إتش إتش بي أوتل فيرنسا

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مشمولة
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • خدمة غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة فردية

الغرفة

غرفة فردية

  • 10 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

الغرفة

غرفة مزدوجة

  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

الغرفة

غرفة ثلاثية

  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية مزدوجة

الغرفة

غرفة اقتصادية مزدوجة

  • يتّسع لـ 2
  • سرير فردي كبير

استعراض جميع صور غرفة رباعية

الغرفة

غرفة رباعية

  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة لفردين - سريران فرديان منفصلان

الغرفة

غرفة لفردين - سريران فرديان منفصلان

  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حمام سباحة داخلي

كاسوال ريناسكيمينتو فيرينزي هوتل باي كاسوال هوتليس

المركز التاريخي، وسط المدينة
  • سبا
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
9.2 من 10، رائع، 332 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 824
السعر النهائي: SAR 957
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/01 إلى 2026/11/02
كاسوال ريناسكيمينتو فيرينزي هوتل باي كاسوال هوتليس

نبذة عن الحيّ

تقع إتش إتش بي أوتل فيرنسا في حي المركز التاريخي، وسط المدينة بمدينة فلورنس.كنيسة سانتا ماريا نوفيلا ومعرض أوفيتزي من أبرز المعالم الثقافية كما أن جسر بونتي فيكيو التاريخي وكاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري من المعالم البارزة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في قاعة فيزارنو أو ملعب أرتيميو فرانكي.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى فلورنس
الخريطة
Via della Scala 49, Florence, FI, 50123

الأماكن المجاورة

  • ساحة سانتا ماريا نوفيلا
    ساحة سانتا ماريا نوفيلا
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • كنيسة سانتا ماريا نوفيلا
    كنيسة سانتا ماريا نوفيلا
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري
    كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • جسر بونتي فيكيو التاريخي
    جسر بونتي فيكيو التاريخي
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • ساحة·الكاتدرائية
    ساحة·الكاتدرائية
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • Alamanni - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop - على بُعد 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • فلورنسا (ZMS-محطة قطار سانتا ماريا نوفيلا) - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Vyta
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • All'Antico Vinaio
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Fratelli Cuore
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Osteria Pastella
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Segafredo Zanetti
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

إتش إتش بي أوتل فيرنسا

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري
  • يقع كل من ساحة·الكاتدرائية وجسر بونتي فيكيو التاريخي بالقرب من منشأة إتش إتش بي أوتل فيرنسا التي توفر فطور كونتيننتال مجاني، وكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ومصعد
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وتخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة إتش إتش بي أوتل فيرنسا أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بمراحيض شطف وأحواض استحمام أو حجيرات دش
    • ساحات خاصة، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

واجهة المنشأة
بورتا فينزا هوتل
المركز التاريخي، وسط المدينة
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
9.2 من 10، رائع، 1,008 تقييمات
السعر الحالي هو SAR 557
السعر النهائي: SAR 664
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/01 إلى 2026/11/02
بورتا فينزا هوتل
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تدفئة
  • خزنة
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 6.00 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
بموجب القوانين الوطنية والمحلية، سيتم تقييد تكييف الهواء للعمل في ساعات محددة خلال الفترة من 01 أكتوبر حتى 15 مايو.

أسئلة متكررة

هل إتش إتش بي أوتل فيرنسا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إتش إتش بي أوتل فيرنسا باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إتش إتش بي أوتل فيرنسا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إتش إتش بي أوتل فيرنسا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في إتش إتش بي أوتل فيرنسا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة إتش إتش بي أوتل فيرنسا؟

توجد إقامة الفندق هذه في المركز التاريخي، وسط المدينة، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من كنيسة سانتا ماريا نوفيلا وساحة سانتا ماريا نوفيلا.جسر بونتي فيكيو التاريخي وساحة·الكاتدرائية أيضًا على بُعد 15 دقيقة.Alamanni - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop وUnità Tram Stop على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦إتش إتش بي أوتل فيرنسا⁩

6.8

7.0

النظافة

8.4

الموقع

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 31 من أصل 182 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 64 من أصل 182 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 49 من أصل 182 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 17 من أصل 182 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 21 من أصل 182 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Excelente localização

Excelente localização, perto é fácil acesso a tudo!! Cafe da manha honesto!! Internet não funciona e quando funciona é lenta.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Very close to train station. Walking distance to many attractions. Old hotel. Can’t expect more!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

꼭 가보세요

화장실에서 큰 매미가 나왔어요 하하하 동물농장에서 아주 행복하게 지내보세요~
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente servicio

Muy bien y el hotel esta cerca de la estacion y el desayuno estuvo bien
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

トスカーナの町や村を訪れるには好立地

立地については、サンタマリアノッベラ駅を背にして右側に行くと、SITAバスターミナルの前を通って数分のところにあり、駅やバスターミナルを起点にサンジミニャーノやシエナ、ピサ、ルッカなどを訪れるには好立地だと思います。 フロントのスタッフも好印象ででした。
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Esperienza positiva

Posizione perfetta per girare Firenze a piedi e raggiungere tutti i luoghi d'interesse. Accoglienza in hotel non delle migliori ma poi migliorata nel trattamento. Camere spaziose ed ampie ma avrebbero bisogno di diversi lavori, nei bagni prima di tutto. Sulla colazione dobbiamo lavorare ancora molto. In definitiva per la posizione e la pulizia delle camere insieme al prezzo concorrenziale consiglio vivamente questa struttura per qualche giorno di passaggio.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
HHB moved us to another hotel because the bathroom was broken beyond repair & no extra room available for us. The hotel that HHB arranged for us was quite far away from train station, We carried large luggage, I booked HHB mainly for its very close proximity to train station (I can pay much less if I stay away from train station)! The hotel in poor condition, we waited at lobby & called desparately for >5min before the concierge show up, 2 broken lamps in the room, very weak air-conditioning (in mid summer, no fan in the room), dusty bed sheet, poor breakfast. It was not of the same standard as HHB, and we found out that hotel's room rate was only half of HHB. I very much want a partial refund.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Could do better

The location of the hotel was great for walking around the city. Parking was available nearby. Breakfast was good. Unfortunately housekeeping didn't service the room during our 3 night stay. We were in a room at the front of the hotel, the street below was very noisy during the night.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
La struttura in ottima posizione è facilmente raggiungibile... peccato per la manutenzione proprio inesistente
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Deixa a desejar

O pequeno almoço não era grande coisa, pior o pão era do dia anterior. Simpatia não havia de parte do staff para os clientes
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
La ubicación es buena. Las instalaciones muy austeras y simples, con poca luz. Las ventanas no cerraban bien y se escuchaba el ruido de la calle.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Chambre propre et confortable. Personnel à l’accueil aimable et souriant. Petit déjeuner satisfaisant avec beaucoup de choix.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bueno pero pueden mejorar

Buena ubicación, cerca de sitios de interés turístico, la ducha en malas condiciones y el baño en general muy decuidado
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
my room was small and the shower was tiny and the room was not cleaned properly, the floor was dirty and I was bitten by mosquitos as it hadn't been sprayed prior to arrival.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Too small bed for a couple

Bed was too small for 2 person
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I liked the location. i didn't like the glob of human hair that under my pillow.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Boa localização

Localização muito boa perto da estação central e próximo ao centro. Quarto espaçoso e confortável. Banheiro com banheira que quando toma banho molha todo o chão porque não tem proteção. Quando acende a luz do banheiro do quarto do vizinho a luz vem toda para o apartamento, visto que o fechamento na parte superior é em vidro, além de ouvir a conversa do vizinho. Café da manhã atende as expectativas. Nas 4 diárias que fiquei hospedado tinham um grupo de jovem que quando retornavam da rua de madrugada, faziam barulho e nenhum funcionário pedia silencio.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Für den Preis war das nicht wert höchste 20 Euro für die Unterkunft
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

旅費を節約したい人にはオススメ。

立地が良く、料金も手頃なので良く利用します。最低限の設備のシンプルな作りです。スタッフはベタベタした感じはありませんが何かあれば親切に対応してくれます。この立地と価格でwifi問題なし、エレベーターあり、フロント24時間対応は貴重かと思います。
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good 아주좋은데 주차장입구가 매우협소합니다 위치 좋고 아침식사도 만족스러웠던 것 같아요
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

部屋によって偏りあり。立地◎駅、バスターミナル徒歩圏内。

2泊しました。 駅、バスターミナルから近いので、大荷物での移動に助かりました。 フィレンツェには何度も滞在しているのですが、1泊目に宿泊した部屋が、シャワブースが壊れていてシャワーがまともに浴びれない、セミダブルにしてはかなり狭いベッド、部屋自体も狭くて、灯りの少ない暗い部屋…今まで滞在した中で最悪でした。ぐっすり眠ることも出来ず、翌日、フロントに説明すると快く別の部屋に変更してくれました。本当に助かりました。 2日目からの新しい部屋は、改装されていたのか、とても綺麗で広い部屋で、過ごしやすかったです。 最初からこの部屋であれば、間違いなくパーフェクトでした。 朝食のクロワッサンが美味しかったです。 ホテル隣のレストランが、安くて美味しいです。
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Firenze滞在

対応はそこまで期待しない方が良いかもしれません。
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

soggiorno piacevole - attenzione siamo in zona ZTL

camera e bagno puliti - serramenti vecchi e con spifferi - personale molto disponibile - hotel in buona posizione, ma i locali di accoglienza e la struttura in generale danno una impressione di trasandato - la colazione si può migliorare- non era specificato che il parcheggio costa 20 euro a notte e siamo in zona ZTL
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Une expérience désagréable

Pour un hotel de 3 étoiles on s'attend a beaucoup mieux que ca, la chargée de réception manque de politesse et parle avec un air hautain pour répondre a des questions simples, la chambre était sombre et froide, la salle de bain petite et sombre avec seulement une serviette, quand j'ai essayé de brancher le sèche cheveux y avait une masse a la prise électrique ! et le service de nettoyage n'est pas quotidien ... Je ne le recommande a personne !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

nice place

better than expected
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018