أوتل ديز ألبس

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة في جنيف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تكييف هواء
  • غسيل الملابس
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تنظيف الغرف
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو SAR 631
الإجمالي: SAR 713
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/23 إلى 2025/11/24

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

غرفة مزدوجة عادية - سرير كبير - بغرف متصلة

8.0 من 10
جيد جدًا
(17 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed

غرفة عادية لاثنين - سريران فرديان منفصلان - بغرف متصلة

8.6 من 10
ممتاز
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

جناح جونيور - برواق (Maisonette)

أبرز المزايا

فناء مرصوف
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 3 Twin Beds

غرفة ثلاثية

8.4 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • يتّسع لـ 3
  • 3 Twin Beds

Standard Grand Lit Room

  • يتّسع لـ 2

Standard Twin Room

  • يتّسع لـ 2

Junior Suite

  • يتّسع لـ 3

Standard Triple Room

  • يتّسع لـ 3

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
14 Rue Des Alpes, Geneva, 1201

الأماكن المجاورة

  • جسر مونت بلانك - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • منطقة تسوق وسط المدينة - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • رو دو رون - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • ساعة الزهور - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • نافورة جت دو - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • Geneva (ZHT-Geneva Railway Station) - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • موقف ترام كورنافين - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Parfums de Beyrouth - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Saj Eat - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Au Petit Chalet - Restaurant à Genève - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏KFC - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Boky Restaurant - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أوتل ديز ألبس

منشأة فندقية تقع في جينيف سيتي سنتر
توفر أوتل ديز ألبس خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وغير ذلك الكثير.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • درّاجات للاستئجار المجاني، ومصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • خدمة تخزين الأمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة أوتل ديز ألبس وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة على مدار 24 ساعة (CHF 24 في اليوم)

أشياء قد تحب القيام بها

  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره CHF 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 3.75 CHF للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم موقف سيارات قريب: 24 CHF في اليوم على بُعد (250 متر؛ مفتوح 24 ساعة)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 CHF للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
رقم تسجيل المنشأة ⁦CHE/111.782.382⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
توجد أعمال إنشاءات في مبنى مجاور وقد يكون هناك إزعاج ناتج عن الضوضاء الصادرة عن أعمال البناء.

التصنيف الوطني

تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في سويسرا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 3 stars.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Alpes Geneva
Alpes Geneva
Hotel Des Alpes Hotel
Hotel Des Alpes Geneva
Hotel Des Alpes Hotel Geneva

أسئلة متكررة

هل أوتل ديز ألبس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره CHF 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما وقت تسجيل الوصول في أوتل ديز ألبس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوتل ديز ألبس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة أوتل ديز ألبس؟

توجد إقامة الفندق هذه في جينيف سيتي سنتر، على بُعد ميل واحد (2 كم) من كنيسة نوتردام والمقر الأوروبي للأمم المتحدة.نصب برنزويك التذكاري ونصب سيسي أيضًا على بُعد 10 دقائق.موقف ترام كورنافين وGeneva (ZHT-Geneva Railway Station) على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦أوتل ديز ألبس⁩

التقييمات

8.4

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 241 من أصل 580 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 230 من أصل 580 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 77 من أصل 580 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 19 من أصل 580 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 13 من أصل 580 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.2/10

وسائل الراحة

8.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

mohammed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
فندق رائع .. مشكلته ان في الخدمة موظق واحد .. بس صراحة جدا متفاني في عمله .. و مساعدك في كل شي القهوة و الشاي مجاني طول فترة الاقامة .. 24 ساعة

2/10 سيّئ للغاية

William

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel and room not well kept up.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Iuliia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean, convenient location
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Susan، Dumfries

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was so friendly and helpful. The breakfast had a nice selection. The train station was only 2 blocks and there were many restaurants near by.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Susan، Dumfries

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Elizabeth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super convenient small hotel (5 rooms/floor). Right by train station and short walk to downtown/old city. It’s a bit loud as it’s in the city, but with windows shut it was plenty quiet. Staff super friendly and helpful. Nice buffet breakfast. Will be my go-to hotel in Geneva.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Mohammad

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff speak English and are very helpful, great location
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Eryn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

William

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was perfect
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Helen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Gabby and staff were courteous and helpful !
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Logeshswaren

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Convenient location!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Christophe

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Parfait pour le tarif sauf vue sur l'arrière cour.

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Amardeep

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Close to the train station. Basic rooms
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Christopher

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We paid for a triple room with a rooftop terrace. We were told that room was being renovated so we got two adjoining rooms without terrace. The refrigerator in one of the rooms was hotter than the room. The gym was also unavailable due to renovations in progress. Do not stay here unless you know the renovation has been completed. We would not have stayed here if we had known half of the hotel was unavailable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Zarah Barbra

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location is very strategic but the hotel room needs to be renovated.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Sarah، Wimborne

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We booked this hotel as it was within walking distance from the train station. It is literally a 2 minute walk from the train station and easy to jump on buses and trams to local attractions. The rooms in themselves are comfortable but dated. The blinds do block out the majority of the light but more could be done. The shower head was coming away from the wall. The staff were really friendly and helpful with recommending places to go along with the free transport that Geneva offers. Breakfast was basic but very nice and it was great to have a kettle and fridge in the room to keep drinks cold and make a cup of tea after a long day. This is not the case in all Swiss hotels on our travels so was very thankful for it.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The stay was quite nice. The only downside was the air conditioning was being serviced throughout our stay and during unseasonably hot weather, the room was uncomfortably hot at night.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Minna

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Sijainti, hyvä hintalaatu-suhde

Erinomainen sijainti, ystävällinen ja avulias henkilökunta. Lento aikaisin Genevessä, saimme huoneen jo aamupäivästä, siitä plussaa. Huoneessa hyvä sänky, minijääkaappi ja ilmastointi. Aivan vieressä runsaasti ravintoloita ja järvelle myös lyhyt kävelymatka. Huoneen varauksen yhteydessä sai linkin "kaupunkikorttiin", jolla pääsi kulkemaan ilmaiseksi joukkoliikenteessä (juna, bussi, vene).
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Ron

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ok place in Geneva. Very loud ac unit in the room, we stayed in a triple room. It has very low ceilings but was ok. The breakfast is not great, but in my opinion that’s kind of usual in Europe. Geneva is very small so most places are close to the Center and train station. Staff was nice, the hotel is very close to the train station and dining so it’s really convenient. If I was going to come back to Geneva I would consider this hotel again, but not for more than a stay of a day or two at most.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great place to stay

This hotel is perfectly situated in Geneva. Just down the road from the train station & within walking distance of the lake. The rooms are big & well provided for. I recommend this hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Gopinath

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The breakfast was originally included in the bookings I made. But at the property they said there is no breakfast included after we ate the breakfast, they were rude. When we checked in they said breakfast included for all 3 bookings
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Benjamin

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall disappointing hotel experience, when I arrived there was vomit and a foul smell on the stairs, the room was advertised as with AC but the AC did not function, I found hairs in the bathroom and an overall minimal amount of comfort in the room. Upon checkout a rude staff member insisted I had an unsettled breakfast charge despite me never setting foot in the breakfast room. He kept saying “I know you took breakfast” despite me trying to explain there must have been a mistake, and when he offered to review the security footage which I gladly accepted he then backtracked stating “ok I will waive the charge but I know you had breakfast.” All of this over a 15 Swiss franc fee seemed rude and uncalled for - he then went and got the staff working breakfast at the time who confirmed it was not me and had a different age and appearance, and instead of apologizing he said “so this must have been the person you were staying with” despite my other guest in the room looking nothing like this description and getting breakfast with me outside the hotel. The location is great, but for the price I paid and the state of the accommodations I left with a bad taste in my mouth unfortunately.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025