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"On arrival the hotel was very pleasant. The staff were helpful but without a smile. We then had the unfortunate experience of guests in the next door room who insisted on playing loud music in the evening, then again at 6.15am, being loud and smoking, the whole corrider smelt of cigarettes, which in turn created a fire risk for all guests. In turn the hotel staff were reluctant to compensate us (having spent €300) for this experience. We were offered breakfast which really was a little cost to...

"Very clean, good customer service. Breakfast was totally worth it. Rooms had a fridge and working a/c. Excellent location! Would stay again"

"Tolle Unterkunft, sehr freundliches Personal, alles neu und große Zimmer."

"Standaard kamer aan de voorkant hotel, veel herrie van de straat. Drukke bushalte pal voor het hotel. Daardoor kon raam niet open. Badkamer was in orde, douche ruimte wat klein, zeker voor "grotere" mensen. Prima ontbijt en diner! Gezellige bar."

"Muy bien la estancia"

"Es war alles super, sauber und ... einfach perfekt. Das Hotel lag nah zum Zentrum und nah zu unserem Konzert."

"Unterkunft für einen kurzen Aufenthalt absolut geeignet. Personal nett, Zimmer sauber, Bett bequem, Matratze allerdings recht weich. Ausstattung und Frühstück völlig ausreichend. Es gangbar alles was man braucht um gut in n den Tag zu starten. "

"Zimmer war sehr groß und sauber."

"清潔で広い客室"

"Das Einzelzimmer war geräumig und sauber, leider ohne Kaffeemaschine. Das Bad war in Ordnung, mit Duschwanne und Vorhang (leider selten angenehm), der Föhn ist nur etwas für Kurzhaarfrisuren. Auffallend das harte Toilettenpapier. Das Frühstücksbuffet (Samstag) war reichhaltig, mit großer Auswahl. Für nervige Gäste, die alles mit den Fingern antatschen müssen und sich aufführen, wie bei einer Hungersnot, kann heute kein Hotel und Personal mehr etwas. Niveau ist halt keine Creme. Sehr ruhige Lage...

"Sauberes Zimmer ,Sehr Sehr nette Leute"

"In Ordnung für einen Citytrip, gute Lage."

"Wir haben schon mehrfach im Factory in Münster übernachtet und schätzen das moderne Design. Diesmal waren wir jedoch sehr enttäuscht von dem unfreundlichen Empfang an der Rezeption. Nicht nur dass ein Early Check in gebührenpflichtig ist, er war nicht möglich und auch eine ungefähre Auskunft, wann wir auf das Zimmer können wurde harsch zurückgewiesen. Dies wohlgemerkt bei einer Ankunft um 14.30 Uhr und nicht somit nicht außergewöhnlich früh. Das Zimmer selber war dann leider auch mit...

"Very clean, bright and spacious room. Kitchen had everything you need. Good location near the trainstation but is still very quiet. Grocery store and excellent sushi place right below. Would definitely recommend."

"Zimmer war sauber und ansprechend"

"Personal war während unserer Anwesenheit nicht da. War aber kein Problem. Wir hatten kein Frühstück gebucht."