were friendly but said that that's just what the bedding is like which wasn't very helpful.
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Air cond is not working and there are stains on the bed sheet
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
RH
٤ يناير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
The location and accessibility to food is great however bedsheet was stained and aircon not working well in my room.
When we request for a change of bedsheet, instead of assisting us. We were given a new sheet expecting us to change on our own...
Customer service and room cleanliness need to be improved.
RH
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Huan Gee
٣٠ ديسمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Poor room condition
The staff were all very helpful. However, the room condition needs to be improved.
1. Aircond not powerful and air not cold although set to the lowest temperature
2. Water pressure at the wash basin is poor and the hot/cold water tap is set opposite the norm
3. When I checked in, there was a piece of used towel laying on the dressing table and the shower area was wet as though someone just had their shower in my room. The room was unlocked and the door was left semi open when I checked in.
Huan Gee
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Anis
٣٠ نوفمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
excellent hotel & affordable price,
Everything was good ❤️ I stay there 4 days 3 nights , Overall was really good , very friendly Receptionist, excellent room service , the person who incharge for car park also was really good attitude , so i would suggest this hotel 💕 affordable price.
P/s : just add on brush teeth with toothpaste, thankyou
It is a very quiet place. But is a bit far from the center by walking.
مسافر هويته مُثبتة
أقا م ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Hanaffiabdaziz
١٤ أكتوبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Selesa, bersih dan staf yang mesra pelanggan. Suasana di lobi hotel amat menyegarkan mata memandang dan juga ada mesin menjual makanan segera dan minuman
Hanaffiabdaziz
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٣٠ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Bedsheet and pillow case were stained and bed are sunken
The front door staff is very kind, especially the guy who helped me find the parking space. I want to say thank you to him, and full fill my request ..
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Gloria
٢٩ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Pulizia carente
L’hotel si trova alle porte del centro ma per spostarsi, soprattutto la sera, è necessario usare i taxi o grab.
La pulizia è carente. Appena arrivati abbiamo notato che gli asciugami erano sporchi e ne abbiamo immediatamente richiesto la sostituzione alla reception. I nuovi asciugamani ricevuti erano ancora più sporchi dei primi!! La mancata accuratezza nelle pulizie si evinceva anche dalle bottigliette di plastica vuote lasciate sopra l’armadio della stanza.
Gloria
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ahmad
٢٧ يوليو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Value for money. Only the parking space is limited. But overall its nice.
Ahmad
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
SHWU HUEY
١٨ يوليو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
great and clean
SHWU HUEY
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٤ يوليو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very good
I have lived three times in this hotel and each time at least a week. It is good place to live.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٩ يوليو ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Poor sound insulation
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢١ مايو ٢٠١٩
عن اصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
the sound insulation of the hotel room is very poor.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Lily
١٥ أبريل ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Staffs service is excellent and welcoming...may be some wall need to be repainted coz i got room with some sketches during my visit... overall ok and worthy...
Lily
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Norazlina
٢٦ فبراير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice room
Overall so good, i was alone and all good
Norazlina
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢١ فبراير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة ، وحالة المنشأة ومرافقها
Reasonable hotel which is nearby food stalls.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jannah
١٠ فبراير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
The hotel is exactly as we see in the pictures provided. The room is spacious and clean, same goes to the toilet. However, we faced flushing issues with the toilet which was rather inconvenient. The hotel kindly let us change our rooms. I also wish they had provided shampoo and shower gel and hotel slippers, but I guess given the affordability, it is understandable that none were provided. Thank you for the comfortable time!
Jannah
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Siti
٢١ يناير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة