وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.50 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 25 EUR في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.
أسئلة متكررة
هل هوتل إيما مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما تكلفة الإقامة في هوتل إيما؟
اعتبارًا من ٢١ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل إيما بتاريخ ٢ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 516، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل إيما؟
تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل EUR 25 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل إيما؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل إيما؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.
أين تقع منشأة هوتل إيما؟
توجد إقامة الفندق هذه في سانتيسيما أنونسياتا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من ملعب أرتيميو فرانكي، ومعرض أكاديمية فلورنسا، وساحة·الكاتدرائية.معرض أوفيتزي وجسر بونتي فيكيو التاريخي أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).San Marco University Tram Stop على بُعد 20 من الدقائق سيرًا على الأقدام وStrozzi - Fallaci Tram Stop على بُعد 24 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.8
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.6
النظافة
7.2
الموقع
8.0
العاملون ومستوى الخدمة
8.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 35 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
35
درجة التصنيف 8 - جيد. 42 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
42
درجة التصنيف 6 - مقبول. 22 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
22
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
9
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Hotel prenotato e preso all'ultimo in sostituzione di un'altro che ci ha dato buca all'ultimo minuto ma una fortuna sfacciata ci ha fatto trovare questa struttura senza pretese ma organizzati benissimo, pulizia ordine e stanze bellissime comodo al centro con una passeggiata di 20 minuti arrivi dovunque PERSNALE CORDIALI EDUCATO E GENTILE
roberto
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
alice
٢ يناير ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
gentilezza e disponibilità dei lavoratori del hotel
Struttura nuova,pulita,comoda a tutto.
Ci ritornerò
Barbara
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Oscar
١٥ أكتوبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Good place
Comfortable room and good location
Oscar
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Laura
١ يونيو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
We had an early day planned and they were not very accommodating to serve breakfast early.
Laura
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Fernando
٩ نوفمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Domenico the owner is a gracious and wonderful host. The place was just renovated and the rooms and bathroom are brand new, modern, functional and Italian designed. Domenico even gave my wife a farewell gift souvenir to add to his personal touch.
Hotel is on a beautiful neighborhood. The bus stop infront of the hotel less than 5 minutes from everything, including the Stadium of Florentina.
The hotel is on a third floor and no elevator but this is a small price to pay for this wonderful place.
I am already looking forward to me next stay at the hotel Emma. Don’t miss the eateries upstairs in the market place in Florence. What a coulinary experience!!! I can’t believe Rick Steves and Bourdain missed it. Thanks Domenico!
Fernando
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Bea
١٤ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
When we arrived at hote Emma, we found our reservation had NOT been sent to them by Expedia. They had no record of my reservation and they had NO rooms available. Fortunately, Manager found us ONE room at another hotel. It was ONE room all 4 of us had to share I am very disappointed in Expedia and will NEVER book through them again.