أب روزا ريليس

تصنيف المنشأة الفندقية: 2

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا
السعر الحالي هو SAR 272
السعر النهائي: SAR 350
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/04 إلى 2026/11/05

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر مواقف سيارات
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة كلاسيكية - منظر للحديقة

إطلالة الغرفة

غرفة مزدوجة كلاسيكية - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة سوبريور ثلاثية

الغرفة

غرفة سوبريور ثلاثية

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

الغرفة

غرفة سوبيريور مزدوجة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
واجهة المنشأة

هوتل روسو 23

المركز التاريخي، وسط المدينة
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
9.0 من 10، رائع، 1,001 تقييم
السعر الحالي هو SAR 445
السعر النهائي: SAR 548
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/03 إلى 2026/11/04
هوتل روسو 23

نبذة عن الحيّ

تقع أب روزا ريليس في حي كاريدجي ريفريدي بمدينة فلورنس في الحي الترفيهي وبالقرب من محطة مترو. كنيسة سانتا ماريا نوفيلا ومعرض أوفيتزي من أبرز المعالم الثقافية كما أن جسر بونتي فيكيو التاريخي وكاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري من المعالم البارزة في المنطقة.يُعد كل من موزيو استيبيرت وفورتيزا دا باسو مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى فلورنس
الخريطة
Via Dei Cappuccini 12, Florence, FI, 50134

الأماكن المجاورة

  • موزيو استيبيرت
    موزيو استيبيرت
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • فورتيزا دا باسو
    فورتيزا دا باسو
    7 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • فيلا فابريكوتي
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • ساحة دالمازيا
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • فيا فانزا
    7 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • Poggetto Tram Stop - على بُعد 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة قطارات فلورينس ستاتوتو - على بُعد 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Urban Spirit
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pizzeria Ribalta
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Café De Paris
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pasticceria Crociani
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Quattro Quarti - Paninoteca
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

أب روزا ريليس

  • إقامة مبيت وإفطار تقع على مقربة من مستشفى كارجي
  • توفر منشأة أب روزا ريليس، الموجودة بالقرب من موزيو استيبيرت ومستشفى ماير للأطفال، حديقة. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة المبيت والإفطار هذه:
    • فطور من الأطباق المحلية (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
    • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وموقف لركن الدرّاجات، ولا يُسمَح بالتدخين
    • أثاث خارجي
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة أب روزا ريليس وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • مراحيض شطف، وأحواض استحمام أو حجيرات دش، ومجففات شعر
    • دواليب/خزائن ملابس، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

المنشأة من الخارج
بلس فلورنس - هوستل
المركز التاريخي، وسط المدينة
  • مسبح
  • حوض استحمام ساخن
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، 1,008 تقييمات
السعر الحالي هو SAR 201
السعر النهائي: SAR 289
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/08 إلى 2026/11/09
بلس فلورنس - هوستل
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعةالوايفايفيالغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (EUR 10 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار من المطبخ المحلي نظير رسوم من 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و10 EUR للبالغين، و10 EUR للأطفال

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • أرضية من الحصى في المناطق العامة
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • الهندسة المعمارية التوسكانية
  • بُنيت عام 1700
  • طابقان (2)
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تدفئة
  • توفر الغرف المتصلة
  • مكتب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 3 عصراً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 10 صباحاً حتى الساعة 3 عصراً
يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول وتفاصيل القفل الذكي؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر بعد الحجز
يتعين على النزلاء تنزيل تطبيق المنشأة الفندقية Vikey الخاص بالهواتف المحمولة قبل تسجيل الوصول
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
يجب على النزلاء إخطار هذه المنشأة مقدمًا بالوقت المتوقع لوصولهم.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)، قفل ذكي

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 6.00 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور محلّي: تبلغ تقريبًا EUR 10.00 للبالغين، وEUR 10.00 للأطفال
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 10.00 EUR في اليوم
  • سيتم احتساب رسوم على تسجيل الوصول المتأخر

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل أب روزا ريليس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في أب روزا ريليس؟

اعتبارًا من ١٢ شوال ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أب روزا ريليس بتاريخ ٤ ذو القعدة ٢٠٢٦ من SAR 272، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أب روزا ريليس؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 10.00 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في أب روزا ريليس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 3 عصراً.

ما وقت تسجيل المغادرة في أب روزا ريليس؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

أين تقع منشأة أب روزا ريليس؟

توجد إقامة المبيت والإفطار هذه في كاريدجي ريفريدي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من موزيو استيبيرت ومستشفى كارجي.مستشفى ماير للأطفال وفورتيزا دا باسو أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).Poggetto Tram Stop على بُعد 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام وLeopoldo Tram Stop على بُعد 12 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦أب روزا ريليس⁩

8.2

جيد جدًا

8.6

النظافة

7.8

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 38 من أصل 104 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 43 من أصل 104 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 16 من أصل 104 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 104 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 104 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful property, relatively quiet area (a plus for us), nice staff, excellent breakfast included.
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
the place was beautiful. gave us a good feel being in Italy. room is large for 3 people and cleaned everyday . must be too hot on those days coz fridge waa not very cold😆
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property was perfect
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall, we had a good stay. The welcome was kind and friendly, and we appreciated the effort to make us feel comfortable from the start. The setting is charming, with decor that feels truly authentic and thoughtfully done, giving the place a warm and unique character. However, there are a few things to be aware of. The walls between rooms are quite thin, so noise travels easily — we could clearly hear our neighbor snoring during the night. The bed was okay, but not the most comfortable we’ve experienced. Also, there are no mosquito nets on the windows, which made it a bit challenging as we had to deal with quite a few mosquitoes. Despite these points, the place still has its charm, and with a few improvements, it could be an even better experience.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A parte la mancanza dell’ascensore , normale in una villa del 600, é tranquilla e sicura, comoda ed é garantito il parcheggio interno. Ottima colazione
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Reception girl ( sorry I forgot the name) was really awesome. She contacted us on WhatsApp to many times and then she makes easy for us. Thank you!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Accommodation on Expedia but NO reply from host regarding my booking; despite a number of messages sent. Warning that driving through the entrance gate is challenging; and is only possible with a small vehicle. The villa is charming, old world with a lovely garden and nice breakfast. Spacious room and has a lovely bath tub. Good value for anyone needing to be near Careggi hospital❣️
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
We were so excited for our stay at Ape Rosa, as my mother is from Florence and used to live nearby. The place definitely has classic Italian charm and is in a fantastic setting. However, we discovered so many issues that we had to check out after only one night. The bathroom had dozens of ants, both dead and alive, primarily in the shower so we couldn’t use the shower unless we wanted to step all over ants. We were also concerned about keeping any food in the room or in our bags because of the ants. Above the shower were 6” long cobwebs full of dead insects. The floors were filthy and had very clearly not been cleaned properly. The wardrobe doors were so worn out that they were nearly impossible to open or close. There were no drawers in the room save for 4 small ones in the nightstands, 3 of which had no knobs rendering them entirely useless and leaving us with one drawer that was an inch and a half deep. We specifically booked a room with two beds and were very frustrated to discover at 10pm that one bed had no sheets at all. The coverlet of the other bed had visible stains across it. The mattress on the only bed with sheets was sloped to each side, so you’d slide to the edges during the night. Staff were unconcerned about the issues which clearly speak to persistent subpar cleanliness and maintenance. To top it off, they refused to provide any sort of refund. Take your money elsewhere.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The building & room & staff are really special! I grumble because our shower / bath and the breakfast quality was not great. Also not a fault of the hotel specifically but the location proved really challenging with mosquitos - I was bitten badly at the hotel - so a general warning! But the place was lovely!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Greit
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Ok

Generelt sett var dette en fin overnatting. Men det er flere ting som gjorde denne opplevelsen ikke så bra. Første kveld/natt var det ikke noe vann i hverken vask eller toalett. (Noe vi fikk beklagelse for dagen etter), det var problemer med låsen på døren til rommet noe som ble litt styr. Hårføneren fungerte ikke og det var nærmest umulig å dusje i badekaret når dusjhodet sprutet i alle retninger. Hotellet var koselig, det hadde en gammeldags og god vibe. Låsesystemene med app var kult (så lenge det fungerte) Frokosten er ok, lite utvalg. Vær forberedt på at man må gå litt til trikken (tung oppoverbakke)
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lugnt läge

Lugnt läge med bussen till centrum strax utanför.Varit här en gång tidigare och kommer säkert komma tillbaka.Mycket charmigt med trevliga ägare/personal.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

La location è bella un'oasi di verde in città

A due passi dal Careggi le stanze belle, la colazione da rivedere scomodo l'ingresso al parcheggio, il personale cortese da rivendere la connessione Internet lenta e poco stabile ma nel complesso buono
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Buon rapporto qualità/prezzo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

vicino al centro immerso nel verde, un sogno bello

ci sarebbe piaciuto restare molto di più...la prossima volta sicuramente
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

war toll

Eine tolle Atmosphäre mit sehr freundlichem Personal machten den Aufenthalt in diesem Hotel zu einem Erlebnis.Immer wieder gerne.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
I arrived after 7:30 and it was raining. The owner was at the reception and was very helpful, with indications of restaurants and other important information for the area.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely old villa( old house)

Sadly we had no old room as in pics, as not in the main house.. Very small and just functional bathroom, Bed size good but not soft enough, Room cleaning every day was without washing or sweeping the floor, Breakfast was all right for italian style, good products, small variety... sadly no fresh bread from the bakery... Parking on sight is spacious. 6 € a day! For walking too far from town, bus is around the corner, or bike as we did...
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Décevant

Arrivée difficile,une fois 20 h personne,Ni de réponse au téléphone,il n'y avait pas moyen de les atteindre! Heureusement un couple de François,y logeant nous ont aidé à trouver le propriétaire qui ne trouvait pas notre réservation que nous avions déjà payée ! Le lendemain rencontre avec sa femme (aucune diplomatie,pas très sympathique) en plus il y avait également des suppléments : leur parking payant ! Et pour notre chien aussi.Donc nous sommes partis déçu
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Corto soggiorno

Soggiorno piacevole struttura che avrebbe bisogno di un po' più di cura nella parte esterna Buona la colazione, ottima la gestione, personale disponibile. Posizione eccellente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The hotel was good but faced issue going to and fro from city center/railway station as there is bus number 4 which runs and it was always late.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Awful - Extremely Rude Staff

Our service here was terrible. Firstly I was asked to stay in a smaller room to the one I booked for the first night, then the next morning after packing up and checking out of this room, I was told I couldn’t go into my booked room because people were sleeping in it (even though I had booked it from the night before). I then went to work (the reason I came to Florence) but was emailed to come back from work to get my room keys otherwise staff would go out and I wouldn't be able to access my room. I was told we could not use the heating (even though it was freezing cold in the room) because it was against the law. Two staff burst into our room the next morning when we were changing without knocking – they said they thought we were out. We were spoken to extremely rudely when we asked/complained about anything. In fact, at check-out they were extremely angry, practically shouting at us, telling us we must not know how to use keys properly or work the heater. They threatened to call the police when we asked to pay for the cheaper, smaller room for the first night rather than the apartment that we had paid for. The only thing they offered was a free breakfast on one morning (the owner made a point of telling me to include this in the review as she was worrried about our negative review), but this didn’t cover the difference in price between the two rooms, and nowhere near made up for the bad service, rudeness and insulting language. I would highly recommend not staying here.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

hôtel au calme mais facilement accessible par bus

nous avons passé 3 nuit dans cet hôtel accueillant. pour le dernier nous avions notre avion le soir et avons pu laisser nos bagages à l'hôtel, la réception nous avait donné les codes d'entrée du portail et de l'hôtel
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

El trato personal nos gusto menos que la ubicacion

El trato personal no fue gentil. Esta muy alejado de los puntos de interes
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Es war einmal

Die Lage des Hotels ist schön. Buslinie fast vor dem Haus. Das Haus an sich mit dem grossen Garten könnte eine Perle sein, wenn es gepflegter wäre. Die Besitzer sind nett und freundlich aber es fehlt leider das professionelle. Die Villa wurde vor Jahren renoviert. Leider unfachmännisch. Die jetzt vorhandenen Mängel unvermeidlich. Die Liste ist gross. Angefangen bei den verrosteten Gartenmmöbel, allen Böden im Haus, die zwar gesaugt werden aber schon ewig keine Reinigungsmittel mehr gesehen haben, bis hin zu Schimmel in der Dusche, durch Staub verstopfter Badlüfter, verdreckten Klimanlagen und klemmender Toilettenspülung. Die Bilder sprechen eine deutliche Sprache.