هوتل أكابولكو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية على الواجهة المائية مزودة بشاطئ خاص قريب وصالة لياقة بدنية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مغطس ساخن
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 14 من 14 غرفةً

Classic Balcone Giardino

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
لحاف محشو بالريش
مجفف شعر
باشتراك/فضائية
  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة سوبيريور مزدوجة - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
لحاف محشو بالريش
مجفف شعر
رداءات حمّام
باشتراك/فضائية
  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

غرفة سوبريور ثلاثية

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
لحاف محشو بالريش
مجفف شعر
باشتراك/فضائية
خزنة داخل الغرفة
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير فردي‫‬ وسرير ملكي

غرفة عادية فردية - بشرفة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
لحاف محشو بالريش
مجفف شعر
باشتراك/فضائية
خزنة داخل الغرفة
  • 9 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة مزدوجة مريحة - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
لحاف محشو بالريش
مجفف شعر
باشتراك/فضائية
خزنة داخل الغرفة
  • 18 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

Standard Balcone Vista Montagna

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
لحاف محشو بالريش
مجفف شعر
باشتراك/فضائية
خزنة داخل الغرفة
  • 14 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

جناح إستديو جونيور

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
لحاف محشو بالريش
مجفف شعر
رداءات حمّام
باشتراك/فضائية
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي

غرفة حصرية

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
لحاف محشو بالريش
مجفف شعر
رداءات حمّام
باشتراك/فضائية
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة بريمير

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
لحاف محشو بالريش
مجفف شعر
رداءات حمّام
باشتراك/فضائية
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي

غرفة عائلية

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
لحاف محشو بالريش
مجفف شعر
2 حمّامات
باشتراك/فضائية
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران ملكيّان

غرفة ديلوكس رباعية

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
لحاف محشو بالريش
مجفف شعر
2 حمّامات
باشتراك/فضائية
  • يتّسع لـ 4
  • سريران ملكيّان

جناح بانوراما - بشرفة - بمنظر جزئي للبحر

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
لحاف محشو بالريش
2 غرف نوم
مجفف شعر
2 حمّامات
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة جزئية على البحر
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ وسرير فردي

غرفة عائلية - منظر للجبل

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
لحاف محشو بالريش
2 غرف نوم
مجفف شعر
2 حمّامات
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

غرفة عائلية - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
لحاف محشو بالريش
2 غرف نوم
مجفف شعر
2 حمّامات
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • سريران مزدوجان‫‬ وسريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Via Raffaelli 6, Forte dei Marmi, LU, 55042

الأماكن المجاورة

  • شاطئ فورتي دي مارمي - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • قلعة فورتي دي مارمي - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • قمة بونتيلي ديفورتي دي مارمي - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • Petrasanta Beach - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • Church of San Francesco - Capuchin Friars Monastery - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سيرافيتسا فورتي دي مارمي - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Caffé Principe - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Crazy Pizza - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Riviera Lounge - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Caffè Sambo - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Osteria del Mare - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل أكابولكو

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من شاطئ فورتي دي مارمي
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بملعب جولف قريب، وشرفة، وحديقة في منشأة هوتل أكابولكو.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة حوض استحمام ساخن، واستمتع بجلسات للعناية بالوجه، أو معالجات لتقشير البشرة، أو علاجات للجسم.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب متنزه للأطفال وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل أكابولكو وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • تجهيزات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 18

مناسب للعائلات

  • ساحة لعب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

سبا

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرفة واحدة للعلاجات الصحية
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض مرتفع
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ

المزيد

  • 1 من المباني
  • 4 طوابق
  • بُنيت عام 1965
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 80 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 15.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 16 سبتمبر حتى 31 مايو، قدرها EUR 0.00 للشخص في الليلة، حتى 5 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 15 سنوات.‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يونيو حتى 15 سبتمبر، قدرها EUR 3.00 للشخص في الليلة، حتى 5 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 15 سنوات.‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15.00 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم سرير الأطفال: 15.0 EUR في اليوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 80 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة البطاقات الائتمانية الكبرى، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Acapulco Forte dei Marmi
Hotel Acapulco Forte dei Marmi
Hotel Acapulco Hotel
Hotel Acapulco Forte dei Marmi
Hotel Acapulco Hotel Forte dei Marmi

أسئلة متكررة

هل هوتل أكابولكو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أكابولكو؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أكابولكو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أكابولكو؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل أكابولكو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة هوتل أكابولكو؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على الواجهة المائية في فورتي دي مارمي، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من شاطئ فورتي دي مارمي، وقلعة فورتي دي مارمي، وقمة بونتيلي ديفورتي دي مارمي.Petrasanta Beach وحديقة فيرسيليانا أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

Reviews

تقييمات ⁦هوتل أكابولكو⁩

7.4

Good

7.6

Cleanliness

7.2

Location

8.0

Staff & service

8.0

Eco-friendliness

6.6

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 16 out of 40 reviews
Rating 8 - Good. 12 out of 40 reviews
Rating 6 - Okay. 3 out of 40 reviews
Rating 4 - Poor. 2 out of 40 reviews
Rating 2 - Terrible. 7 out of 40 reviews

Reviews

10/10 Excellent

Don

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Friendly staff and clean hotel
Stayed 1 night in Sep 2025

8/10 Good

Maher

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
The breakfast was amazing, the staff was super friendly. I was extremely disappointed in my room. The bathroom was old and not renovated. It was also extremely noisy from the guests even-though I was in a room away from the elevator. I guess these hotel, are not sound proofed. I don’t think it deserves a 4 star rating, the most is 3 stars.
Stayed 5 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Fabrizio

Traveled with partner, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
. L'unica cosa, essendo l'hotel amico degli animali, la sala ristorante a noi era vietata, s iamo stati gli unici a fare colazione in veranda E la colazione continentale, era invece molto scarsa
Stayed 1 night in Sep 2024

8/10 Good

William

Stayed 1 night in Sep 2024

10/10 Excellent

Laura

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Loved this hotel and the breakfast was amazing! Highly recommend
Stayed 1 night in Sep 2024

8/10 Good

Donald, Naples

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I found this hotel to be quite a good bargin in FDM. The staff was very friendly, the bed & pillows quite comfortable, and the breakfast was very tasty. The grounds of the hotel itself are a little limited but the beach was a very reasonable walk away. There do not seem to be any small markets nearby so it would be advisable to bring water & snacks with you if you plan on spending much time at the hotel.
Stayed 3 nights in Aug 2024

8/10 Good

Julia

Liked: Staff & service
The property is very clean The staff is nice The breakfast quiet poor The rooms are clean , beds are comfortable but the room in itself is average and has no charm
Stayed 4 nights in Jul 2024

10/10 Excellent

joe

Liked: Amenities
Nicest people and very clean and charming place
Stayed 2 nights in Jul 2024

8/10 Good

Francesco

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Struttura bella e posizionata nel verde. Personale professionale e cortese. La consiglio.
Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Cecilia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Buono un po' distante dal centro e dalla spiaggia
Stayed 6 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Simonetta

Traveled with group
Liked: Property conditions & facilities
L’albergo si presenta elegante discreto e curato Il suo personale gentile ed efficiente …. Se proprio vogliamo criticare qualcosa la mancanza di un parcheggio privato. Ma torneremo perché siamo stati proprio bene Grazie
Stayed 3 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Kjetil

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Dårlig

Skuffende opplevelse og hotellet var i mye dårligere stand enn ut i fra bildene. Absolutt ikke verdig 4 stjerner. Vi hadde bestilt og forhåndsbetalt for rom med balkong, men fikk tildelt et rom uten. Måtte krangle oss til et med balkong. Vi skulle bli her i to netter, men det orket vi ikke, så etter en natt byttet vi hotell. Vi måtte allikevel betale for den siste natten selv om vi spurte pent om å slippe det.
Stayed 2 nights in Jun 2023

4/10 Poor

Dashamir, Firenze

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
The hotel is way behind nowadays standards. So careful of what you pick up. The pictures do not reflect the actual state of the structure.
Stayed 6 nights in Jun 2023

2/10 Terrible

Dashamir, Firenze

Business traveler
Disliked: Property conditions & facilities
The hotel is in very poor condition. Not up 4 star hotel.
Stayed 10 nights in Jun 2023

2/10 Terrible

Marco

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Abbiamo soggiornato per tre giorni alla metà luglio 2023. Abbiamo subito rilevato un bagno troppo piccolo e da ristrutturare, infatti le cromature e la ceramica servizi rovinate davano l'impressione che fosse sporco. La camera spartana. Illuminazione quasi assente : impossibilità sbarbarsi davanti allo specchio. Lo staff non preparato. Abbiamo avuto un inconveniente per mal funzionamento cassaforte : non si apriva e dentro avevamo denaro, bancomat, biglietti viaggio ritorno. Nonostante le nostre ripetute richieste di intervento, siamo stati costretti a fare un'ulteriore richiesta "decisa". Hanno dovuto bucare la cassaforte con flex e trapano con timore di bruciare il contenuto dentro. Alla fine ci è stato detto che sapevano dell'anomalia di queste cassaforti (ce ne sono 4). Dobbiamo ammettere la gentilezza della sig.ra Giada e la professionalità del sig. Donato. Unico lato positivo : posizione vicino al centro e al mare, ma ci sono altri hotels. Assolutamente Hotel Acapulco merita solo 2 stelle!!!
Stayed 3 nights in Jun 2023

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2023

8/10 Good

Manoel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Angelo fabrizio

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Yana

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Michèle

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Staff & service, amenities
Appena arrivati non ci hanno segnalato l’orario di chiusura della vasca idromassaggio, informazione rilevante nel mio caso, avendo soggiornato una sola notte,
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Andrea

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ottimo, ben fatto !

Tutto è stato ben fatto e di ottimo standard qualitativo. Mi complimento con il personale, la struttura è stata ristrutturata recentemente e gli spazi esterni fanno la differenza rispetto ai competitors
Stayed 2 nights in May 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
The hotel is dated, is in need of renovation. Other than good location, nothing is special about it.
Stayed 3 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Kelly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Very nice if a little tired.

Stayed here for 4 nights whilst visiting friends. We moved rooms on arrival as we were right next to the gym and pool and were worried about the noise however the hotel was very quiet so wouldn’t have been a problem. New room was on the 3rd floor, not sure it was worth an extra €30pn but we could at least see the sea! Breakfast was ok, nice juice but couple we please be trusted with glasses instead of plastic beakers!! Nice to cycle into the town about 5mins or a pleasant 12min walk but we had to pay €10 for each bike per day so check this?? Ok bathroom with shower over the bath but nice towels and a hairdryer once you got the hang of just about did the job! Pillows are those horrible lumpy bouncy foam ones, I did ask for feather but no joy so definitely put one in your car if driving! The pool is not for lengths just a cool off but was very pleasant with the jets and fountains and a bonus we never shared it with anyone else as only room for about 6 beds, most of which were broken so these must be updated. No side tables for your bits either so had to go on the very tired rickety decking. Lovely gardens with a nice bar area but sadly never open in the day until 5pm, there is however a nice hotel bar. Overall a very pleasant stay and great value for money and would definitely recommend and look forward to returning!
Stayed 4 nights in Sep 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
great reception staff very poor décor and lousey breakfast rotten fruit stale pastries tv in reception area unable to view as no seeting near
Stayed 10 nights in Jun 2019