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"歴史のある宿で、スタッフのサービスもとてもよかったです。また、行きたいと思いました。"

"Private onsen is really good. Dinner and breakfast are good. I will come again."

"Always love coming here during the winter time for the slopes"

"被客房人員質疑自己找不到備用衛生紙 , 感覺真的很不好"

"綺麗で良かったです。"

"食事がとても美味しかったですが、混雑時は並ぶことがあります。 連泊で掃除等していただきましたが、アメニティ等の消耗品の交換がいくつかもれていましたが、フロントに言えば貰えるので問題はありませんでした。客数が多く、客室準備のオペレーションも多く、スタッフの皆様たいへんそうでしたので、致し方ないかと思います。 水回りが綺麗で洗面が二つあるのはとても良かったです。 快適に過ごせましたので、総合的に大満足の宿でした。"

"Great stay with incredibly helpful and friendly staff. I would definitely stay here again!"

"メイン棟1107号室に案内されましたが、入室直後から部屋全体に異臭を感じました。私には糞尿を連想するような臭いに感じられ、このまま滞在を続けることは難しいと判断し、フロントへ相談しました。 フロントに事情を伝えたところ、すぐに部屋を交換していただき、その後は快適に過ごすことができました。迅速に対応していただいた点には感謝しています。 一方、最初に案内された部屋は畳の劣化も目立ち、全体的に古さを感じました。歴史のある施設であることは承知していますが、客室の臭いや設備の状態については、より丁寧な点検・整備を期待します。 また、帰宅後に領収書の宛名に誤りがあったことにも気づきました。発行時の確認も徹底していただけると、より安心して利用できると思います。 今回はメイン棟の客室でしたので、他の棟や改装済みの客室では印象が異なるのかもしれません。"

"Absolutely fantastic. It's beautifully decorated and very clean. The staff were very warm and kind and made my stay very comfortable. My Japanese is very limited, but they took the time to carefully explain things for me at a level I could understand, including the food. If you can get out to Tsunan (and the train there was quite scenic, so do try), I really can't recommend it enough. My only regret is that I didn't stay longer."

"It is ski resort so unless skiing no activity to do."

"ワンチャン可愛い"

"素敵な建物 とても感じの良いスタッフの方々でした しかし チェックインの瞬間から 嫌なお香の匂い ロビー　廊下　部屋 全て嫌な匂い 貸切風呂や 部屋の洗面 お湯が出るのに 数分かかる 和食懐石料理 ご飯以外 全て癖が強く 口に合わない 期待していただけに ガッカリしました"

"煎餅布団に隙間風の部屋、煩い宿泊者… 全く眠れませんでした。"

"よかった。"