"Im Hotel war alles bestens."

"Ich hatte bereits im Voraus angegeben, dass ich ein barrierefreies Zimmer benötige. Leider erhielt ich keine Information darüber, dass ein solches Zimmer nicht verfügbar sei. Stattdessen bekam ich ein Zimmer, dessen Türen so schmal waren, dass ich mit meinem Rollstuhl das Badezimmer nicht nutzen konnte. Als ich die Rezeption darauf ansprach, wurde mir mitgeteilt, dass kein anderes Zimmer verfügbar sei. Die Mitarbeiterin empfahl mir lediglich, ich solle „einfach in die Dusche klettern“, und...

"Less the 10 minute walk from the centre, very clean, staff friendly, quiet area. Would definitely stay here again. "