عرض جميع المنشآت

هوتل فيكتوريا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة ببار، تقع على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل فيكتوريا

مطعم
الإطلالة من المنشأة
1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا
مدخل داخلي
بوفيه

التقييمات

٧٫٢ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • غسيل الملابس
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية (Small)

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية (Small)

٨٫٨ من 10
ممتاز
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
بيديه
حوض استحمام عميق
باشتراك
  • 12 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

غرفة مزدوجة | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
بيديه
حوض استحمام عميق
باشتراك
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة رباعية

غرفة رباعية | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة رباعية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
بيديه
حوض استحمام عميق
  • 22 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

غرفة ثلاثية | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة ثلاثية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
بيديه
حوض استحمام عميق
  • 18 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير فردي‫‬ وسرير كبير

استعراض جميع صور غرفة فردية

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة فردية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
بيديه
حوض استحمام عميق
  • 10 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حمّام سباحة خارجي موسمي، مظلات على حمّام السباحة

جراند هوتل مينيرفا

المركز التاريخي، وسط المدينة
  • حمام سباحة
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.6 من 10، استثنائي، ١٬٠٠٠ تقييم
السعر الحالي هو SAR 2,629
الإجمالي: SAR 2,953
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٧/١٣ إلى ٢٠٢٥/٠٧/١٤
جراند هوتل مينيرفا

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Via Nazionale, 102r, Florence, FI, 50123

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • معرض أكاديمية فلورنسا - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ساحة·الكاتدرائية - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • جسر بونتي فيكيو التاريخي - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • معرض أوفيتزي - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • فلورنسا (ZMS-محطة قطار سانتا ماريا نوفيلا) - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Mò Si Caffetteria alla Vecchia Maniera - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Bondi Carlo - Le Focaccine SAS - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏1950 American Diner - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Matto Matto - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Le Sorgenti - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل فيكتوريا

منشأة فندقية تقع على مقربة من كنيسة سانتا ماريا نوفيلا
توجد منشأة هوتل فيكتوريا بالقرب من معرض أكاديمية فلورنسا وكاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري، كما توفر مرافق غسل الملابس وبار.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومصعد، وخدمة تخزين الأمتعة
  • آلة بيع ذاتي، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ولا يُسمَح بالتدخين
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة هوتل فيكتوريا مزايا مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق ومراحيض شطف
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإيطالية

المنشآت الفندقية المشابهة

مدخل المنشأة

هوتل ريكس

  • تشمل الإفطار
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • تنظيف الغرف
7.4 من 10، جيد، ٢٤٦ تقييمًا
هوتل ريكس

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR ٣٠ في اليوم)

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ثلاجة مشتركة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
  • ميكروويف مشترك

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • حوض استحمام عميق
  • شطافة
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

المزيد

  • خزنة
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 20 EUR

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 2 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها 6.00 EUR للشخص في الليلة الواحدة، وحتى 7 ليال
  • رسم ملاءات الأسرّة: لكل إقامة لمكان الإقامة EUR 5 فقط

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم موقف سيارات قريب: 30 EUR في اليوم على بُعد (200 متر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 20 EUR (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Victoria Florence
Victoria Florence
Hotel Victoria Hotel
Hotel Victoria Florence
Hotel Victoria Hotel Florence

أسئلة متكررة

هل هوتل فيكتوريا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل فيكتوريا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7:30 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل فيكتوريا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره EUR 20 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة هوتل فيكتوريا؟

توجد إقامة الفندق هذه في المركز التاريخي، وسط المدينة، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من كنيسة سانتا ماريا نوفيلا، ومعرض أكاديمية فلورنسا، وكاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري.ساحة·الكاتدرائية وساحة سيغنوريا أيضًا على بُعد 15 دقيقة.Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop وUnità Tram Stop على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Hotel Victoria⁩

التقييمات

٧٫٢

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 12 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 17 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 16 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 54 من تقييمات النزلاء

٧٫٢/10

النظافة

٧٫٤/10

العاملون ومستوى الخدمة

٥٫٦/10

وسائل الراحة

٦٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

Samiah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
التكيف سيّء ولا يوجد ثلاجه
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Giovanna

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stanza minuscola, bagno cieco, con una doccia 50x50. Lenzuola sporche e puzzolenti. Cattivissimo odore in tutta la stanza. Lo scinsiglio vivamente! Pagato non poco per una sola notte.! Pessimo!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

4/10 سيّئ

Natalie

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not a good experience. I understand you get what you pay for, but our room smelled like sewage and smoke. The bathroom smelled horrendous and we had to keep the door closed at all times and open our window to air out the room while we were gone. Also, when we arrived, I had booked 2 rooms in advance. It was not a smooth check in whatsoever. The man at the check in counter was extremely rude. He was instant that I only had one room when I showed him my booking receipt and confirmation email. He told us to come back later without resolving the issue. Luckily, when we came back it was a new, more friendly worker that made check in smooth.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Rasmi

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not the cleanest/newest, but good location.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Rasmi

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really only good things to say about this hotel. Location, cleanliness, value for money, staff -were all excellent. Thanks to Deborah and the breakfast staff, and Leonardo (di Caprio) who always were keen to help woth a smile on their face. Ciao!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Marianna

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Alessandra Giovanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Mara

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very good!

Very Good price-service relationship for short trips. The breakfast is varied (mostly Italian type), the people at the front desk are kind. The room was quite big also. The only “bad” thing is that during the night is noisy outside so my sister had some problems to sleep well.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

WAGNER LUIS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amamos!

Foi tudo perfeito! Café maravilhoso, quarto limpo, muitas toalhas, frigobar ótimo! Perto de tudo! Do lado da estação de Firenze! Adoramos!
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Évelyne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Jenna

أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Bruce

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Great location. Good staff. Tiny rooms, tiny bathroom. Lights not working. Good A/C.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

Sofieb

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

Carla

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nothing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Gustavo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel excepcional, limpo e com ótima localização próximo à estação.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

TEAHYUN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Huw

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Carlos Roberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ubicación perfecta

Muy cerca de todo y muy amables todos
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

Kenneth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

Fang، North York

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
very simple furniture. no a small table
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

Rosario

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

8/10 جيد

Marcos_Costa

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The location was great; we can walt to the main places of the city and to the train station.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
Location had good and restaurant and store But night time street side too noisy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
36度くらいあるとても暑い日にチェックイン後、エアコンのリモコンがなく、外出時にフロントに伝えた所、戻った時にリモコンを渡すと言われました。 戻った時ににリモコンを渡されましたが4個くらい試したがエアコンは機能せず。汗がどんどん出てき耐えれる状況ではない事をフロントに言うと1時間交渉した後 扇風機を用意された。 それでも暑く、窓を開けると通りがうるさくて寝れる状況ではなく、部屋を変えてもらう事を言ったがソールドアウトと言われて、スタッフが天井に登って30分ほど見てエアコン動いたと言われました。 しかし送風で涼しくならずで諦めて、送風の熱波と扇風機とで暑いまま朝まで過ごしました。 疲れて早く寝たいところを夜中10〜12時まで2時間交渉にかかり無駄な時間を過ごしたのと暑い部屋で余計に疲れたのと、スタッフの最悪な対応にがっかりなホテルでした。 他の方がチェックインしてるところを見ましたが、ホテルキーとエアコンのリモコンだと渡していました！ そこで気づきましたが、最初からエアコンが壊れた部屋だとホテルは把握していたのを隠していた事も許せません。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019